烧钱无罪,但姿势要对( 二 )
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什么是有价值的烧钱?什么是战术亏损?哪些企业能烧出成功和未来?
中美两国三大电商平台 , 淘宝亏了6年 , 京东亏了12年 , 亚马逊亏了20年 。
贝索斯1995年创立亚马逊 , 参与并引领了全球第一轮电子商务崛起 。 感觉到世纪之变的他 , 先从网上卖书开始 , 迅速做到全品类电商业务 , 为支付庞大的技术搭建和市场教育成本 ,
两年亏损600多万美元 , 上市八年烧光30亿美金 。
30亿美元 , 当时可以买下加勒比海的岛国海地 。
但 , 就是这亏损的十年 , 为亚马逊积累起4000万第一代网购用户 , 由“网上书店”到电子商务 , 由一流的供应链系统到一流的IT基础建设 , 引领电子商务创造出颠覆人类上万年交易方式的新经济 。
二十年 , 陪跑亚马逊的投资者 , 和贝索斯一起体验了从“烧钱大王”到世界首富的梦幻飞跃 。
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▲营业收入近指数级增长的同时
亚马逊其实大部分时候在赔钱
巴菲特唯一一次说自己“太蠢” , 就是错失亚马逊 。 而孙正义迄今最正确的撒钱是投资阿里 。
亚马逊创立8年后 , 淘宝才诞生 。 彼时抢先开局的易趣网已背靠eBay , 拿下中国2/3的在线交易市场 。 如果一味效仿亚马逊或eBay , 不管烧多少钱 , 淘宝几乎都是死路一条 。
拿着软银弥足珍贵的8千万美元 , 淘宝先是免除平台交易费 , 给eBay付费模式以致命一击 , 又靠支付宝创新、买卖双方即时沟通创新、评价-反馈-优化服务体系创新 , 步步赢得用户 , 最终吃下80%份额 , 逼退eBay , 也从亚马逊的巨大阴影下走出了差异化道路 。
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一切不过发生在一两年之间 , 数亿人民币灰飞烟灭 , 换来中国电商快进式开局 。
只要稍微复盘下这些伟大公司的草创时代 , 就不难看出 , 越成功的企业开局越颠覆和艰难 , 越难越舍不得浪费弹药 , 烧的每分钱都是为了在亏损中赢得时间 , 抓住机遇、布局未来 。
如何在烧钱中赢得机遇?
第一 , 开辟蓝海 。
亚马逊把握住了互联网革命这个百年一遇的科技大蓝海 , 淘宝用免费、低价、第三方支付把握住了中国C2C的蓝海 , 京东用3C、高品质闯出一条夹缝中的蓝海 。
不要碰别人已经做得很成功、很成熟的生意 , 不要以己之短攻人之长 , 尽量发现新市场 , 或者在现有领域里找缺口、打不足 , 烧钱占领一块新的安全区 , 而不是只想复制别人的成功 。
第二 , 构筑可持续发展的核心壁垒 。
京东的高效物流 , 美团28分钟配送 , 淘宝打假反欺诈安全保障 , 支付宝解决整个电商的信任问题 , 这些树立行业游戏规则、制定竞争模式的基础设施 , 就是一个平台乃至全行业可持续发展的根基 。 这些都是靠烧钱烧出来的 , 但却不是所有的烧钱都能烧出这些来 。
钱可以买来用户 , 但要持续转化、扩展用户 , 必须建立起粘住用户的产品亮点、服务优势和闭环能力 。 通过用户来拉动市场 , 用市场来完善供应链、服务、效率、产品数据 , 用数据推进精细化服务 , 最终形成良性循环 , 用户越多 , 核心能力越强 , 越强 , 对手越不可追赶 。
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