『网上买药』新冠肺炎疫情使网上买药成潮流 如何规范发展？( 二 )
日前 ， 福州市上线了“云药房”平台 ， 对于经特殊病种备案且近6个月内有医保门诊药品结算记录的高血压、糖尿病参保患者 ， 若有长处方续方配药需求的 ， 可选择合规接入福州市医保处方流转管理服务平台的“云药房” ， “云药房”依托线下实体药店 ， 为患者续方配药提供“网订店取”“网订店送”双通道服务 。
专家表示 ， 疫情期间 ， 一些地方加快探索“互联网+”药品供应服务 ， 逐步落实长处方政策 。通过“网订店取”或在线配送 ， 帮助患者以更经济的方式获得药品销售服务 。预计未来将有更多城市和医院 ， 推广线上复诊、续方、购药、医保直结的方式 。
张丁丁介绍 ， 根据去年12月1日开始实施的《药品管理法》规定 ， 疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理的药品不得在网络上销售 。
《药品管理法》部分解禁了处方药的网络销售途径 ， 只要患者可以提供医院开具的真实有效的处方单 ， 并经过药师认证即可网购处方药 。此外 ， 互联网医院的正规医师可以为复诊患者在线开具部分常见病、慢性病处方 。
易观分析数据认为 ， 受益于网售处方药合规、医保对接等政策利好、医药电商与医院等机构的联动 ， 以及消费者对医药电商接受度增强等因素影响 ， 医药电商有望快速增长 。2020年中国医药电商市场规模将达1756亿元 ， 市场增量达900亿元 。
在“互联网+医疗健康”驶入发展快车道的过程中 ， 医药电商大有可为 。经过多年不断完善 ， 医药电商已从流程、供应链资源、技术等方面不断调整和升级 ， 基本实现线上线下协同、医疗服务和药品流通协同 ， 搭建了完整的业务闭环 。可以凭借自身技术、运营以及资源整合的优势 ， 为医院和医保定点药店提供服务 ， 推动线上药品零售市场规模快速增长 。
“互联网+”的应用和现代物流体系的建设 ， 也为药品零售连锁企业发力线上提供了基础 ， 越来越多线下连锁药企利用互联网平台建立互通互联信息化管理平台 ， 与顾客开展线上信息共享及互动服务 ， 实现线上下订单 ， 线下送药 ， 通过零售药店APP、微信公众号以及官方网站等方式方便患者购药 ， 让消费者足不出户即可购药并获得专业的药学服务 。
规范发展尤重要
不仅要在处方药的销售环节上强化监管 ， 在医师、药师、开处方等方面 ， 也应出台相应的配套管理办法
“我经常在网上给自己和家人买维生素片、钙片等保健品 ， 还有一些常用药品 。”北京市某银行员工邵梅是网上药店的常客 ， 对网上买药驾轻就熟 。
“大多数网上药店都会在首页显著位置或药品介绍处详细公示营业执照等信息 ， 药品介绍比较详细 ， 能清晰查看相关禁忌、适应证、使用说明等 ， 也可看到其他用户对药品的详细评价内容 。”邵梅说 ， 她也曾遇到一些影响消费体验的事情 ， 比如同一种药品在不同网上药店里的价格相差较大 ， 一些在线医师的服务态度和专业水平还不能让人满意等 。
网上药店给人们的生活带来了便利 ， 但药品不是普通商品 ， 事关百姓的生命安全和身体健康 ， 规范发展尤为重要 。
我国药品分处方药和非处方药进行管理 ， 处方药需凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用 。大部分处方药是在医院进行购买 ， 患者也可以到药店购买 ， 此时需要医师出具的处方 ， 并且经过药店执业药师的审核 。
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