科技之感▲2020营销获客8大趋势
清明假期 , 得以在家思考下营销获客行业的变化 , 总结为以下8条趋势 。
一、线上营销获客更加受到重视 , 疫情之后地推热情会反扑 。
本来线上营销获客在各行各业的比重都在上升 , 经过疫情的长期影响 , 更加加剧了线上办公 , 线上营销获客的趋势 。 未来传统行业至少也应该保持50%的线上营销获客比例 , 才是相对比较正常的 。
疫情结束之后 , 消费者可能短期内更加喜欢上街 , 商家必定大力推广 , 力争把因为疫情丧失的收益给补回来 。 可以想象疫情一旦结束 , 商家地推竞争必然是白热化 。 因此必须要提前做好预案 , 练好内功 , 让自己的企业既能线下获客 , 又能线上获客 , 才能立于不败之地 。
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二、全民卖货 , 全员营销成为常态
疫情倒逼企业不得不在家开展营销 。 而除了机器设备 , 人员是企业的核心资产 , 几乎所有的企业家都会发动全员营销 , 全民带货 。 而员工 , 无论是何种岗位 , 其或多或少都有为企业带盐的义务 。
近日 , 社交媒体上关于苏宁要求全体员工参与社群推广带货的帖子引发网友热议 。 网上流传的内部公告显示 , 苏宁控股集团总裁办公室要求全体苏宁全产业(总部、大区)的管理干部(不含终端人员) , 全部参与苏宁推客、苏小团、云店小程序的社群销售 。 公告还要求完成一定保底订单 。
零售巨头苏宁都如此 , 中小企业更不必说 , 全民带货成为当下不得不做的事情 。
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三、大数据营销公司退潮 。
自从大数据概念火热以来 , 蹦跶的最欢的其实是那些贩卖“大数据”的公司 。 这些公司打着“大数据营销”的旗号 , 行着侵犯用户隐私的勾当 。 各种“征信公司”“营销机器人”“数据库营销” , 其实就是最简单的贩卖用户联系方式 , 根本没有什么技术可言 。
去年开始个人隐私保护受到重视 , 陆续端了一大片催收公司 , 以网络爬虫 , 贩卖个人信息为业务的公司风声鹤唳 。 2020年国内法律环境 , 监管环境更加严格 , 简单粗暴的贩卖隐私数据的行为风险暴增 , 难以为继 。
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四、线上营销获客更加工具化 , 数据化 , 场景化 , 涌现越来越多的专业公司
中国的消费互联网被BAT等大巨头垄断 , 企业级互联网应用目前成为全体互联网人眼中的香饽饽 。
围绕企业营销获客的需求 , 同样产生了大量的产品和服务 。 线上营销获客工具更加丰富多彩 。 红包获客、拼团、砍价、分销、秒杀成为常见工具 。
数据化一向是线上营销的一大优势 。 商业智能让数据更加可视化 。
线上营销更加重视场景 , 场景意味着转化率 。 在核实的时机推荐核实的产品 , 比如会得到更高的转化效果 。
五、直播带货成为新的风口
4月1日 , 罗永浩抖音直播首秀 , 斩获1.2亿销售额 。 直播带货再次引起社会高度关注 。 直播带货毫无疑问的成为了2020最大的营销获客风口 。
纵观近10年来线上营销获客的趋势:
以文字为主的营销获客矩阵:网站、公众号;
以音频为主的营销获客矩阵:喜马拉雅、荔枝fm等
以视频为主的营销获客矩阵:腾讯视频、爱奇艺、优酷等
以短视频为主的营销获客矩阵:抖音、快手、视频号
以直播为主的营销获客矩阵:抖音、快手、腾讯直播、企业微信直播等
媒体的时效性越来越强 , 传递的信息越来越丰富 , 以往文字宣传被打脸往往是几个月甚至数年之后 , 现如今直播被打脸 , 那可是被光速打脸 。 敢于上直播宣传的公司 , 才是真正靠谱的公司 。
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