「中国民航网」首都机场安保公司田苗苗：立足平凡岗位书写多彩人生
中国民航网 通讯员丰皓月、王夏冰 报道：田苗苗 ， 首都机场安保公司的一名普通安检员 ， 参加工作已十一年有余 。 工作中 ， 她严于律己、宽以待人 。 她严格执行各项检查标准绝不松懈 ， 对待每一名过检旅客都面带微笑 ， 耐心服务 。 想旅客之所想 ， 急旅客之所急 ， 是她一以贯之的工作态度 。
【「中国民航网」首都机场安保公司田苗苗：立足平凡岗位书写多彩人生】
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田苗苗始终将首都机场安保服务精神牢记心中 ， 总是以饱满的热情、真挚的服务来面对旅客 ， 竭尽所能为旅客提供帮助 ， 用实际行动践行国门安检的“真情服务” 。
记得有次下班途中 ， 她发现有名中年男性旅客在楼梯台阶上蜷缩成一团 ， 她毫不犹豫 ， 赶紧上前询问 ， 见旅客捂着腹部、满头大汗 ， 说是肚子疼得厉害 。 她立即接来一杯热水让旅客喝下 ， 见其情况没有好转 ， 便去医务室找来医生帮忙 ， 医生检查后说是急性腹痛 ， 需要输液进行缓解 。 在去往医务室的途中 ， 那位旅客眼泛泪光 ， 连声对她表示感谢 。 作为一名安检员 ， 田苗苗用真情来传递服务的温暖 ， 用最饱满的热情来温暖旅客 。
还有一次 ， 一位女士由于高速堵车 ， 匆忙来到值机大厅 ， 不巧拉杆箱拉链突然崩开坏掉 ， 万般焦急时 ， 田苗苗及时发现 ， 使用透明胶带 ， 帮助这位女士把箱子缠绕打包 ， 并协助女士在急客值机柜台办理好登机牌 ， 快速过检 ， 最终该旅客顺利登上飞机 。 几天后 ， 出差回京的女士依然对当天田苗苗的帮助念念不忘 ， 对首都机场安检的服务工作提出了高度的赞扬并致电首都机场服务热线进行表扬 。
赠人玫瑰、手有余香 ， 田苗苗享受安检工作带给她的满足感 。 她全心全意为旅客服务 ， 满腔热情对待工作 ， 主动诚恳、耐心细致地服务旅客 ， 贯彻“请字开头 ， 谢字结尾”的服务理念 ， 真情服务每位旅客 。 她倾注热爱与专注 ， 把平凡的工作做得有声有色 。 她坚守初心 ， 认真负责 ， 尽其所能提供真情服务 。
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