中国民航网■首都机场安检员程帅雷: 真心换真情
中国民航网 通讯员张伯戬、王镜杰 报道：程帅雷 ， 他是首都机场安保公司西区安检部二科 “和谐班组”的班长 。 数年以来他一直坚守四个空防安全底线、运行安全、消防安全、空防安全、公共治安 。 积极工作 ， 乐于助人 ， 对待旅客的不解耐心解释并且面带微笑 ， 在领导眼里他是一个“雷厉风行 ， 精明能干”的好班长 。 他知道北京是“第一国门 ， 国门安检”做事不能马虎所以一到上班他便会提起十二分精神打响首都机场旗号 。 秉着一丝不苟的工作态度 ， 践行着一名基层班组长的责任 。
本文插图
勤奋好学 ， 努力拼搏
“业精于勤而荒于嬉 ， 行成于思而毁于随 。 ”程帅雷一开始接触安检工作的时候不知道这工作的重要性 ， 随着时间的推移和工作经验的积累 ， 他知道一稍有不注意就可能导致空防事故 。 刚刚进入安检的时候他的业务技能水平一直是垫底学员 ， 他坚信努力会有回报 ， 一有休息时间他便会坐在休息室掏出随身笔记 ， 他坚信一份付出一份收获 ， 开始苦练基本功 ， 热情的参加科室 ， 部门组织的活动 ， 终于在一次大比武中 ， 无论是理论还是技能实操他都是名列前茅 ， 谁都不敢相信这个傻乎乎的高大个竟然“逆袭”了 。 而且还是漂亮的一击 。
热情工作 ， 传达到耳
身为班组长的程帅雷 ， 越来越了解责任的重要性 ， 在每周例会上的他 ， 认真学习记录 ， 感觉就像回到大学一样 ， 记录的小本子上密密麻麻 ， 会后向班组成员传达会议纪要 ， 一条一句的讲 ， 生怕漏下什么重要的内容 ， 在岗位上 ， 他面带微笑的给旅客解释着充电宝锂电池的携带规定 ， 不放过任何可疑的一幅图像 ， 坚守安全底线 ， 既要达到空防安全零事故 ， 又要达到旅客服务零投诉 ， 还能保证运行正常 。
国门机场 ， 暖在人心
程帅雷是一个乐于助人 ， 性格开朗的男子汉 ， 有一次上班 ， 他看到一对老夫妻 ， 不认识字也不认识路第一次坐飞机 ， 他们找到了程帅雷 ， 因为他们孩子给他买的票 ， 找不到路然后行李又丢了 ， 利用休息时间的程帅雷联系其他驻场公司、拨打出租车……帮他们四处找行李 ， 过了一会其他驻场公司的同事通过监控得知老人将行李落在了吃饭的地方 ， 然后程帅雷便跑过去将行李送给了老人 ， 又因他们是初次乘机 ， 程帅雷便带着他们过安检 ， 并且指引他们到了登机口候机 。 像这样的帮扶旅客事迹连她自己也数不清 ， 他说乐于助人是中华民族传统美德 ， 我们应该传承下去 。 对于他这样的年轻人这是多么难能可贵的精神啊 ， 就像他自己说的一样:“真心换真情 ， 我可是穿着这一身制服呢” ， 随后拍向肩部的安检徽 ， 在每一位同事眼里他就是实打实的“服务标兵” 。
这就是大家眼中的程帅雷 ， 一个在安检岗位上默默付出的年轻人；一个用真心换真情的“靓丽黑”；一个在万事不到最后一刻不放弃的国门安检 。
【中国民航网■首都机场安检员程帅雷: 真心换真情】（西区安检部二科： ）
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