怎样评价即将上线的顺丰海淘sfht. com?

【怎样评价即将上线的顺丰海淘sfht. com?】
怎样评价即将上线的顺丰海淘sfht. com?
顺丰海淘的基本运费
怎样评价即将上线的顺丰海淘sfht. com?
既然题主问的是如何评价: 那我就先做一个 我个人 对顺丰海淘的评价—— 一个母公司比较有名的 转运公司,定价业界上中等,服务中等,市场理念稍微超前导致当下不被大多数自身海淘党接受。当然顺丰的目的也不是转运市场。 去年夏天大概七八月份,顺丰上线了转运业务,当时我又怕又兴奋,怕的是巨头入场,国内快递的口碑又好,是不是要横扫我们这帮绿林草寇呢? 兴奋的是,巨头进来,收到冲击最大的是转运界的几大家,他们集中力量跟顺丰干上了,我们可以松口气集中挖掘一下我们的目标客户,做做精品和口碑了。 海淘党们当时也是喜大普奔,以为终于有一个靠谱的公司近来做转运了,纷纷的在网上要邀请码准备来一发。 头一个月吧大概,情况还是可以的,到了九月份,顺丰的问题开始暴露: 时效并不怎么快,而且有些店大欺客的感觉,服务态度比较高冷,更重要的是基本全部被睡(关于税的问题后文会详细讲)。 顺丰的风评开始恶化也戏剧性的验证了那句:希望越大失望也就越大。 那么难道说顺丰没那个能力做好海淘转运嘛?没有能力做好这块客户的服务嘛?感觉答主在黑人家啊…… 我认为顺丰是很有能力做好这块市场和服务的,为什么现在风评比较差,原因有二:对目标客户的需求满足的不充分;市场规划要求顺丰不要理会海淘散户的诉求,专注跑货为了后面的大计划前进。 海淘客户的需求是什么? 快、便宜、不被税、客服态度好并且时刻能找到。 这个需求是海淘自09年大风起兮到14年上半年的主流需求,为什么说主流?因为14年政府介入开始搞跨境电商,海淘要阳光化(正规报税), 顺丰海淘上线一直到现在,主流海淘市场对物流的要求暂时没有转变过来,市场上还大量存在着民间高手可以满足客户的大部分需求,并且态度很好,因为这些公司就靠这个吃饭,所以非常重视客户体验。 而顺丰可能经过了高瞻远瞩的市场战略布局,认为跨境物流需求会爆发,我们赶紧入场抢钱抢粮抢女人吧! 但是从哪里入场呢? 如果从国际商业文件、快递等入手,正面战场的对手就是UPS、FedEx,这两个干以分钟计算送达时效并且承诺延时补偿的变态。回头一看海淘市场,都是一群泥腿子,没啥大资本、没飞机没仓库没有快递员的,就抢他们的面包,走起! 于是风风火火的海购丰运就来了。 我不知道他们的营收水平如何,单就市场反应来说,口碑确实已经不白不黑了。爱你的人恨起你来那是相当的厉害。 其实海淘党群体很大,他们的意见非常重要,在此我也感谢顺丰主动承担了教育市场关于关税的转变这块的任务。他们来做比别人来做要好很多。 那么顺丰的大计划是什么? 上文已经提到:跨境快递需求。政府已经风风火火的搞起来十来个城市做试点,个地方截止14年底人力物力财力都投入进去了,班子、产地、设备、政策全都搞好了,容不得我等不从。跨境电商同样扶摇直上,资本、创业者、拉皮条的全都准备好了,现在谁想不干了,这帮人敢把你生吞活剥了。所以顺丰敢于判断这块需求必然爆发,来自跨境电商、个人海淘等等的需求还会大规模亏大,阿里巴巴、京东、一号店、亚马逊、ebay全都一只脚踏进来了。据我个人所知,传统老牌的甲方们15年也将会进来尝试跨境电商,什么概念? 就是说驰名中国的大制造商们现在国内来自实体店的压力和消费萎缩,现在急需开拓海外市场。 这样的背景下面,会有天量的包裹产生,此刻才知道马教主当年搞菜鸟确实境界很高啊,但是实际操作上家家都有自己的一个小算盘目前进展不是很顺利貌似(未经考察,纯属瞎说)。 于是这么大量的需求肯定会有物流行业的老大们进来捞钱啊—— 也就是去年七八月份申通、韵达也跑到美国去开了仓库准备玩转运,后来不知道是后院起火还是就没玩动,现在也是不死不活的。 这也可以作为上面论断这块需求很大的佐证吧。 再回来说顺丰的海淘转运目标客户的需求。 我个人对这个市场目标客户的需求判断如下,这个市场指的是:散客含代购海淘物流市场。 这里面长尾需求是最黄金的需求,这些客户文化程度很高,获取信息的能力非常强。 并且任何一个市场的目标客户都不会为了情怀买单,就算你顺丰国内口碑再好,我这个需求你来解决又贵又让我上火,并且别人解决起来超级有爱又让我体验当上帝的感觉,为毛我要选择你? 到了国内我再要求他们转顺丰不就得了嘛? 为啥长尾需求是黄金需求呢? 你傻呀,主流品类如奶粉、母婴这些是巨头碗里的肉,你敢抢?拿亚马逊直邮来说,人家敢做到包邮,后面的物流支持是ups,ups还专门为这个项目成立了清关主体,你干的过他? 我们确实干不过他,但是反过来,中国电商巨头出海,当我们的主流品类做出来的时候,顺丰这样的本土物流巨头就该上场了。但是这场战争也不是很好打,据我所知中远、中外运以及各大货代也都摩拳擦掌排兵布阵起来了。 但就海淘市场的转运需求来说,顺丰无心恋战也不一定玩得好。 海淘市场在跨境电商起来以后也将存在,增长不会如前五年那么变态,但绝对不会消亡就是了。跨境电商这东西现在大家都在一片荒原上前进,谁跑出一条路来都说不准。 总结一下: 如果你是个崇尚自由自主的海淘党,不要迷信顺丰,也可以试试我们嘛,如果你是出口型的跨境电商运营总监一类的,现在去找顺丰谈应该是不错的节点。 利益相关:某跨境电商供应链创业团队公号3. 上文想到哪里写到哪里,可能结构比较混乱,仅代表我个人观点,不承诺完全尊重事实,欢迎知友拍砖。
■网友的回复
为什么我第一眼看到这个,以为是 shit ……
■网友的回复
非常有潜力!首先说转运:走保税区,价格上将有一定的优惠,而且借助顺丰速运在国际运输与贸易上的优势,物流体验也是第一的。再说直营:顺丰平台不是大家熟知的x猫模式,直营的目的在于供应链控制,商品来源经过严格把关,所以不会因为源头供应商问题而造成产品质量得不到保障。
■网友的回复
顺风转运服务转运费较高,货物安全但又必税。推测,顺丰海淘应该类似于淘宝中的天猫,迅捷简便放心,货物保真(这点最重要)却贵。当然如果他出来后,做不到这些,我也没办法
■网友的回复
顺丰转运有了好久了,不知道你说的是不是这个


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