「」产品运营:你的推送打扰用户了吗?( 三 )


链接页也可以做一定的“预测” , 京东在你订单完成签收后 , 会推送订单完成的推送 , 点击会直接跳到评价页面 , 顺势让你做评价 , 很合理 。
不要过度标题党:狼来了也就最多能骗一两次 , 常见于优惠活动 , 领取百元甚至更多现金 , 点击进去确实一大堆门槛和步骤流程;UC标题党就很有代表性 , 比如:惊!他插进去一整夜没拔出来 , 差点出人命!”、“大学校长的秘密情史 , 让人意外!”结果点击进去查看 , “一夜没拔出来的”是手机充电 , 而“秘密情史”讲的是校长和书的故事 。标题党往往利用的是色情 , 暴力 , 贪婪 , 好奇等人性 , 所谓希望越大失望越大 , 点击率有多高 , 差评就有多大 , 所以一定要慎重!
时间点1. 常规的内容时间点
我之前做推送的时候 , 测试过不同时间点 , 通过数据总结了以下几个时间点 , 打开率会比较高 。
「」产品运营:你的推送打扰用户了吗?
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上午8:30-9:30:大部分通勤或人刚刚到公司 , 还不是特别忙碌 , 会先看下手机 , 短暂的放松下再进入紧张的工作状态 。
中午12点–14点:午休时间 , 玩手机的黄金时期 , 且思绪略有迟缓适合标题党类消息推送 。
下午5:30–6:30:下班准备期 , 心态略放松 , 适合推些轻资讯 。
晚上21点–22点:睡前状态 , 放送状态不适合推送强思考类的干货 。
2. 特定的内容时间点
立即推送:即时通讯的消息;重要比赛的结果 , 比如NBA;重大实时新闻 。
3. 注意的点
推送耗时:推送过程中本身要耗费一定时间 , 如果上千万的推送数量则需要1、2个小时 , 所以要提前一点时间设置
午夜不要推:凌晨到早上都是休息时间 , 与生活作息冲突 。
4. 频率-不要变成轰炸机
不管是什么类型的推送 , 用户都不希望自己的手机变成轰炸机 , 因为会无限次的打断用户当前的事项 , 比如看视频的时候 。手机状态栏一直有信息晃动 , 很是打扰!一天推送超过五次就算是很多了 。
总结
遵循几点准则 , 合适的内容主体 , 精简有吸引力的文案 , 在需要的时看到 , 不需要绝不会出现 , 这才是不打扰用户的好的推送设计!
本文由 @胡小松 原创发布于人人都是产品经理 。未经许可 , 禁止转载
题图来自Unsplash , 基于CC0协议


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