中国青年网@“直播卖房”是新趋势还是赚吆喝?,销售员变主播


中国青年网@“直播卖房”是新趋势还是赚吆喝?,销售员变主播
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有百货门店发力线上营销 。 广州日报全媒体采访人员王燕摄
从李佳琦到薇娅 , 再到罗永浩;从口红到手环 , 再到火箭 。 直播带货 , 颠覆了很多人的想象 。 如今价值几百万元 , 甚至上千万元的房子也被送上“云端” , 搬进直播间 。 一时间 , 网红大咖、中介分析师、房企销售员纷纷变身成为“主播” , 有大型房企2月份以来做了20多场直播 。
不过 , 有别于口红和面膜、红薯和耳机等 , 成交金额高昂的房子纷纷“上云”、进直播间后 , 成交者仍寥寥无几 。 国家统计局数据显示 , 今年前两个月全国商品房销售面积和销售额同比分别下降39.9%和35.9% 。 因此 , “直播卖房”是特殊时期的应对策略 , 还是未来新趋势?有专家表示 , 作为房地产销售领域的新模式 , 未来还是值得探索 , 但目前效果尚不明显 , 主要还是赚“吆喝” 。
文/广州日报全媒体采访人员张忠安、倪明
直播卖房:
房企销售部2月份以来做了20多场
“大家好 , 现在我给大家介绍一下我们项目的位置图 , 用笔指的位置就是增城广场 。 ”在一家大型房企直播平台 , 主播正在为粉丝直播楼盘项目 。 根据主播介绍 , 这是她今年做的第五场直播 。
相比开发商 , 中介机构也已经忙起来 , “这几天实在是太忙了 , 我们中午已经开会几个小时讨论直播的问题 , 最近也是连续推出直播 , 明天有专家的 , 再往后有终端销售人员做主播的 。 ”广州某大型中介负责人说 。
从沙盘到镜头前 , 采访人员了解到 , 目前房地产直播平台主要有三大类型 , 一种是第三方直播平台 , 如抖音、淘宝等 , 以网红带流量 。 第二类是中介机构 , 全国有超过5000名置业顾问直播卖房 。 第三类是开发商自己搭建的平台 。 采访人员梳理发现 , 目前 , 销售额榜单前200强房企中 , 已有154家开启线上营销 , 超过140家房企重启或新推出线上售楼处 。 其中百强房企发起线上售楼处的超过九成 。
不过 , 业内人士表示 , 相比线下售楼部 , 直播卖房是在新冠肺炎疫情之下催生出的新业态 。 某大型房企某项目销售部策划经理黄锡耀告诉采访人员 , 他们刚开始做直播是为了解决客户不能来现场看房的难题 , “疫情防控期间 , 线下售楼部停业 , 有同事在自己的抖音号等进行直播 。 后来公司也开始推广 , 2月份以来做了20多场 。 从最初的两天一场 , 到后来的一周两场 , 现在大概一周一场 , 但直播的质量会越来越高 。 ”黄锡耀透露 。
实际效果:
13万人围观中仅5人主动反馈
花式线上卖房 , 效果怎么样?据了解 , 直播带货中 , 房地产成交寥寥无几 。 “虽然是个新模式 , 但我不怎么看好 , 更多的只是一种营销噱头 。 ”一位大型房企有关负责人表示 。 也有人表示 , 房产有天然的特殊性 , 难以突然出现“爆款”直播 。 有数据显示 , 当前直播卖房多数是赚“吆喝” , 看多买少 。
某央企开发商营销管理部数据显示 , 在2020年1月30日 , 某项目直播中 , 有约72000人观看 , 仅3人加置业顾问微信 。 2020年2月1日某项目直播中 , 共计58726次观看 , 仅2人加置业顾问微信 。 如果平均算下来 , 13.07万人微观中 , 只有5个人跟置业顾问联系 。
淘宝直播数据也显示 , 该直播平台虽然已经覆盖了全部行业 , 而汽车、大家电、图书等行业从2019年下半年开始更是异军突起 。 但从成交额和渗透率前十大行业中 , 房地产作为大宗交易 , 却榜上无名 。
上述某大型中介相关负责人称 , 房子不像口红 , “买家一定需要对房子有全方位的了解 。 不会一时激动 , 点点鼠标或动动手指头就买了 。 ”广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉也认为 , 除了客单价太高、专业性强、供应太多、决策谨慎等之外 , 虚假宣传、货不对板、交付质量等一直以来充斥在地产界 。 网红面向粉丝的直播卖房 , 尽管有网红与粉丝之间的绝对信赖 , 暂时也难以成为主流的渠道 。


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