「InfoQ」月入 2 万的中国程序员,撑起 Zoom 千亿市值
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作者丨李冬梅、赵钰莹
人红是非多的 Zoom , 想好应对之策了吗?
由于疫情的全球蔓延 , 远程办公在各国需求大增 , 也让 Zoom 更加快速地走入公众视野 。 然而人红是非多 , 虽然美股 10 天连续 4 次的熔断都未让 Zoom 的股价受到影响——3 个月间股价上涨 70% , 但是近期 Zoom 却因为隐私安全问题频频受到质疑 , 甚至被明令禁止使用 。 更加雪上加霜的是 , 隐私安全问题之外 , 有关其研发投入不足、大量使用廉价劳动力等问题也被诟病 。
1 隐私安全问题频发
【「InfoQ」月入 2 万的中国程序员,撑起 Zoom 千亿市值】近日 Zoom 隐私安全问题频发 , 先后被曝出向 Facebook 发送用户数据、未按宣传所言采用端到端的加密方式 , 未经用户同意通过预加载方式下载应用程序 , 还被 NASA 和 SpaceX 明令禁止使用...... 但即便如此 , Zoom 股价相比上市之初的每股 62 美元而言 , 不到一年就实现了超过 142% 的涨幅 。
事实上 , 这不是 Zoom 第一次被曝出隐私问题 。 早在 2019 年 , 安全研究员 Jonathan Leitschuh 就曾披露了在 Mac 电脑上 Zoom 视频会议应用中出现的一个严重零日漏洞:任何网站都可以在安装了 Zoom 应用的 Mac 电脑上打开视频通话 , 这将导致至少 400 万 Zoom 用户的隐私安全受到影响 。
对于此事 , Zoom 当时在其网站声明中称:“我们认为这是解决不良用户体验问题的合理解决方案 , 使用户能够更快地进行一键加入会议 。 我们并不是唯一使用这种解决方案的视频会议提供商 。 ”
2 Zoom 股价飙升的一年:研发占比不足 10%
股价持续上扬 , 因为产品的出色体验而频频迎来高光时刻的 Zoom , 不仅因为隐私安全问题被质疑 , 还因为忽略在技术研发上的投入而被诟病 。
2019 年 4 月 18 日 , Zoom 在纳斯达克上市 。 自此之后 , 股价一路上涨 , 自上市首日收盘价每股 62 美元上涨至 3 月 30 日收盘价每股超过 150 美元 , 不到一年间涨幅超过 142% , 市值超过 407 亿美元 。 (因为连续多日的隐私安全问题 , 4 月 1 日的股价已经跌到每股 146.12 美元 , 目前市值 382.23 亿美元 , 约合 2710 亿人民币)
与大多数准备上市的科技公司不同 , Zoom 在上市前就已经用财报证明公司能够盈利 。 据 Zoom 财报显示 , 公司 2016 财年的营收为 6080 万美元 , 而到了 2017 财年便增长到了 1.52 亿美元 , 2018 财年继续增至 3.31 亿美元 , 连续两年营收翻番 , 而且在 2018 财年扭亏为盈 , 净利润 758 万美元 。
根据 Zoom《募股说明书》显示 , 在截止 2019 年 1 月 31 日的财年中 , 公司的营收为 3.31 亿美元 , 净利润 758 万美元 。 相比之下 , 研发支出仅为 3300 万美元 。 也就是说 , Zoom 的研发支出占营收比例还不足 10% , 这比其他商业软件制造商的份额要小得多 , 甚至比一些规模较小的软件开发公司的研发占比还要低 , 例如 , Atlassian 公司的开发成本占其收入的 40%以上;而 Zendesk 和 Hubspot 等公司都将其收入的 20%以上用于研发 。
从这个数据上看 , Zoom 在研发投入上确实显得不那么大气 。 Zoom 在同类市场上的主要竞争对手是 Avaya、思科和微软等 , 相比于这些公司来说 , Zoom 的优势最主要在于 , 其大部分产品的开发人员都位于中国 。 据 Zoom《募股说明书》显示 , Zoom 在中国多个研发中心拥有 500 多名员工 , 约占其劳动力总数的 30%、非美籍员工总数的 70% 。
根据国外招聘网站 Glassdoor 显示 , 中国的入门级软件工程师每年平均工资约 34350 美元(折合人民币约为 24.4 万元) , 是美国同等级别工程师年平均收入的三分之一(圣何塞地区同等级别工程师年平均收入约为 11 万美元) 。
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