制造出瑞幸的人:用咖啡讲故事,仓促上市,自曝造假( 二 )


2005年前后 , 正是中国的汽车市场处于高速增长通道时期 , 许多中国家庭开始拥有了家用小汽车 , 后续又迎来了10年的上升时光 。 对于哪里是风口 , 陆正耀表现出了很好的把握能力 。

制造出瑞幸的人:用咖啡讲故事,仓促上市,自曝造假
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神州租车香港上市敲钟现场 , 讲话者为陆正耀 , 左二为钱治亚

彼时 , 29岁的钱治亚进入陆正耀公司近一年便跟着他进入了神州系 , 至13年后2017年从神州租车COO离职时 , 钱治亚已经成为神州系为数不多的女高管 , 在神州租车上市时与陆正耀、刘二海等一起敲钟 , 有评价将钱治亚成为陆正耀的门徒——理解、领会并能执行陆正耀的创业战略 。 不过 , 这是后话 。
神州之于瑞幸 , 可以说是要人给人要钱给钱 。
而钱治亚以及她的大部分初创团队则“要人给人”的人 , 这也是钱治亚真正走向前台的时刻 。
钱治亚要做的是 , 好好讲一个咖啡市场的故事 , 并在2018年6月、11月和去年4月共融资5.5亿美元 。 这也让钱治亚颇为自信地说出“并不缺钱 , 将持续补贴”的话 。

制造出瑞幸的人:用咖啡讲故事,仓促上市,自曝造假
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钱治亚在2019年1月宣布 , 将在杯量和门店数全面超越星巴克

“我出来独立创业 , 陆总(陆正耀)不但投资我们 , 还借钱给我 , 我不擅长资本 , 陆总做董事长可以在战略和资本上帮我们把把关 , 公司现在跑的非常快 , 这样我可以更专注业务和运营 。 ”这是钱治亚在2018年7月接受媒体采访时 , 特意解释了陆正耀和瑞幸咖啡的关系 。
但从前几轮融资路径和投资人与神州系渊源来看 , 瑞幸就是神州系及其投资人的项目之一 , 神州营销的烙印在瑞幸咖啡也得以体现——低价搅局、高开高打策略被灌输至每一个加入瑞幸的工作人员中 。
陆正耀负责找钱 , 钱治亚负责讲故事 , 那么还得有一个人把声量传出去 。
多数消费者对于瑞幸的印象并不是咖啡本身 , 而是在电梯间广告屏、手机微信推送、户外广告牌等看到的瑞幸广告 , 这些无孔不入的广告操盘手杨飞 , 同样来自神州系 。
杨飞的职务是瑞幸咖啡联合创始人、CMO , 他在神州的代表作便是2015年的“beat U”营销案 。 2015年6月 , 神州专车发起一次“Beat U”的营销活动 , 炮轰Uber在安全管理上的缺失 , 强调神州专车的安全属性 。
“beat U”营销引起轩然大波 , 外界除了抨击神州专车风度尽失 , 也引来了有碰瓷之说 。 但在丛林法则之下 , 流量面前 , 是毁是誉无足轻重 , “beat U”营销让那会儿还是网约车的新进入者神州专车迅速获客 。 此案过后 , 杨飞所著的《流量池》一书也成了产品运营的必读书目之一 , 为曝光为刷屏而焦虑的人都想在字里行间一窥奥妙 。
流量营销带来的效果明显 , 在2015年下半年 , 神州专车先后收获了A、B两轮共计8亿美元融资 。
类似的手法也被应用至瑞幸咖啡的营销 。 广告+补贴+快速开店的打法持续到现在 。


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