指望报复性消费，别做梦了！
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来源|联商网
撰文|罗秀玲
疫情“黑天鹅”盘旋下 ， 国民消费理念和方式发生重大变化 ， 消费结构也出现重大偏移 。 宅经济爆发式增长 ， 民生刚需用品需求迅速扩大 ， 非生活必须开支大幅缩减 。 如今疫情趋于稳定 ， 人们重新走出家门 ， 行业所期待的报复性消费会来吗？线下实体零售生意还能重回巅峰吗？
自从3月份以来 ， 随着复工复产的开展 ， 关于报复性消费的争论不绝于耳 ， 大有何以解忧 ， 唯有报复性消费的架势 。
根据商务部重点监测的1000家零售企业数据 ， 日均销售额比2月中旬增长5.6% ， 其中汽车反弹最为明显 ， 环比增长14.8%；手机、家电环比增长11.7%和11.1% 。
而从线下商业来看 ， 杭州大厦开业首日5小时营业额超1000万；杭州武林银泰复工首日销售额超去年同期；海底捞上海某店就餐仍需排队一小时……
从表面上看起来实体零售期盼的“报复性消费”似乎来了 。
但真实情况真是这样吗？
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补偿性消费
受疫情影响 ， 原本的“月光族们”开始有了危机意识 。
【指望报复性消费，别做梦了！】“目前来说 ， 除了日常生活所需 ， 比如房租、吃饭、上班的交通费等 ， 其他一切不必要的支出都暂停了 。 之前看到喜欢的衣服就会买 ， 现在也会三思而后行 ， 看想买的东西是否真的需要 。 “90后上班族张婷告诉《联商网》：“由于疫情的原因 ， 知道了赚钱的艰难 ， 一切浮于表面的享受都不如存款来的实在 ， 有钱在手 ， 就有安全感 。 ”
像张婷一样想法的并不是少数 ， 同为90后的媒体人赵华也表示：“关键还是收入决定消费” ， 以前只注重品牌的赵华坦言受疫情影响收入减少了 ， 现在也要考虑品牌以外的因素 ， 比如价格 。
这样的危机意识源于在报复性消费来临之前 ， 裁员潮和降薪潮的双重而至 。
木屋烧烤、名创优品、周大福、58同城、自如……越来越多的企业开始通过降薪裁员自救 ， 这对于“房奴”、“车奴”、“孩奴”们来说 ， 只能缩减非日常必须开支 。
张婷称 ， 可支配收入减少让自己开始学会了理智消费 ， “比起报复性消费 ， 我更喜欢报复性存钱” 。
赵华则坦言 ， 疫情带给自己最直观的感受就是物价上涨 ， “我觉得疫情结束后会出现短暂的报复性消费 ， 普通消费者压抑已久的需求会爆发 ， 但肯定不会太久 ， 你特别想吃火锅 ， 吃了一两次后也就不想了 。 ”
联商高级顾问团成员潘玉明也指出 ， 我认为很难出现报复性消费 ， 但在一定区域、一定程度上会出现补偿性的消费热 ， 但是 ， 总体上可能无法超过正常运营水平 。 所谓补偿消费 ， 就是对临时中断的必要的消费行为 ， 进行补偿 。
而从今年国家统计局给出的数据看 ， 1-2月 ， 社会消费品零售总额52130亿元 ， 同比名义下降20.5% ， 其中餐饮收入4194亿元 ， 同比下降43.1%；商品零售47936亿元 ， 下降17.6% 。
分类别看 ， 化妆品零售额为387亿元 ， 同比下滑14.1% ， 这是化妆品十年来的首降 。 服装鞋帽、针纺织品类零售额为1534亿元 ， 同比下滑30.9％ 。 黄金珠宝零售额为277亿元 ， 同比下滑41.1％ 。
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从数据上可以看出 ， 不管是主动还是被动 ， 消费者的购买欲望并不高 ， 或者说正在降低 。 同时 ， 开业的实体商业仍然面临客流逐步恢复的挑战 。
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