『增长研究社』报名长投学院后,我发现他们社群运营的3个关键点( 二 )


『增长研究社』报名长投学院后,我发现他们社群运营的3个关键点
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以上是从整个训练营的周期来看 , 每个周期都有确定的事情和目标需要去完成 。
接下来 , 我们细分到每一天 , 他们都是怎么做的呢?用之前一位作者的话来说的话 , 就是每天16个小时(从早上6点发布任务到晚上22点结束)精细化运营感动用户 。
早上7点发布任务
每天早上班班会在群里分享今日晨读文章 , 并且要求每个学员输出晨读的感悟 , 学员的每一个动作都和积分相关 , 后续可以用积分兑换书籍、课程或者长投学院周边产品等 。
不单单是要求学员进行晨读感悟输出 , 而且班班和学姐还会针对每个人的感悟进行点评 。 能做到这一点 , 当时我就震惊了 。 如果说每天进行晨读和进行晨读感悟分享不是什么新鲜的事情 , 针对每个人的感悟进行点评就真的太难做到了!将每个细节点做到非常到位 , 后续才能最大程度地提高高阶课程的转化率 。
中午班班分享
中午12点左右 , 班班每天会在群里分享一些关于理财 , 励志 , 成长等关键词为主的内容分享 , 从最初的权威感树立 , 到中间逐渐和大家谈心 , 谈自己在长投学院的成长 , 自己因为报名了课程 , 收获了钱 , 开阔了思维等等 。
『增长研究社』报名长投学院后,我发现他们社群运营的3个关键点
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中午这个环节 , 主要是让大家之间相互熟悉 , 交流的一个过程 。 也从每个阶段参与的人数和用户 , 能最终锁定后续能够成交的人群 。 一般来说 , 参与感越深的人 , 最终也就越容易成交 。
晚上分享会分享
晚上又是到了各种专业分享的环节了 , 针对每个阶段学习的内容不同 , 每个内容分享的内容不同 。 分享内容 , 是作为小白训练营的补充 , 让人学习到更多关于理财知识的学习 。
每天都有固定的剧本演练 , 每天分享什么样的内容才能达到每个阶段需要达到的目的 , 我想长投学院那一定有这个剧本 。
另外 , 还有几个非常好玩的细节点 , 可能也在他们预设的剧本中体现 。 只能说 , 他们的细节点做的非常到位!
社群的命名
一般来说 , 很多课程学习的社群都会以课程名字+多少期来进行命名的 , 如高阶增长黑客三期 , 但是他们没有采用这样的命名方式 , 而是以期数+班级来进行命名 , 如当时我报名的是113期104班(有交流群和任务群 , 一个用于互动和发言 , 一个用于发布任务和内容同步) 。
当时还专门有人说为什么不加长投学院小白训练营等关键词 , 这样好方便查找 。 我猜想 , 可能是这样命名的方式 , 能够降低大家对于后续课程转化的一个抵触感 , 又能增加大家对于课程的认知感 。
班班和学姐的角色:
班班在群里扮演的一个专业理财的角色 , 带过很多的班级 , 有许多报名课程之后学习的非常成功的学员 , 而班班并不是公司员工 。 班班是从之前报名课程的学员中 , 打怪升级成长起来的 , 这样既能节约社群运营的人工成本 , 也能增加班班和学员之间的亲切感 , 最后也能避免因为身份而导致过分营销的嫌疑 。
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学姐在这里扮演的是一个温暖漂亮的学姐 , 和班班打配合 , 进行学员积分统计以及在关键时候帮助班班救场的一个人 。
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积分的设置:
积分的设置 , 其实是为了对用户的每一个行为进行监督和统计 , 提高最后成单率的一个作用 。 看似是用积分兑换奖品 , 实际上呢 , 是对行为的一个统计 , 最终班班再根据这些行为进行分析 , 针对用户的每一个进行逐一转化 。


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