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『钛媒体APP』拼多多的拼小圈：隐私泄露质疑下，黄铮小瞧了五环内( 三 )


威胁卸载的：
“除了卸载拼多多 ， 还有什么办法可以在打开它时不出现添加拼小圈好友？我因为手误已加了前男友、前前男友以及我的高中班主任大学导员了 。 ”
“拼小圈不下架 ， 只能删除拼多多了 。 ”
围观偷窥的：
“拼小圈里我好友买的东西真的是五花八门 ， 太有意思了 。 ”
“每次偷窥我爹的拼小圈 ， 总是有惊喜 。 ”
但不管是那种心态 ， 都正在表明——对于那些曾经“理解不了拼多多核心的五环内用户” ， 其实拼多多对此也很可能没有真正理解 ， 甚至小瞧了 ， 仍然是在用自己的“核心方式” ， 去竞争五环内用户 。
比如 ， 尽管拼多多官方表示设置了多重隐私保护机制 ， 手动关闭通讯录授权等等 ， 但从不少用户反馈来看 ， 其实是软件自动帮助完成“添加好友”申请 。 而且 ， 如何选择好友 ， 也是系统自动抓取 ， 而非用户主动选择添加 。
此外 ， 用户在拼单成功后 ， 事实上很难注意到底下会有一行非常不起眼甚至差点隐形的“拼单即将同步到拼小圈 ， 点击取消 。 ”对大多数用户而言 ， 不经意间就会默认同步到拼小圈 ， 且需要每次都手动点击取消 。
这仍然是拼多多在延续之前太多粗暴的产品体验 ， 以及“先野蛮后发展”的互联网思维——这些 ， 对于下沉市场的中老年用户群体可能无所谓 ， 但在绝大部分五环内用户看来 ， 却是对自己的“强迫”甚至“被逼社交” 。
隐私界线和企业底线责任
争议最大的还是是否泄露隐私问题 。 拼小圈暴露用户的消费和评价记录 ， 是否在泄露用户的隐私？
一位互联网观察人士说 ， 必须明确的是 ， 拼多多的购物记录 ， 无论是否属于它划定的敏感商品范畴 ， 属于个人的隐私 ， 这是毫无争议的 。 而且互联网上的痕迹 ， 也大多属于用户的“隐私范畴” ， 各种数据营销、大数据推荐 ， 其实都是建立在这些痕迹之上 。
3月下旬 ， 中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领对极点商业评论（jdsy2020）的说法是：关键看两点 ， 一是拼多多读取用户的手机通讯录有没有经过用户同意 ， 二是收集用户通讯录等个人信息时是否明确告知了收集的目的 。 “具体怎么判断这两点 ， 主要看拼多多隐私政策是否有前述内容 。 ”
知名互联网评论家丁道师同样对“极点商业评论”称：是否泄漏隐私 ， 需要看拼多多是否做好了相应的防护机制 ， 无论是技术层面 ， 还是管理层面 ， 都需要拼多多来做好 。
但显然 ， 从大量用户反馈情况来看 ， 拼多多无论是技术、还是层面 ， 都未做好——“极点商业”的体验也是如此 ， 虽然需要同意用户隐私协议 ， 但 “拼小圈”也会自动帮用户向通讯录所有好友发送“好友申请” ， 且申请不可撤回不可选择好友 ， 而且即便不打开拼小圈 ， 也仍然推送好友请求 ， 这个设计 ， 在用户体验上来看简单粗暴 。
事实上 ， 隐私是有界线的 。 2011年 ， 谷歌街景因为“不小心”将一些住户情况拍了进去 ， 被法国政府处以10万欧元的罚款 ， 因为后者认为谷歌街景严重侵犯了用户隐私——拍到了街边住户在阳台上晒着的内衣 。
表面来看 ， 用户在阳台晒着的内衣 ， 是在一个公开的场景 。 但是 ， 住户个人并不愿意将此展现在全球所有人的眼中 。 更何况 ， 这还谈不上属于住户自愿 。
购物记录也是如此 。 每位用户的购物记录不同 ， 对购物记录的想法也会不同——事实上 ， 以公开分享的朋友圈来看 ， 即便是用户主动行为 ， 但很多朋友圈 ， 也会在设置标签后 ， 为某些特定朋友可看 ， 而非全部用户 。 但相比之下 ， 拼小圈却是向所有好友展示 。
对此 ， 一位用户就如此表示：拼单可以和陌生人一起 ， 但如果亲人好友可以看到自己买过什么 ， 肯定心态要崩 。 因为买什么牌子和价位的商品 ， 完全是属于自己的个人隐私 ， 更不想被他人窥视 。


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