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36氪@裂变不只是“转发朋友圈”，这里有一套社群运营“生死书”( 四 )


拼多多的用户会为了1块钱转发；隔壁的白领小王可能是为了100块的小米优惠卷；张经理可能为了一年多涨10万块转发老板的pr稿；我可能为了100万的合作和流量转发合作伙伴的公司介绍；而马化腾一转发一定是和阿里/头条又在哪里开启了百亿千亿的战争 。
社群裂变体系
心甘情愿的分享
你想要裂变的对象 ， 要给到对方足够的利益和诚意 ， 对方才会为你所用 。 客单价越高的体系越要思考提供的价值 ， 尤其是医美的老板们 。
我举一个我最近遇到深度交流的例子 ， 一个朋友问我：“老王 ， 为什么我们的内容和活动都很棒 ， 可是群友分享并不多 ， 你说说你不分享的原因 。 ”
我问他 ， 你觉得我分享的意义是什么 ， 我是一家公司的老板 ， 不会为了返佣去分享 ， 而会为了价值观去分享 ， 为商业合作伙伴的利益去分享 。 商业的互通一定是利益的有来有往 ， 甚至可能为了你是专门需要我分享而提前和我聊一聊 ， 而非群里一吆喝“大家来分享” 。
你和你的合作伙伴 ， 客户之间的互惠互利 ， 甚至先让利、让更多利都是没有坏处的 。 社群的运营以及相关动作是直击一家企业的价值观传递以及组织架构的发展模式 。
在很多体系里面 ， 最值得学习的是字节跳动 。 字节跳动的价值观体系打造的抖音和曾经以明星为核心的小咖秀不一样 ， 满足每一个普通人15秒成名的机会 ， 通过算法 ， 而非有掌控权的编辑决定每一个普通人被展现的机会 。 当普通人的自身价值得到展现时 ， 他们会愿意传播分享 。 当无数人还在把企业服务当作战场去攻占 ， 字节跳动的飞书已经在软件内输出在线协作和更多字跳平日工作的方法论和价值观了 ， 一旦企业应用得到 ， 一定会是字节跳动最大的企业服务传播者 。
朋友圈被裂变价值几何？
经常会有一些我很敬重的企业家大哥碰到了会说 ， 小王最近总半夜发朋友圈 ， 熬夜注意身体啊 ， 你最近的什么言论怎么样 ， 有点儿偏激啊 。 我也是后来意识到 ， 有很多潜在的投资人、合作伙伴、竞争对手在通过朋友圈了解我 ， 我的朋友圈的每一条动态都被关注着 。
设想我发一条朋友圈以返佣200为设计主线的海报 ， 那么我人的价值会被定义为200元 ， 供需关系是被受200元驱动的人群所需要 ， 那这样我朋友圈里上市公司老板、投资机构的金主们就会根据供需关系不需要我了 。
不是抛弃200块的朋友 ， 而是我的朋友圈价值、人的价值 ， 以及时间的价值不允许我做这些动作 。 我在前几篇文章讲打造短视频IP的时候也提到过 ， 人在虚拟世界的形象应该向在现实世界一样被重视 ， 精心维护你和你客户的朋友圈 。
美业观察的周总前几天在和某一线玻尿酸品牌的负责人聊的对话 ， 我截图给大家 。
36氪@裂变不只是“转发朋友圈”，这里有一套社群运营“生死书”
本文插图
实例：我们在裂变时遇到的坑
我们在开发测肤体系的时候 ， 会希望通过用户裂变让更多人看到 。 我和我合伙人测肤后直接显示大直男思维 。 还有某一线品牌方测后是直线广告销售思维 ， 非要把用户大脸加上去 。 不要强迫别人 ， 你认为好的不一定好啊 。
而我们后来的做法是 ， 测肤后你可以看到脸的情况 ， 晒了图片是这样的 ， 有奖励的、又体面、又关怀 ， 最近效果真心不错 。 姑娘想知道自己真实的情况 ， 又想告诉世界我需要关怀 ， 老娘的护肤品很贵 ， 老娘很重视保养 ， 这些她真实的价值体现 。
所以我们在选择合作品牌的时候 ， 初期都是找宝洁系的产品 ， 大家还记得微商么 ， 分享赚钱自赚还省钱 ， 自己朋友买了还那什么 。 后来我们组织90分女神活动 ， KOC、线下活动、内容一气儿全齐了 。 这就是我们跟微商学的核心的套路 ， 懂你的消费者 ， 为他真正着想排忧解难 ， 你的裂变自然来了 。


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