「未来春藤家长学院」百应AI智能客服机器人到底好不好用
作为近几年在语音识别领域崛起的新锐势力 , 百应智能推出的百应AI智能客服机器人 , 向外界传达百应智能在AI和语音识别领域所取得的显著进步 。
百应AI智能客服机器人是一款适用于企业在线客服、新媒体客服等需求的语音服务平台!采用先进的三引擎识别技术智能连接客户 , 并利用大数据分析、机器学习、知识工程、智能语音等AI技术建立智能交互服务与人工服务相结合的全新客服服务新模式 , 模拟客服专家沟通进行企业客服服务 , 为企业释放基础劳动力 , 全场景赋能客服服务 。
河南百应智能客服机器人到底好不好用?
AI高效客服语音平台 , 强大的业务洞察能力
自动拨打:客户资料一键批量导入 , 随心设定自动拨打参数 。
智能沟通:真人语音交互 , 意图预测智能问答 , 解决用户问题 。
自动记录:通话录音、识别文本自动存取 , 客户业务关注点自动标出 。
人工辅助:全场景辅助人工客服 , 提升服务效率和服务专业度 , 节省超70%人力成本 。
一键导入:提供行业知识体系和算法模型 。 一键导入 , 降低90%企业知识维护成本 。
AI训练师:提供专业机器人训练服务 , 助力企业快速优化知识库 。
那么多机器人提供商 , 为什么要选择河南平头哥百应AI智能客服机器人?
因为它有三大优势 , 让你客户服务更具竞争力
呼叫中心:专业级呼叫中心 , 支持无限层级IVR、多种ACD策略、监控、监听、抢接、质检等 。
营销分析:强大营销诊断 , 帮助企业提高转化率 , 清楚用户轨迹、用户画像、优化市场投放 。
PAAS能力:平台支持与第三方软件无缝对接 , 如:通讯能力、CRM、工单、短信等 。
【「未来春藤家长学院」百应AI智能客服机器人到底好不好用】未来 , 百应AI客服机器人根据大行业机遇、输出“专属定制”产业升级解决方案、与客服行业共同建设“智能生态”的客户服务体制 , 在继续实现产业智能发展的同时 , 更会着力打造AI时代的工具之王——“AI智能客服机器人” , 河南百应用AI赋能客户服务产业 , 将加速推动客户服务业发展 。
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