中金网:培育壮大“互联网+”消费新动能,将疫情之危化为发展之机
外汇天眼APP讯:新冠肺炎疫情催生了“互联网++”消费升级 , 以远程办公、在线医疗、在线教育以及生鲜网购等为代表的“互联网+”新消费快速发展 。 3月4日召开的中共中央政治局常务委员会会议指出 , 把被抑制、被冻结的消费释放出来 , 把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来 , 使实物消费和服务消费得到回补 。 培育壮大新型消费、升级消费 , 须顺应“互联网+”消费发展新趋势 , 加快完善体制机制和政策举措 , 培育和释放新的发展动能 。
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目前 , 我国“互联网+”消费呈现向纵深拓展的新趋势 , 主要体现在两个方面:一是云技术、大数据、人工智能等新一代信息技术广泛应用 , 改善了“互联网+”消费的客户体验 , 增强了消费者线上消费的黏性 。 比如 , 消费者为了防控疫情减少出门 , 线上购买大幅增加 , 对网购生鲜的接受度明显提高 。 同时 , 由于有了智能化的物联网保障 , 消费者对配送不及时导致商品质量问题等的担忧也得以缓解 。 二是线上消费领域进一步拓展 , 从原有的实物消费、居民消费加速向服务消费、生产领域延伸 。 如在线教育、在线医疗、在线金融、远程办公等的渗透率都有较大幅度提升 。 这些新趋势表面上看是疫情催生的 , 更深层次看则是城乡居民收入持续增长、消费逐步升级的结果 , 是数字经济快速发展、移动互联网加速普及的结果 。 因此 , 这些“互联网+”新消费并非短期现象 , 而是具有进一步巩固和发展的坚实基础和有利条件 。
与以往的消费拓展升级不同 , 这一轮“互联网+”新消费带有明显的数字化转型特征 , 是新一代信息技术对生产生活的一次融合改造 , 产生的影响更为深远 。 培育壮大这些新型消费 , 不仅有助于缓解当前经济下行压力 , 而且有助于在中长期为我国经济高质量发展提供内生动力 。 将这次新冠肺炎疫情之危化为发展之机 , 把握好“互联网+”新消费的趋势 , 培育壮大新型消费、升级消费 , 应在以下几方面努力 。
发挥各类企业和服务机构的主体作用 。 充分运用新一代信息技术 , 对企业管理流程、商业模式等进行数字化、智能化、网络化改造 , 在线上业态、线上服务方面实现更多创新和突破 , 促进线上和线下深度融合发展 , 提升生产和服务的效率与水平 。
协同推进新型基础设施建设和扩大新型消费 。 疫情期间“互联网+”新消费的释放 , 对网络等新型基础设施建设提出了更高要求 。 加强新型基础设施建设 , 既能扩大有效投资 , 又能促进新型消费 。 在规划建设中 , 可以把克服“互联网+”新消费发展面临的软硬件制约作为重点 , 加快5G网络、数据中心等的建设布局 , 为加速释放新型消费潜力提供支撑 。
研究制定针对性强的引导鼓励政策 。 可以通过完善有关政策 , 为新型消费的孕育释放营造更好环境 。 比如 , 为释放在线医疗潜力 , 既要健全公立医院考核评价体系 , 鼓励其提供线上线下一体化诊疗服务;又要完善医保政策 , 让群众在线上看病也能享受同等的报销待遇 。 又如 , 为引导企业推广在线办公 , 对企业相应的信息化建设支出 , 可以考虑比照研发经费支出实施税前加计扣除 。
【中金网:培育壮大“互联网+”消费新动能,将疫情之危化为发展之机】统筹好开放应用场景与完善监督管理的关系 。 在这次防控疫情过程中 , 一些企业推出的健康码发挥了重要作用 , 从一个侧面反映出“互联网+”服务应用的巨大潜力 。 有关部门可以在广泛听取各方面意见的基础上 , 研究对企业有序开放更多应用场景 。 同时 , 针对应用场景增多、数据收集使用频繁等情况完善相关监管制度 , 特别是完善数据确权、个人数据隐私保护等法律法规 , 解除消费者的后顾之忧 。
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