数字化大提速  第三方支付“赋能”之路去向何方( 二 )
相较C端 , B端的问题无疑更为复杂 。 就拿零售商户来讲 , 除了聚合收款这种基础需求 , 如何拉新营旧 , 如何提升复购率 , 如何有效营销 , 如何拓展销售渠道 , 如何快速获得资金支持 , 如何在供应链及人力上降本增效 , 每个问题都不容易 。
体量较大资金量充足的机构例如大型商超 , 可以通过自建APP或各类数字化工具提升销量 , 满足人们的线上购物习惯 , 而对大多数的中小微商家来讲 , 高昂的程序开发及运维成本根本无力承担;中小商家也可以通过大平台的公域流量为自己导流 , 但不少的平台费用以及维系用户的忠诚度问题 , 便又成为他们的痛点 。
正是基于此 , 拉卡拉推出“云战略”系列产品——拉卡拉云小店、拉卡拉汇管店等 , 能切中上述商户的痛点 , 不仅可以帮助线下的商户一键转线上 , 获取私域流量 , 还能对接外卖平台 , 解决配送的问题 。 此外 , 拉卡拉云小店还可满足用户的个性化需求 , 如体量较大的商家线下线上库存对接等问题 。
数字化大提速 第三方支付“赋能”之路去向何方。 商家所在行业不同 , 体量不同 , 琐碎且必要的需求 , 需要机构真正深入到该领域 , 单纯靠资本和流量 , 无法解决所有的问题 。 赋能的要义就在于 , 深入到用户的需求里 , 进行有效的沟通和问题解决 。 B端的问题 , 还往往不只是销售的问题 , 数字化要义也在于产业链的顺畅 , 深入有效的赋能 , 还要看上下游的连接程度 。
连接的意义
连接会是数字化提速的关键词 , 新基础建设的完善 , 万物互联是大趋势 。 目前 , B端赋能 , 都在试图对产业链进行智能化数字化的优化、改造、升级 。
就拿前述提到的拉卡拉来讲 , 除了帮助商户搭建线上商城 , 在销售这一环节扮演重要角色外 , 拉卡拉还正在供销链上发挥更重要的作用 , 拉卡拉目前累计服务了2100万的商家 , 存量的市场已经很大 , 基于这个空间上下延伸 , 甚或针对某一类别商家进行延伸 , 实现垂直的深度连接 , 吃透全链路 。
可以想象一下 , 连接产业链条上的各个环节 , 为这些关键节点提供各类基于支付的全面金融服务 , 包括信贷、理财、以及电商、营销等技术和工具支持 , 形成一个完整的驱动力 , 推动整个产业链和自身发展的双向繁荣 。
对于大部分企业而言 , 这都是极其重要的 , 把行业中的不同环节连接起来 , 并把技术的应用糅合在一起 , 使其产生化学反应 , 并诞生更多的创新模式 , 推动这场数字化的变革大潮翻滚向前 。
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