外贸企业深陷“冰火两重天”( 二 )
随着时间进入3月 ， 国内疫情防控形势逐步趋好 ， 贾永顺的公司也在紧锣密鼓地复工复产 。 “前期我们基本能够做到正常生产 ， 并且能正常走贸易手续办理的流程 。 但是也有一个麻烦 ， 就是港口基本都处于饱和状态 。 ”贾永顺说道 ， “疫情‘上半场’的时候 ， 国内疫情严重 ， 海外物资每天都在源源不断进入中国 ， 当时海外华人起到了非常积极的作用 。 但随着‘下半场’海外疫情告急 ， 国内的口罩等医疗物资的生产出现爆发式增长 ， 往国外发的货太多了 ， 港口就开始拥挤不堪 。 ”海外疫情爆发是他万万没有想到的 ， “完全超出我的想象 ， ”贾永顺在电话那头重重叹了口气 。 在他原本的计划里 ， 只要3月正常复工复产 ， 公司就还有可能回到疫情爆发前的经营水平；然而 ， 日益严重的海外疫情却裹挟着一波又一波的退单潮向他袭来 。据贾永顺透露 ， 最近几天取消订单的数量已经在明显增加 。 “海外工厂也逐步开始停工了 ， 最开始只有20%-30%左右的工厂减产 ， 现在停工的工厂基本已经占到70%-80%了 。 主要是欧洲和中东等疫情严重的国家 ， 日本目前停工的工厂不多 ， 多数都是减产 ， 他们估计也是不看好今年的经济形势 。 ”他说道 。于瑞水的公司刚从复工复产中缓过来 ， 海外疫情突然告急也令他措手不及 。 “目前公司这边没有出现大规模的订单取消 ， 有一部分客户仍在观望 。 ”于瑞水告诉凤凰网财经 ， “其实就是暂缓现有的生产计划 ， 并没有明确说要取消订单 。 欧洲客户暂缓生产的比较多 ， 因为他们公司基本都是在家办公 ， 仓储人员无法到现场收货；但美国还没有这种情况出现 ， 目前还是要求正常出货 ， 不允许延期交货 。 ”从前期“催订单”到如今“大量取消订单” ， 海外客户180度的态度急转弯无疑给外贸企业们浇了一盆冷水 。 “我们不是在被取消订单 ， 就是在被取消订单的路上 。 ”一位从事纺织外贸的企业主无奈地调侃道 ， “好不容易复工了 ， 结果现在无单可接 。 ”她的遭遇仅仅只是国内外贸行业的一抹缩影；贾永顺告诉采访人员 ， 即使现在因疫情原因被迫取消订单 ， 外贸企业后续的索赔也是困难重重 。 据他介绍 ， 他们公司一般是按季度来分配订单 ， “也就是说第一季度的生产实际上已经结束了 ， 现在马上就要进入第二季度的排产 。 ”他说道 ， “这时候减少或取消订单对双方的影响都不是特别大 ， 不会造成太大的经济损失 。 更大可能的结果是我们会因为对方减少订单也只能被迫减产 ， 这会使我们每年的营业额有所降低 ， 但实际造成的损失不会特别大 。 ”但对于下全年订单的外贸公司来说就是另一番风景了 。 贾永顺直言 ， 自己认识一些下全年订单的同行 ， 海外疫情给他们带来的经济损失将会“非常大” ， “他们年前备货备得太多 ， 海外客户减少或取消订单就会令他们大量滞货 ， 后期索赔也很困难 。 ”贾永顺说道 ， “国内贸易商相对被动 ， 要追究对方的责任很难 ， 因为国际法律纠纷或经济纠纷的成本太高了 。 ”此外 ， 由于疫情爆发限制了员工出差 ， 以往需要执行的三步质检也缩减成两步质检 。 “原来的质检比较严 ， 我们至少要经过工厂的质检和我们作为贸易公司的质检 ， 以及货物到港后客户的质检等三道流程 。 ”贾永顺告诉采访人员 ， “疫情期间我们缩减成了两步质检 ， 只有生产线上的质检和到港后的客户质检 。 ”他表示 ， 由于少了公司方的质检流程 ， 货物质量也因此无法得到切实保证 ， “曾经有一批从大连发往日本的零部件 ， 因为没能去现场验货 ， 导致后面日本客户投诉质量问题 ， 前后大约损失了20%左右的修理返工费用 ， 同时双方也失去了一定的信任 。 ”03 未知“加时赛”|如何救自己于水火？疫情之下无完卵 ， 素有中国外贸“晴雨表”之称的广交会也在近日宣布延期 。每年的广交会上 ， 于瑞水的公司都会策划一部分展柜 ， 比如美国的消防展、欧洲的水展以及世界其他国家的泵阀展等等 ， “今年展会去不了了 ， 我们采取的措施就是跟客户在网上多交流 ， 原来是通过邮件 ， 现在就会督促业务部门通过视频与客户多联系 ， 主要关注他们的销售情况 。 ”于瑞水直言 ， 他最担心的就是未来“不可知的客户预期” 。 随着疫情在美国境内大规模蔓延 ， 当地客户自带的风控部门也会相应地下调销售预期 ， “四月份问题不大 ， 目前手上订单的数量还可以 ， 但五六月份会是什么情况就不太敢保证了 。 ”电话那头的于瑞水 ， 声音里带着些许焦虑和苦闷 。瑞银首席经济学家汪涛近日接受媒体采访时也坦言 ， 尽管2月末经济活动开始逐步恢复 ， 但新冠疫情的影响仍要持续一段时间 ， 全球供应链和贸易物流的阻断也都可能增加 ， 令中国进出口活动进一步承压 。时至今日 ， 贾永顺的公司基本实现了80%-90%的复工率 ， 以往在各地奔波出差的工作模式被大大小小的视频会议取代 。 即便如此 ， 悬在他心头的石头却依然没能落地 ， “国外的（疫情）‘下半场’才刚开始 ， 我就担心会不会出现‘加时赛’ 。 ”贾永顺说道 ， “你不知道疫情什么时候结束 ， 你就不敢备货 ， 是继续撑下去还是破产倒闭？对我们来说都很为难 。 ”这是外贸人普遍面临的一道选择题 。 贾永顺告诉采访人员 ， “继续撑下去”意味着继续投入 ， 除了日常备货 ， 还需要人员开支和各种成本付出；一旦申请破产倒闭 ， 自己能独善其身 ， 但手下两条生产线一百多名员工就失业了 。 “你不能保证疫情结束之后消费一定能马上恢复 ， 人们不消费的话 ， 工厂照样得减产 。 ”贾永顺的声音顿了顿 ， “这个行业内特别残酷的事实是 ， 只要三个月没有回款 ， 谁都熬不下去 。 ”
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