：独角兽企业：战“疫”“蜂”行，点亮“便利”之灯
疫情发生后 ， 海淀区独角兽企业便利蜂紧急调度面包、牛奶、方便面、火腿肠、纯净水、卤蛋等大批民生商品进店 ， 让人民群众的必须品得到有力的保障；坚持7X24小时的服务承诺 ， 及时进入工作状态 ， 门店、物流、外卖、工厂员工等 ， 整个春节期间都坚守岗位 ， 全力服务消费者；除全力保障商品供应的同时宣布食品饮料口罩等防护用品不涨价 ， 保持商品价格平稳；迅速启动在有提供外卖服务的城市开展“无接触配送”服务 ， 可与用户约定放置地点 ， 配送员按用户要求放置后离开 ， 用户取件完成后 ， 配送员才能确认订单完成 。 
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一场突如袭来的疫情打乱了人们原本正常的生活节奏 ， 疫情之下 ， 许多餐厅、购物中心暂时歇业 ， 仍在坚守的便利蜂为都市里的人们点亮了一盏盏温暖的“便利”之灯 。
面对来势汹汹的疫情形势 ， 海淀区独角兽企业便利蜂积极投入到防疫抗疫工作中 ， 便利蜂党委带领七个党支部充分发挥战斗堡垒作用 ， 在民生生活保障、日常运营管理、为疫情献爱心和发挥行业影响力等方面主动担当作为 。 
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便利蜂第一时间启动了针对疫情的应急响应机制 ， 成立由集团领导和各一级部门负责人组成的应急指挥小组 ， 以切实做好疫情防范工作 ， 保障员工和消费者的安全 。 一是严格按照国家卫健委的要求 ， 建立疫情登记监测制度 ， 加强员工外出管控和报备 ， 强化门店和办公场所的卫生防疫管理；二是建立了统一的信息沟通渠道 ， 及时通报官方疫情 ， 引导员工不信谣不传谣 ， 自觉维护社会秩序；三是加强冠状病毒知识和个人防护措施宣传 ， 包括戴口罩、勤洗手、消毒等方面的宣传 。 通过以上举措 ， 确保疫情防控工作落实到位 。 
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由于疫情形势严峻 ， 春节期间多个省市开始实行严格的交通管制措施 ， 部分城市蔬菜、水果以及口罩、酒精等商品出现囤积行为 ， 部分商超出现暂时性商品短缺 ， 消费者生活受到一定影响 。 面对这种情况 ， 便利蜂积极向全体员工发出倡议 ， 在紧要关头扛起服务民生的社会责任 。 一是紧急调度大批民生商品进店 ， 包括面包、常温牛奶、方便面、火腿肠、纯净水、卤蛋等居民日常必需品 ， 让人民群众的必须品得到有力的保障 。 二是坚持7X24小时的服务承诺 ， 及时进入工作状态 ， 尤其是门店、物流、外卖、工厂的员工 ， 在整个春节期间仍坚守岗位 ， 全力服务消费者 。 三是启动针对疫情的应急响应措施 ， 除了全力保障商品供应外 ， 宣布对食品饮料和口罩等防护用品不涨价 ， 保持商品价格平稳 ， 让老百姓在家门口吃到最放心的食品 。
为全力保障商品供应和服务和日常运营管理 ， 同时做好疫情防控工作 ， 便利蜂向全体员工发出倡议 ， 及时进入工作状态 。 所有门店按最高卫生标准防护：店员、骑手等一线人员全部建立健康档案 ， 严格管理；店员工作前必须按照流程测量体温 ， 进行自我消毒 ， 同时佩戴公司发放的口罩、护目镜 ， 穿防护服；各门店每隔4小时用消毒液拖地 ， 用酒精给桌椅、门把手、购物篮把手等消费者能接触到的地方消毒 。 
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此外 ， 便利蜂还在北京、上海、天津等所有提供外卖服务的城市启动“无接触配送” ， 供用户选择 。 若用户接受该服务形式 ， 可约定放置地点 ， 配送员按用户要求放置后离开 。 商品在用户取件完成后 ， 配送员才能确认订单完成；若用户不接受“无接触服务” ， 订单将按照正常流程配送 。
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