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[丁道师]留夫鸭粉丝群成维权群，李佳琦直播带货再“翻车”( 二 )


可以看的出来 ， 第17条和第85中也提到关于宣传的相关规定没有针对性 。 所以 ， 为什么总有主播为问题产品带货 ， 一方面就是因为没有直接相关规定 。
另外一方面 ， 还因为基于信息不对称、证据搜寻难度大、交易金额较小等因素 ， 不少消费者在遭遇主播“带货”虚假宣传时 ， 很难维权 。
最终 ， 就实际执行情况来看 ， 主播带货承担应有责任的情况非常少见 。
当然像李佳琦这样的头部主播还是比较负责任 ， 比如之前的“脱毛膏事件”发生后 ， 李佳琦公司宣布将为通过直播间购买该款脱毛仪的粉丝每人补偿200元 。 对于有其他售后问题的粉丝 ， 也可以联系李佳琦售后 ， 李佳琦方将积极沟通帮助解决问题 。 我们也期待这次的留夫鸭因为物流问题导致的产品问题事件 ， 李佳琦团队能携手商家给消费者一个满意的解决方案 。
面对这种新兴的互联网经济 ， 对于我们的有关部门 ， 要进一步做好“有法可依”的同时 ， 还要做好“有法必依 ， 执法必严” ， 才能真正在根源上减少饱受消费者批评的问题带货现象 ， 才能真正保障直播电商的模式高速且健康的发展 。
给直播带货网红们的三大建议：如何减少翻车事故?
2019年中国直播电商总规模4400亿元 ， 2020年估计会接近1万亿元 ， 如此大的体量不可能不发生“翻车”事故 。
当然 ， 行业快速发展不应该成为翻车频发的借口 ， 直播电商越是蔚然成风 ， 我们就应该通过各种方案和措施的实行 ， 减少翻车事故 ， 为消费者提供更好的产品好服务 。
除了法律、市场、平台、商家层面的努力之外 ， 主播是这项工作的核心参与者 ， 我们主要来谈谈主播应该注意哪些方面 ， 来减少直播问题和事故 。
我认为除了哪些老生常谈的话题 ， 还应该在原则上注意以下三点：
①理性克制 ， 只有“少选”才能“严选” 。
②谨慎出圈 ， 不要轻易涉足不擅长领域 。
③带货不仅仅是带产品 ， 更是带服务 。
罗永浩也要做直播+电商了 ， 在炒作(老罗本人用的这个词汇)文案中特意强调了一点“(我)不适合卖口红” ， 阐述了他即将开始做直播的一些思路 。 你看老罗这个直播新人都知道什么该做 ， 什么不该做 ， 而李佳琦们呢?


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