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『伴侣』“ta明明做错了，却总不愿意道歉。” | 伴侣不愿认错的100种理由


北京联盟_本文原题：“ta明明做错了 ， 却总不愿意道歉 。 ” | 伴侣不愿认错的100种理由
KY作者 / 隋真
编辑 / KY主创们
前两天看到一个研究 ， 才发现 原来在亲密关系中犯了错 ， 连道歉的时间都有讲究 。
心理学家Amy Ebesu Hubbard (2013)录下了六十对异性恋伴侣争执的过程 。 在录像中 ， 伴侣们畅谈过去某一方犯下的错误 。 不同的人道歉的时机不一样 ， 有的犯错者道歉得早一些 ， 而有的犯错者会在沟通进行了一段时间后再道歉 。
结果发现 ，如果是那种十分钟内就会结束的争论 ， 那么反而晚点道歉才会让对方更满意；而 如果是那种超过十分钟还无法结束的大争论 ， 那么一定要赶快赶快、抓紧时间道歉了！
这是因为 ， 能在十分钟内解决的争执 ， 一般问题不大 。 先聆听受伤伴侣倾诉的痛苦后再道歉 ， 显得犯错者更有诚意 ， 更愿意承受伴侣的怒火 。
但是 ， 如果一场争执在十分钟内无法结束 ， 说明它可能涉及到了深层次的重要议题 。 此时 ， 如果犯错的人道歉太晚 ， 会让受伤的一方觉得歉意来得太迟、太微不足道 。
相反 ， 早早道歉 ， 会成为一个“跳板” ， 有助于伴侣们借着道歉 ， 更加心平气和地围绕这个话题聊下去 。
因为 ，伴侣会及时道歉 ， 说明TA也承认了这个话题对受伤者来说很重要 ， 传递出了“我也很重视”的信息 。
然而 ， 研究很丰满 ， 现实却骨感 。
能及时道歉的人并不多（！！！）我们后台也时常收到留言 ， 抱怨让伴侣说“对不起”实在太难了：
——“每次总是我先道歉 ， 然后TA才肯承认自己也有问题 。 ”
——“有时你看得出TA表情很抱歉吧 ， 但是就是嘴上不肯认 。 ”
——“说别的好话都行 ， 说‘对不起’和要了TA命一样 。 ”
……
但为什么说“对不起”那么难呢？怎样鼓励伴侣说“对不起”？今天我们就来聊聊一个从小学习却并不容易的事：道歉 。
『伴侣』“ta明明做错了，却总不愿意道歉。” | 伴侣不愿认错的100种理由
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01.
为什么说对不起那么难？
《有效道歉》（Effective Apology）的作者John Kador (2009)写道：道歉是一个需要勇气的事 ， 因为道歉者会受到不确定感的折磨 。
因为原谅与否是受害伴侣的权利 ， 道歉者只能忐忑不安地等待另一方的反馈 。 能不能从另一半那里得到自己期望的回应 ， 是不受道歉者控制的 。
于是 ， 在这个过程中 ， 双方发生了“力量感”和“羞耻感”的交换 。 在过去 ， 犯错的伴侣刺伤了你 ， 剥夺了你的力量感；而现在 ， 犯错者放下控制权 ， 用道歉向你寻求原谅 。
犯错者从原本关系里高权力的位置 ， 落到向你恳求的、较低的位置 。 这会让一些人感到虚弱和不安 。
毕竟如果不道歉 ， 就不用害怕另一半说出“我不原谅” ， 也不必担心另一半有理由来要求赔偿 。“只有你求我道歉 ， 不必我求你原谅 。 ”
在社会心理学家Goffman(1971)看来 ， 道歉会让犯错者产生自我的分裂感（splitting of self）：一部分自我会为了自己的过错愧疚；而另一部分自我仍然认可自己过去的行为和价值观 。 两部分发生了矛盾 。
之所以自我撕扯如此痛苦 ， 是因为价值观的改变威胁到了人们的一项基本动机：维持“价值观完整感”（Value Integrity） 。 它指的是 ， 人们总想维护自己价值观的完好无损、不受污染 ， 人都有一种维持自己的价值观的本能 。
想想古往今来人们为了捍卫自己价值观发起了多少争斗 ， 就不奇怪为什么有些人会为了坚持价值观而不肯道歉 。
研究也证明了 ，当一个人拒绝道歉时 ， ta会有更高的价值观完整感 ， 觉得自己更有力 ， 对自己的评价更好(Okimoto et al., 2013) 。
那么 ， 既然不道歉会让人感觉更好 ， 为什么还要道歉呢？
『伴侣』“ta明明做错了，却总不愿意道歉。” | 伴侣不愿认错的100种理由
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02.
为什么道歉是必要的？
因为道歉未必能换来原谅 ， 但如果不道歉 ， 那更难被原谅 。
研究发现 ， 道歉能唤起受害方的同理心 ， 更容易宽恕犯了错的人（McCullough et al., 1997） 。
由于犯错者的歉意和谦卑的态度 ， 让受害方不再通过愤怒、苦涩的目光 ， 将犯错者看作一个恶意的存在；而是 将犯错者看作是一个普通的、会犯错的人 ， 和其他人一样 ， 和受害者自己一样 。
这触动了受害方 ， 进而原谅了犯错的人 。
回顾之前拒绝道歉的理由 ， 我们不难发现：不道歉是为了自我保护 ， 是因为犯了错的伴侣希望自己看起来更完美、更有力量；但是 ， 用拒绝承认错误伪装起来的强大 ， 反而让受伤害的一方感到愤怒、疏离 。
而与此同时 ， 承认错误会让道歉者显得有些脆弱 ， 但这份脆弱让我们联结在一起 ， 意识到彼此都是会犯错的普通人 。
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03.


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