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我做了一个月顺丰快递员( 二 )


“丰源“软件首页截图 。我做了一个月顺丰快递员
送件的老社区 。我做了一个月顺丰快递员
收件人留的条 。三我使出了全身的劲儿 ， 一人高的大箱子只是将将挪动 。 里面装着两百斤重的狗粮 。 气喘吁吁过后 ， 我敲门 ， 屋里两只阿拉斯加大狗冲我拼命摇尾巴 ， 是把这两箱东西挪上四层楼后的奖励 。最喜欢的客户是XXX弄的施小姐 。 每次打电话都干脆地说 ， 放门口 ， 掉了算我的！这种声音对快递员无异于天籁之音 。 有次送到付件不在家 ， 她很不好意思地让我加她微信转账 。到付和代收款的件经常会搞出事端 ， 肇事者多半是没有财政大权又耐不住手痒的男人 。有一次 ， 我扛着两箱酒上楼 ， 女主人得知要交钱 ， 问是啥东西 ， 一听是酒 ， 立即变色 ， 喊老公出来受审 ， 天问三连：啥时候买的 ， 为什么又买 ， 买了干啥？男人先窘迫 ， 抓耳挠腮 ， 而后装失忆 ， 装不记得 。 是两箱很便宜的酒 ， 茅台镇的贴牌酒 ， 我没办法 ， 只能帮男人一齐劝解：阿姨你看 ， 一共两箱 ， 十二瓶 ， 不到五百块 ， 合算的 ， 茅台镇 ， 大品牌 ， 招待人也不坍台 ， 有面子 。 女主人才慢慢消了怒气 ， 进屋找钱 ， 男人接过 ， 挺大方 ， 四百六十八 ， 给我四百七 ， 我翻了半天口袋 ， 没零钱找 ， “两块钱 ， 小事情 ， 不用找了 。 ”男主人说 。之前有传闻申花球员毛剑卿因为斗蛐蛐赌博被抓了 ， 大家只当笑话听 ， 那天我收到一个托寄物轻得出奇 ， 用软件一查 ， 正是蛐蛐 。 派送场面非常尴尬 ， 女主人没开门：“干什么的？”“有xx的快递” ， 没好气的声音隔着门缝传出来 ， “没这个人 。 ”“XXX弄XX栋 ， 是这里呀 。 ”“那你放门口好了”“这个是到付的 ， 要付23块钱 。 ”“没钱 。 ”我一时不知如何是好 ， 门突然呼啦打开 ， 老阿姨一把夺了快递 ， 进房找出眼镜看了又看 ， 咬牙切齿：“他每天玩这个东西 ， 还拿去卖给别人 。 ”我试图安慰 ， 那是赚钱的好事啊 ， 阿姨冷笑 ， 钱？我也不知道他赚的钱到哪里去了！“那我以后直接放快递柜吧 ， 快递柜不透风 ， 说不定就憋死了 。 ”阿姨不作声 。几天后 ， 师傅递给我一个包裹：“这个件一定要送到手上 ， 不然小心他投诉屌你 。 ”我一看 ， 又是蛐蛐 。正怀着忐忑的心情做心理准备 ， 耳边响起了上海话 ， “有没有快递？没有我就去买小菜了！”是阿姨主动找到快递站来了 。比快递员更加心急的总有其人 。 我接到电话 ， “喂 ， 我是开鲁路XXX弄XX栋啊 ， 快递什么时候到？”我愣了一会儿 ， 在车筐里翻找半天 ， 没有找到 。汇报给师傅 ， 他脸色变了 ， “你再回忆一下自己到底送了没有？”“不记得了 ， 要是真弄丢了我赔就是 。 ”“他的快件你赔不起的 ， 都是文物 。 ”两人匆忙上楼：“您确定没收到过吗？”老头子头摇的像货郎鼓 。 师傅问他要过手机：“可淘宝上显示的是已签收啊 ， 昨天下午四点十分 。 ”老头儿还是摇头：“从没收到过 。 ”师傅急得团团转 ， 大爷 ， 我能进来吗？眼睛扫到桌上放着的快递盒 ， 眼睛亮了 ， 这不是您买的吗 ， 已经拆开签收过了 。 大爷有些迟疑 ， “签收过了啊？……那不好意思了 。 ”他一个人住 ， 喜欢在古玩论坛上买东西 ， 从早上起床就翘首以待 ， 把所有的时间用来等待快递 。 “以前没发生过这样的事儿 ， 可能脑子不清楚了 。 ”师傅对我说 。四十一月伊始 ， 快递员的存在感肉眼可及地变高了 。 起码六七个居民看到我就说：“快递小哥” ， 不像和我打招呼 ， 也不像自言自语 ， 像假想给在身边的孩子介绍 ， 这是快递小哥 ， 或者看到走过来一只鹿 ， 说 ， 鹿 。源源不断的某平台包装盒取代了大闸蟹们 ， 同事们互相议论：“你猜他们知不知道买的是假货？”“自己花了多少钱心里没数吗 。 ”“也说不定 ， 万一买到真的了呢 。 ”十二号八点 ， 我准时上班 ， 发现爆仓了 。 任何人只消看一眼 ， 就能明白爆仓的意思—仓库装不下了 ， 只能堆到外面 ， 工作强度从有氧运动变成了hiit 。 城管市容检查的来了 ， 也没有办法 ， 只能大声催促 。爆仓的原因很简单：双十一凌晨聚精会神熬夜抢东西的那些人此刻大部分不在家里 。 他们大都是独居的年轻人 ， 去上班了 。2019年的双十一 ， 各种潮牌、化妆品取代了生鲜件 。 杨浦区人民最热爱的时尚单品是斐乐和斯凯奇的鞋 ， 雅诗兰黛和兰蔻的化妆品 。 八点 ， 我用十二个印斐乐商标的盒子 ， 六个印斯凯奇商标的盒子 ， 以及若干件毒app包装的球鞋盒子 ， 几件雅诗兰黛旗舰店盒子将快递车塞满 ， 一个半小时后 ， 一件货都没能送出去 。常见的对话如下：“您好快递 ， 麻烦开一下门 。 ”“我家没有人 。 ”“那我跟您放门口？”“可我家没有人啊 。 ”“那你家什么时候有人？”“我家现在没有人 。 ”也有善解人意的 ， 说“你帮我放快递柜吧 。 ”可一个小区的快递柜就十几个隔口 ， 几家公司分 ， 每个隔口要交几毛钱的租赁费不说 ， 每天要派的件数以百计 ， 能放快递柜的从来都是极少数 ， 更遑论双十一了 。其实如果有时间备注“放快递柜就投诉”的话 ， 备注一下希望快递员几点配送也不妨事的 。小区大门附近传来争吵声 ， 友司的快递员在地上摆了大大小小数十个件 ， 像唐僧师徒晒经 ， 这种做法叫摆地摊 ， 爆仓了公司不让把件堆在仓库里 ， 因为收件人不在家又送不掉 ， 双十一期间每个小区都摆着两三个地摊 。保安跑过来 ， 说不要堆在大门口 ， “创卫”呢 ， 领导打过招呼说不能堆东西 。 “再这样小区以后不让你进来了啊 。 ”快递员堆着笑 ， 继续应和着 ， 马上走马上走 ， 手上加快速度理货 。居民看着我堆满货的电动车 ， 谈论关于双十一的新闻 ， “河南高速公路上烧掉一车 。 ”“是的 ， 年年有这个事 ， 去年北京也烧掉一车 。 ”他们为那些好不容易抢到东西的人惋惜 ， 空欢喜一场了 。夜幕将至 ， 有个女孩子提着一袋米还是什么 ， 蹲坐在地上带着哭腔跟男朋友打电话 ， “很重啊 ， 加了一天班真的很累 ， 你下来接一下 。 ”“你是哪一栋的 ， 我帮你带过去 。 ”我接过米 ， 放在车篓里 ， 用最慢的速度滑着 ， 往她家开去 ， 等着男朋友下楼来 。十一点 ， 我送完了今天的件 ， 小区门口还在“摆地摊” ， 只不过换了个女的看着 ， 背个书包 ， 不像干快递的样子 ， 我们对视一眼 ， 同时笑了 。 “要帮忙吗？”“没事 ， 我帮我老公看着 ， 这个小区没有快递柜 ， 每趟都要爬楼 。 ”“快送完了吧？”“对啊 ， 还有最后一趟就回家了 。 ”双十一来得快去得也快 ， 十七号一过 ， 工作节奏陡然慢了下来 ， 午后给人夏天的感觉 ， 二楼有人在练琴 ， 天空之城什么的 ， 不很流畅 ， 但像是从云端传来的 ， 小区里的狗也挺夏天 ， 漠然 ， 但信任人 ， 躺在马路转角处 ， 不担心人从它身上压过去 。年轻人去上班了 ， 老年人大概都在午睡 ， 安静极了 ， 好像一个人都没有 ， 有时候又让人惊讶小区里居然有如此之多的人 ， 天上飘了几滴小雨 ， 大家像蘑菇一样从楼道里冒出来收衣服 ， 可没多久就出太阳了 ， 有几位手拿叉棍姗姗来迟的 ， 神情有些失望 ， “不落了？”“不落了 ， 太阳出来了呀 。 ”


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