蛋壳公寓称要提升品牌影响力，房东和租户怎么看？
文章图片
作者 / 速途网 吴佳馨
一片争议声中 ， 蛋壳公寓发布了上市后首份财报 。
财报显示 ， 2019年第四季度 ， 蛋壳公寓的总收入为21.29亿元 ， 同比增长112.5%；2019全年的收入为71.29亿元 ， 同比增长166.5% 。 截至2019年12月31日 ， 蛋壳公寓运营的公寓数量为43.83万间 ， 同比增长85.4% 。
对于这样的财报数据 ， 有人士用“亮眼”来形容 。 而对于2020年的展望 ， 蛋壳公寓联合创始人兼CEO高靖也是充满信心 ， 认为只要发展策略坚定不移地继续努力 ， 公司将会为投资者创造更高的价值 。 至于具体方法 ， “进一步扩大业务规模、持续增强科技实力 ， 为租客提供更多的优质的房屋产品和服务 ， 提高蛋壳的知名度和品牌影响力 ， 并不断完善生态圈”为高靖所重视 。
只是进入2020年以来 ， 蛋壳公寓频陷争议 ， 高靖口中的发展策略能否坚定不移地走下去 ， 似乎已画上了问号 。
重效率 ， 蛋壳公寓数据亮眼
在财报中 ， 蛋壳公寓展示了数据亮眼背后的功臣 。
一直以来 ， 长租公寓都被视为是重资产行业 ， 想要在行业中占据一定的位置 ， 旗下拥有的房屋数量是重要因素 。
因此 ， 过去的2019年蛋壳公寓一方面不断抓紧扩张 ， 先后进驻了苏州、无锡、西安和重庆4座城市；另一方面 ， 去年1月 ， 蛋壳公寓宣布收购在杭州地区颇有盛名的长租公寓品牌爱上租 ， 进一步在长三角地区建立自己的品牌影响力 。
规模的增加 ， 让蛋壳公寓的亏损愈发显眼 。 财报显示 ， 2019年全年蛋壳公寓净亏损为34.37亿元 。 但财报同时还有一个数据 ， 即净亏损率和经调整EBITDA亏损率同比分别收窄3.0和3.5个百分点 。
据悉 ， 这源于蛋壳公寓通过在技术研发上的投入 ， 以开发技术系统来改善产品和服务举措 ， 让其跨城复制能力不断提升 ， 从而提升运营效率 ， 让亏损有所收窄 ， 并反映在财报上 。
此外 ， 考核长租公寓品牌影响力的另一重要因素在于用户入住率 。
为此 ， 蛋壳公寓在用户体验上不断下功夫 。 如针对长租公寓的“甲醛房”现象 ， 蛋壳公寓通过与全国多个板材生产商达成战略合作 ， 把房屋板材升级成“E0”级 。 并推出自主研发的智能新风系统 ， 以保障房屋内空气质量 。 数据显示 ， 蛋壳公寓目前已在杭州、上海、南京、武汉等城市安装了近2万台只能新风系统 。
以至于截止去年年底 ， 蛋壳公寓总计运营超过43.83万间公寓 ， 2019年总收入同比2018年增加112.5% 。
亮眼财报难掩蛋壳公寓当下挑战
但对于蛋壳公寓来说 ， 财报数据虽亮眼 ， 却也存在一些问题 。
从财报看来 ， 尽管蛋壳公寓不断提升用户体验 ， 来提升入住率 。 但财报却显示 ， 截至2019年12月31日 ， 蛋壳公寓的入住率显示为76.7% ， 较2019年上半年89%的入住率有所下滑 。
同时 ， 进入2020年 ， 受疫情影响蛋壳公寓的发展进一步面临着挑战 。 由于部分租户返程时间不断推迟 ， 造成房屋空置 。 出于人道主义 ， 蛋壳公寓先后出台多项措施 ， 包括减免房租、免费14天延租等等 。 然而由于操作问题 ， 蛋壳公寓的福利措施竟转而由房东买单 ， 以至于房东与租户之间的矛盾不断出现 。 在蛋壳公寓相关维权群内 ， 不乏有蛋壳公寓房东表示 ， 如果蛋壳公寓不能在规定时间内打房款 ， 自己将默认蛋壳公寓违约 ， 两者间的租房合同到此结束 ， 并收回房屋 。
推荐阅读
- 交通运输部：全面提升国际货运能力 鼓励航空公司用客运飞机直飞货运运输
- 『国际货运』交通运输部：全面提升国际货运能力 鼓励航空公司用客运飞机直飞货运运输
- 渣打：中国资产配置比例已提升15%，未来两个领域值得关注
- 南昌一老年公寓法人代表因涉嫌非法吸收公众存款被立案侦查
- 2020提升运气的12生肖特饮大公开（下篇）
- 健康素养@全省卫生健康工作会议召开 照护“一老一小” 、提升居民健康素养都安排上了
- 『肺炎』专家：中医药在降低死亡率、提升治愈率方面彰显特色优势
- 教师工资■社会变革下，日本努力提升教师地位
- 「子镇」诸城石桥子镇“四字诀”提升基层组织治理能力
- 江西南昌青山湖区:召开专家咨询会＂借力＂提升办案质效