励志情感天窗：职场人必学，德鲁克：制度代替不沟通！管理就是沟通！这3个沟通( 三 )
以上就是水平沟通的四大原则 ， 说起来虽然容易 ， 但做起来却不简单 。 如果你能够将这四大原则 ， 运用于和同事们的日常沟通 ， 我相信你一定会在职场中如鱼得水 。
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三、向下沟通
作为一个领导者 ， 你与下属之间的沟通 ， 称为向下沟通 。
1、尊重原则
作为领导 ， 千万不要把自己看得高高在上 ， 不要认为自己很有权威 。 你要尊重员工的人格 ， 尊重员工的智慧 ， 尊重员工的想法 。
首先 ， 你必须清楚 ， 你和员工在职务上 ， 虽然是上下级关系 ， 但在人格上 ， 是绝对平等的 ， 因此 ， 你必须尊重他独立的人格 。
尊重员工的智慧 ， 就是当员工提出想法 ， 提出意见的时候 ， 你应该去倾听和思考 ， 他为什么会提出这样的想法？他为什么会提出这样的意见？
不要一下子就把他打回去 ， 要充分尊重员工的思考 ， 而且说话的语气 ， 一定不要有官僚习气 。
未来是90后的时代 ， 未来是一个开放透明的时代 ， 所以未来的企业管理 ， 不是用权力去管理；而是和员工 ， 建立起背靠背的信任 ， 以此形成组织强大的凝聚力 ， 这才是你公司管理的基础 。
2、避免破坏性的批评
批评也是一种沟通 ， 如果你的批评不够艺术 ， 很容易就破坏了员工的情绪 ， 和失去员工的信任 ， 这种批评是具有破坏性的 ， 并不能真正解决问题 。
如果你把批评员工 ， 当成一种激励 ， 那么你必须要对员工有足够的关爱 ， 必须把员工当成自己的伙伴 ， 并且让员工感受到你的关爱 ， 才能和员工之间 ， 形成背靠背的信任 。
这个时候你对员工的批评 ， 才会是一种激励性的批评 。
你知道员工不是故意要做错事情的 ， 你的批评是为了让他知道自己的错误 ， 并且改正自己的错误 ， 得到成长 。
有了这个前提 ， 员工就不会主动去破坏组织的纪律 ， 还会很感激领导对自己的批评 。
所以领导批评员工 ， 第一要注意语气 ， 第二要注意场合 ， 最后还要鼓励员工 ， 不要让他有心理包袱 。
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3、表扬员工的尺度
表扬员工的时候 ， 一定要注意尺度 。
有些领导在表扬员工的时候 ， 非常不注意尺度 。 把一个员工抬得很高 ， 给其他人的感觉就是：这个领导在夸大 ， 这很不公平 。
这是领导讲话很随意的一个表现 ， 没有注意表扬员工的尺度和分寸 。
4、信守承诺
作为领导 ， 你要么别说话 ， 说到就一定要做到 。 这一点非常重要 。
你做不到事情 ， 就先别说 。 说出来 ， 就一定得兑现 。 否则久了就会失去员工的信任 ， 以后再讲什么 ， 都没有人会相信了 。
【励志情感天窗：职场人必学，德鲁克：制度代替不沟通！管理就是沟通！这3个沟通】以上就是职场沟通的三个层面 ， 包括向上沟通、水平沟通、向下沟通 ， 做好这三个层面的沟通 ， 才能在职场中如鱼得水 ， 求仁得仁 。
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