励志情感天窗：职场人必学，德鲁克：制度代替不沟通！管理就是沟通！这3个沟通( 二 )
作为一个职业化的员工 ， 你要经常 ， 并且及时的去跟你的领导沟通 。 特别是当你发现 ， 你的领导对你可能有不满意的地方的时候 ， 你更要主动去问领导：最近我的工作 ， 有哪些地方做的不好？请你批评 ， 请你给我提供意见 ， 请你给我指导 。
以上都是在工作中 ， 一种积极主动的意识 。 有了这种意识 ， 领导才会更加信任、重视你 。
3、选择题
作为一个职业化的员工 ， 你在给领导汇报工作的时候 ， 一定要多给领导一些选择题 ， 而不是单选题 ， 更不是问答题 。
你在工作中遇到问题 ， 应该找到备选答案去跟领导沟通 ， 而不是把问题交给领导去解决 。
把问题交给领导去解决 ， 你就是一个问题的搬运工 。 领导总是在解决问题 ， 领导的能力越来越强 ， 你的能力就越来越糟糕 。 你跟领导之间的距离 ， 就会拉得越来越大 。
所以 ， 在跟领导汇报问题时 ， 一定要提供多个备用答案 ， 让领导做选择 。
以上就是 ， 作为职业化的员工 ， 跟领导建立良好的沟通关系 ， 要记住是三大非常重要的法则 。
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二、水平沟通
职场中 ， 我们除了要面对领导 ， 其实更多的时间是要面对同事 。 那么跟同事做好水平沟通 ， 同样非常重要 。 做好水平沟通 ， 需要注意以下四个原则 。
1、尊重原则
你要充分地尊重你的伙伴 ， 尊重你的同事 。
每个职场人 ， 从25岁到55岁 ， 这30年的职业生涯中 ， 和爱人、孩子在一起的时间 ， 还不如和同事在一起的时间长 。 如果你对你的同事不够友好 ， 同事之间的关系不够和谐 ， 那就等于牺牲了你30年的幸福 。
所以在职场中 ， 一定要充分尊重他人 ， 不要去伤害别人 ， 这是建立良好的水平沟通的第一个入门原则 ， 就是尊重原则 。
2、客户价值
在企业 ， 给我们衣食 ， 给我们订的客户 ， 叫外部客户 。
还有一类客户叫做内部客户 ， 内部客户就是我们的同事 ， 我们各个部门的员工 。
你一定要把他们当成客户来对待 ， 那么既然他是客户 ， 就是我们的衣食父母 。 那我们做任何事情 ， 就都要积极主动地配合 ， 要主动地协作 ， 还要朝着超越客户的期望去做 。
做好内部客户价值 ， 对自己的水平沟通有极大的帮助 ， 同时也会大大提升你的职业化水平 。
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3、换位思考
当你在跟同事沟通时候 ， 一定要换位思考 。 站在别人的角度来思考问题 ， 不要总是站在自己的立场来看待问题 。
总是站在自己的立场去看待问题 ， 很容易形成自我保护主义 。 为什么有些员工在职场中 ， 很容易形成对抗？很容易形成摩擦？就是因为把自己的心放得太小 ， 总是把自己放在一个非常自我的角色 。
所以你一定要放开自己 ， 去换位思考 。 走进别人的内心 ， 才能看到别人的利益 ， 看到别人的立场 ， 然后为别人着想 。
一个聪明的人 ， 可能会为自己着想 。 但一个有智慧的人 ， 一定是先为别人着想 。 这样的人 ， 才是有格局、境界高的人 。
4、理解包容
当你在跟同事配合 ， 做沟通的时候 ， 遇到配合不畅的情况 ， 同事的工作遇到困难的时候 ， 没有给你满意的结果 。 这个时候 ， 你应该理解和支持他 ， 而不是一味的指责和批评 。
有些员工 ， 遇到别人没有配合好自己工作的时候 ， 就去指责、批评别人 ， 不停去抱怨 。 最后在两个人之间 ， 形成一种非常坏的印象 。 久而久之 ， 就会在团队内部出现对抗和隔阂 。
当团队内部经常出现这种摩擦的时候 ， 整个团队的氛围就会越来越糟糕 。 所以 ， 作为一个职业化的领导者 ， 一定要让你的团队学会水平沟通 。
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