京东商城:10万家花店通过京东“云复工”“春雨计划”初显成效
近日 , 京东宣布将投入价值15亿资源推出“春雨计划” , 通过整合全平台营销能力帮助商家和品牌实现“云复工”、快速解决滞销问题 , 从而疏通产业链流 , 为消费者带来更多低价好物 。
春雨润万物 。 4月1日-7日 , 京东将开启“春雨行动” , 以专场促销活动给消费者带来低价好物 。 在“春雨计划”落地过程中 , 京东积极行动 , 已与北京、深圳等各地政府部门进行深度合作 , 作为重要一环深度参与当地政府部门组织的促消费专场活动中 , 利用全平台营销能力打通商流 , 助力产业链重回快车道 。
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积极参与政府活动 , “春雨”惠泽多地
随着疫情防控形势持续向好 , 尽快助力行业恢复生产秩序、同时满足消费者被疫情压抑的消费需求 , 逐渐成为疫情防控战目前的“主旋律” 。 3月18日 , 由北京市商务局主办的“防疫保供网上行”促消费活动正式开启 , 旨在坚定市场信心 , 促进消费提档升级 , 满足消费者便利消费、安全消费、品质消费需求 。 作为国内电商平台的领军者 , 京东以“春雨计划”为落脚点 , 积极参与此活动中 。
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京东投入价值15亿资源推出“春雨计划”
“春雨计划”是一项系统工程 , 在推出之后 , 京东便与各地政府相关部门进行联合互动 , 与当地保供应、助复工、促消费等举措形成合力 。 日前 , 由深圳市商务局主办的“2020深圳线上购物节”启动 , 京东作为重要参与企业与主办方深度合作和配合 , 将“春雨计划”与当地零售行业的生产消费需求结合起来 , 通过直播等平台工具帮助当地企业拓展营销渠道、利用LBS(定位服务)全渠道等方式助力实体零售企业 , 扩大实体消费 。
全渠道、多工具扶持 , 引导多行业回归正轨
“春雨计划”落地之后 , 在多个维度的发力速显成效 , 帮助商家和品牌解决燃眉之急、助力他们快速实现复工复产 , 在多个领域创造销售逆势上扬的佳绩 。
大促活动是“春雨计划”的集中爆发点 。 在3月京东女神节活动中 , 众多品类实现了销售爆发 , 消费者也尽享低价好物 。 3月8日当天 , 美妆销售增长97% 。 面部精华类目同比增长152% , 面膜类目同比增长11%、眼膜同比增长180% 。 3月1日-8日 , 完美日记同比增长320% 。 此外 , 女神节高潮期首日 , 华为平板成交量同比增长898% , 成交金额同比增长1370% 。
相对于线上而言 , 靠人流量卖货或提供服务的线下门店在疫情期间面临更大的压力 。 对此 , 在“春雨计划”中 , 一直坚持全渠道建设的京东向线下门店开放全渠道能力 , 降低入驻门槛 , 帮助线下商家解决销售和履约问题 。 疫情期间 , 10万家花店终端通过京东全渠道平台线上营业 , 加速了线下门店数字化的转型进程 。 全渠道业务的支持让诸多行业实现了销售逆袭 。 疫情期间 , 时尚运动户外类目商家通过全渠道业务 , 实现消费者线上购买后即可由附近门店短配履约 , 最终订单量环比增长543% , 销售额环比增长23倍 , 成交门店超800家 。
此外 , “春雨计划”还通过直播工具、流量倾斜帮助线下店面把订单引导至线上 , 同时为线下门店引流 。 看车、买房是传统的线下“重商业” , 京东直播建立了商家与消费者互动新形式 。 目前 , 京东汽车已在京东直播等平台完成超过30多场直播 , 在线观看人数超过1080万 , 为门店引流客户 。 目前 , 京东京车会客流量开始回升 , 3月第二周门店线上客户下单数同比第一周增长78% , 下单成交转化率达96% 。 疫情期间 , 在京东房产直播间里 , 消费者可以线上看房、在线下定金、领取折扣房源秒杀、大额神券等专属福利 , 截至目前 , 京东房产各地多场直播总计观看人数达400万+ , 引起6万多直播观众参与讨论 , 超过1000人通过线上下单订房 。
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