华为@华为宣布向所有品牌电子产品提供消毒服务,统统免费
【华为@华为宣布向所有品牌电子产品提供消毒服务,统统免费】
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3月21日消息 , 华为终端客服官微近日宣布 , 即日起 , 向所有品牌产品提供免费消毒服务 。 据悉 , 手机、平板、智能手表等电子产品 , 不限品牌 , 在大陆地区华为客户服务中心 , 都可享受免费紫外线消毒杀菌服务 。
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官方表示 , 华为客户服务中心现场防疫保障一如既往 , 店内均设立了安全公告栏 , 确保以下四项措施每日实行到位:
1、测体温:服务店全员上下班必测体温 。
2、安全防护:服务店全员佩戴口罩和一次性PVC手套 , 避免直接接触 。
3、消毒杀菌:店内每日进行全面消毒、卫生清洁三次 。
4、暖心服务:对各品牌电子产品免费提供紫外线消毒服务 , 为进店消费者提供免洗消毒洗手液、免费测体温 。
据了解 , 冠状病毒是一类具有包膜的RNA病毒 , 当包膜被消毒剂破坏后 , RNA也非常容易被降解 , 从而使病毒失活 。 根据新发布的《新型冠状病毒肺炎诊疗快速指南》 , 75%酒精、乙醚、氯仿、甲醛、含氯消毒剂、过氧乙酸和紫外线均可灭活病毒 。
医用紫外线灯的发光谱线主要有254nm和185nm两条 。 254nm紫外线通过照射微生物的DNA来杀灭细菌 , 185nm紫外线可将空气中的O2变成O3(臭氧) , 臭氧本身又具有杀菌作用 。
值得一提的是 , 华为终端客户服务还重申 , 旗下所有产品的保修期进行延长 , 同时还提供免费寄回服务与寄修服务等 。 即2020年1月1日(含)-2020年3月31日(含)期间保修期到期的手机、笔记本、平板、智能穿戴、智能家居、智慧屏等终端全产品 , 将统一延长保修期至2020年3月31日 。
此外 , 若购买的延长服务宝在2020年1月1日(含)-2020年3月31日(含)期间过期 , 保修期同样将延长至2020年3月31日 。 华为表示 , 2020年2月将统一升级系统 , 若用户的产品符合以上条件 , 保修期将自动延期至2020年3月31日 。
不久前华为还表示 , 面向总经销商的帮助是:调节第一季度总经销商MBO规则 , 拉通银行推动总经销商授信展期 , 根据疫情影响调整业绩达标门槛 , 推动IT系统对接提升业务处理效率 。
面向分销金银牌伙伴:2019年11月和12月的囤货订单给予30天账期延长(湖北区域延长60天) , 缓解伙伴资金压力 。 华为将联合融资类伙伴 , 为有需要的核心合作伙伴提供融资方案 。
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