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「腾讯科技」B站财报电话会议实录：新年晚会对拉动今年的用户数有很大帮助


「腾讯科技」B站财报电话会议实录：新年晚会对拉动今年的用户数有很大帮助
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腾讯科技讯 北京时间3月18日（美东时间3月17日） ， 哔哩哔哩（NASDAQ: BILI）公布了截至2019年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务报告 。 财报显示 ， 2019财年哔哩哔哩（以下简称“B站”）总营收达67.8亿元人民币 ， 同比增长64% ， 其中第四季度营收同比增长74% ， 达20.1亿元人民币 ， 连续七个季度超市场预期 。
财报发布后 ， 哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿、副董事长兼COO李旎以及CFO樊欣等公司高管出席了随后举行的财报电话会议 ， 解读财报要点并回答分析师提问 。 【】【】
以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
问：我的第一个问题与最近爆发的新型冠状病毒疫情有关 。 我想知道 ， 管理层对疫情可能如何影响你们公司的业务有何看法？与此相关的是 ， 你们能提供更多关于去年第四季度用户增长趋势的信息吗 ， 特别是在人们重返工作岗位以及用户增长放缓之后？你们如何看待公司全年用户增长目标？谢谢！
陈睿：尽管受到疫情的影响 ， 但我们目前预计今年第一季度总净收入在21.5亿元至22亿元人民币之间 ， 季度环比和同比均有相当大的增长 。 而且考虑到我们有多条不同的业务线 ， 电子商务因为物流延误 ， 这些都会产生影响 ， 包括我们能在第一季度录得多少电子商务业务收入 。
然而 ， 与其他与我们的流量增长更相关的业务相比 ， 如直播和游戏 ， 我们确实看到了扩展流量带来的许多积极影响 。 总体而言 ， 我们没有看到疫情对我们整体业务产生太大影响 。
【「腾讯科技」B站财报电话会议实录：新年晚会对拉动今年的用户数有很大帮助】在长假期间 ， 有些人甚至在家待了一个多月 ， B站已经成为很多人在线娱乐消费的首选 。 到目前为止 ， 我们已经看到 ， 无论是用户流量、用户参与度还是花费的时间都超出了我们的预期 。 所以总体来说 ， 这个趋势是相当积极的 。
因此 ， 关于我们是否看到用户减少的问题 ， 因为这些人现在正在重返工作岗位 ， 答案是 ， 用户增长是我们2020年的主要业务重点 ， 我们不依赖于新型冠状病毒爆发这样的事件或场合 。 多年来 ， 我们确实有个精心制定的计划 ， 以帮助我们实现稳定的用户增长 。 所以当人们回到工作岗位后 ， 增长率不会像人们呆在家里时那么高 ， 但也不会出现剧烈起伏 。
问：谢谢管理层回答我的问题 。 我的问题是关于用户增长前景的 。 随着你们去年实现了1.3亿月活跃用户（MAU）增长目标 ， 我想知道管理层对你们2020年全年用户增长目标有什么最新看法 。 由于你们今年的目标是吸引大众市场 ， 我们对长期用户增长目标市场的前景有何期待？非常感谢！
陈睿：在我们与市场沟通的过程中 ， 我们将2020年的用户增长目标设定为1.8亿人 ， 2021年为2.2亿人 。 我们已经做了很多努力来帮助我们实现这一目标 。 到目前为止 ， 这项计划看起来都走上了正轨 。 虽然我们对用户增长计划的前景相当乐观 ， 但同时 ， 我们也非常重视这种增长的质量 。
而过去的历史数据也表明 ， 尽管我们处于用户增长非常快的轨道上 ， 但我们保持了高质量的用户增长以及非常紧凑的社区环境 。 我们的用户的时间花费保留率和互动水平都是相当积极的 ， 有时都快于我们的用户增长水平 ， 这表明我们的用户增长质量极高 。 所以这是我们希望全年继续保持的标准 。
我们同时也在着力提高我们的商业化能力 。 因此 ， 我们已经看到了几个指标 ， 比如付费用户转换率以及我们的流量相关业务(如广告收入增长)呈现出非常积极的趋势 。 数据表明 ， 付费用户的增长是我们广告收入增长的两倍多 ， 同比增长81% 。
因此 ， 所有这些指标都表明 ， 我们在提高商业化能力方面也取得了非常好的进展 。 总而言之 ， 我们很有信心 ， 在保持快速用户增长趋势的同时 ， 我们将继续保持高质量的增长 ， 保持非常友好和紧凑的社区环境 ， 同时提高我们的商业化能力 。


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