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不尽人意！美版健康码遭吐槽：流程复杂使用受限

（原始标题：不尽人意！美版“健康码”推出遭吐槽 ， 流程复杂 ， 使用受限）Google 正与政府合作开发一个全国性的网站 ， 帮助人们确定是否以及如何进行新冠病毒检测......Google 目前正有1700名工程师从事这项工作 。 他们已经取得了巨大的进步 。在上周五宣布美国正式进入紧急状态的同时 ， 特朗普的这番话似乎能给人一丝欣慰和希望——这一点在股市中有所体现 ， 当天美股收盘 ， 三大股指均创下2008年金融危机以来最大单日涨幅；Google 母公司 Alpahbet 上涨了9.4% 。尽管相关网站目前已经推出 ， 但其效果远远满足不了群众的期待 。病毒检测网站“从无到有”按理来说 ， 科技公司参与到疫情中来并发挥重要的作用 ， 本是一件喜闻乐见的事 。 但就在采访人员招待会结束数小时之后 ， 让人意想不到的事情发生了 。 （详见雷锋网此前报道）名为 Google Communication 的 Twitter 账号出面澄清 ，Verily（Google 姊妹公司 ， 两者同在 Alphabet 旗下）确实在开发一个工具指引人们前往湾区的检测点 ， 但并不能像特朗普所说的那样 ， 帮助人们进行病毒检测并提供建议 。 另外 ， 这个网站覆盖范围很小 ， 尽管以后可能会从湾区向外扩大范围 ， 但它并不是特朗普口中的“全国性网站” 。 该项目中有来自 Google 的志愿者 。不尽人意！美版健康码遭吐槽：流程复杂使用受限
Verily 的澄清让特朗普看起来是在“无中生有” ， 但不得不承认的是 ， 特朗普在采访人员招待会上的那番言论确实打乱了 Verily 和 Google 的计划——它为事情带来了转机 。Verily 这个网站起初旨在为更容易感染新型冠状病毒的人群提供服务 ， 比如说医疗工作者 ， 但由于特朗普的“干预” ， 该网站开始面向普通群众 。 此外 ， Google 首席执行官 Sundar Pichai 也在周日发布声明表明：在这个空前的时刻 ， 我们有责任为人们提供帮助......我们正在与美国政府合作开发一个致力于 Covid-19防范和检测的网站 。据 Axios 报道 ， Google 一开始并没有打造这样一个网站的计划 ， 但在特朗普发表声明后它开始仓促行动 。“美版健康码”用户体验不佳原本还处在测试阶段的 Verily 病毒检测网站已于本周一紧急上线 。在 Verily 的网站上 ， 用户可以通过问卷形式上报信息 ， 对自身的健康状态进行测试 ， 如果用户疑似感染 ， 网站会给出相应的应对措施 。虽然在该网站上报信息的形式类似国内的“健康码” ， 但其整个操作流程却要复杂得多 。 首先 ， 该网站的自测功能仅限于加利福尼亚湾区（圣克拉拉和圣马特奥县）；其次 ， 用户需要登录 Google 账号 ， 而且身份必须是年满18周岁且能够说英语的美国居民 。该问卷调查的第一个问题是： 您目前是否有严重咳嗽、呼吸短促、发烧或其他相关症状？如果用户回答“是” ， 则会被告知“不适合此项目 ， 需寻求医疗救助”；如果用户回答“不是” ， 方能进行账号创建/登录 。不尽人意！美版健康码遭吐槽：流程复杂使用受限
完成账号创建/登录之后 ， 用户则需要签署一份知情同意授权表 ， 他们的名字、地址、邮箱、电话等个人信息将会被收集 ， 同时 ， 这份表格的内容会同步给公共卫生部门 。 之后就是筛查资格环节、通过之后再进行新冠病毒感染测试 ， 最终的结果会在几天之内以邮件的形式发送给用户 。根据媒体的反馈 ， 完成整套流程需要花至少20分钟 ， 而且 ， 如果针对检测出疑似感染的用户 ， 该网站并不能具体引导他们如何去做核酸检测 ， 而是提醒他们“您需要就医” 。 而且 ， 仅在上线后数小时 ， 该网站就已经停止预约 。不尽人意！美版健康码遭吐槽：流程复杂使用受限
显然 ， Verily 网站的表现与特朗普在采访人员招待会上夸下的海口相差甚远 。 它更像是一个试点项目 ， 无论是在使用范围方面 ， 还是可用性方面都非常有局限性 ， 甚至被网友吐槽“鸡肋” 。科技巨头纷纷行动尽管 Verily 网站不尽人意 ， 但可以清楚的一点是 ， 科技界正在积极参与到有关疫情的工作中来 ， 尤其是与美国政府联手 。 （详见雷锋网此前报道）3月11日 ， 美国白宫召开了由科技公司参与的电话会议 。 这些公司包括 Google、苹果、微软、亚马逊、Faceboo 等 。 电话会议中 ， 白宫敦促科技公司通过协调合作 ， 来努力清除平台上的有害内容 ， 以便这些公司能够更好地识别和清理误导信息 。在此之前 ， Google 已经出台了政策 ， 要求禁止利用新冠疫情来制造恐慌并打广告 。 同时 ， 亚马逊在其平台上实施了对口罩等防护用户的限制销售 ， 防止卖家哄抬价格；而 eBay 则宣布在美国仅售所有的口罩、洗手液和消毒湿巾产品 。几天后 ， 美国政府再次与科技巨头公司开展了会议 ， 就美国公民如何能够在不看医生的情况下诊断新冠病毒 ， 企业该如何在优先事项上与美国疾控中心合作等话题展开讨论 。 白宫方面还恳请各公司利用它们的技术专长 ， 在疫情中发挥积极作用 。目前 ， 微软 Bing 团队已经推出了一个全球新冠病毒追踪器 ， 用于跟踪全球范围内的新冠病毒疫情变化 。 该追踪器可通过网站形式（网址为 “bing.com/covid”）查看全球每个国家和美国所有州的最新感染统计数据 ， 数据均来自权威机构 。


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