万事具备,只缺一个程序猿了?...
[转]万事具备 , 只缺一个程序猿了?教你一分钟辨别不靠谱“外包”猪八戒 , 智诚外包网 , CSTO , 解放号 , 码市 , 开源中国外包 , 快码众包 , 易码众包 , 等等 。 猪八戒最知名 , 其他家可能需要别人推荐 。 确定平台之后 , 发需求 , 然后跟着平台规则走即可 。 失败率高、低价低质量的创业外包市场存在消费升级的机会 , 互联网外包应当怎样转变才能继续走下去?切入点又在哪里?一.创业产品外包的选择;当一位创业者需要外包 , 他通常会有这么几个选择:1.通过广告找到外包公司;能做创业产品外包的公司有数千家 , 百度「app外包」 , 搜索结果首页全是 , 找到他们很容易 。 创业者几番电话比价 , 最后选中一家感觉很靠谱且价格最低的 。2.使用外包平台;猪八戒 , 智诚外包网 , CSTO , 解放号 , 码市 , 开源中国外包 , 快码众包 , 易码众包 , 等等 。 猪八戒最知名 , 其他家可能需要别人推荐 。 确定平台之后 , 发需求 , 然后跟着平台规则走即可 。 在专业社区上发布外包需求与此类似 。 外包平台通常会提供不同程度的服务 , 收取10%左右的费用 。3.让身边朋友推荐靠谱团队;创业者身边总有些熟人可以帮忙推荐外包团队 。 对接后如果双方觉得合适 , 就可以直接启动了 。4.找技术VC;以股份换取技术服务 。 许多外包出身的团队/公司 , 适应创业大潮推出这项新服务 , 比较知名的有骑士团 , 易创互联等 。 不仅能以很低的费用甚至免费获取技术服务 , 还能挂上服务方作为CTO去融资 。5.找同行接私活;常见于互联网出身的创业者 , 找兼职的 , 不找专门做外包的 。 通常接私活的要么是熟人 , 要么是熟人介绍的开发者 , 能力和人品信得过 。创业外包的选择;从上面看 , 创业者外包的选择是非常多的 。 这个情况下新的外包再进入这个服务市场 , 应该怎么杀出一条「血路」呢?二.软件外包与产品外包;首先来看看这个市场的发展史 。 在2015年10月的产品发布会上 , 码市用下面这张图来解释他们所面临的市场机会——软件外包是个万亿级的市场 , 有巨大的想象空间 。图:码市2015年10月产品发布会现场PPT(图片来源于网络)市场规模大 , 对创业者而言自然是重大的利好因素 。 然而真实情况是 , 这个万亿级的市场 , 不大可能属于那些项目均价不足两万的众包平台 。 实际的IT 技术外包的市场其实是这样的 。创业外包的市场位置;在上面这个图中 , 我将技术外包划分为两种类型:软件外包和产品外包 。 软件外包开发的是企业单位内部使用的系统 , 属于软件行业;产品外包开发的是面向大众用户使用的产品 , 更多的属于互联网和移动互联网行业 。 软件外包的典型应用是ERP、OA、CRM以及面向行业的信息系统 , 如医疗行业的HIS系统;产品外包的典型应用是网站、app 。 软件外包客单价高(百万甚至数亿的量级) , 以客户为导向 , 所以多采用招投标、大客户销售的销售形式(所以注定很难用第三方平台在线完成交易) 。 软件外包的市场巨大 , 产生了诸如文思海辉、东软、中软、软通动力等上市公司 。 相比之下 , 以用户为导向的产品外包 , 平均客单价就低得多 , 销售方式也更灵活多变 , 可以在第三方平台实现 , 比较新的如码市、易码众包、快码众包 。 按需求方的来源 , 产品外包又可以分为创业产品外包和非创业产品外包 。 大多数人也许不知道 , 许多大企业都有自己的app , 特别是一些国有性质的企业 , app 数量可能多达数十个 。 常理度之 , 这些以高昂的成本外包开发出来的app, 目的是给企业的消费者使用的 。 但这些app 通常没什么用户 , 更像一个形象工程 。 这就是典型的非创业产品外包 。 创业产品外包则不同 , 它是创业者的心血和希望 , 最终是要上线 , 要让很多用户使用的 。 但可惜的是 , 60%的创业外包走不到上线的一天 。 真正能当成创业产品运营的更少 。 为什么会出现这种情况呢?下面来看看创业外包市场 。三.创业产品外包的市场现状;根据核心驱动力 , 互联网创业可以划分为四个阶段 。1.实现能力驱动的阶段;在互联网的洪荒年代 , 用户的许多需求都得不到满足 , 创业解决的首要问题是有无问题 。 这个时候 , 只要有新的概念并有实现能力 , 产品出来 , 放眼望去都是饥饿的用户 。 这个阶段的产品已功能为导向 , 功能越多 , 越强大 , 就越有优势 。 这个时候出现的外包 , 核心就是低成本的技术实现 。2.产品能力驱动的阶段;随着竞争的加剧 , 技术实现已不再是门槛 , 经过早期市场教育的用户也变得越来越挑剔 。 这时 , 谁的产品好 , 谁就能在市场上胜出 , 产品能力 , 成为互联网创业的驱动力 。 这个时候 , 产品经理成为一个专门的职业 , CEO都还爱称自己为产品经理 , 人人都在说用户体验 。3.运营能力驱动的阶段;再到所有创业者都能做出体验不错的好产品的阶段 , 谁能拉来用户 , 搞活用户 , 又变成了一个驱动能力 。 大家都在找好的运营人才 , 人人都在谈参与感 , 粉丝经济 。4.技术能力驱动的阶段;当信息量很大 , 革命性的技术跨过了早期鸿沟 , 又一个时代即将来临 , 在这个阶段 , 谁有能力处理海量的信息 , 谁能掌握革命性的技术 , 谁就可能在一个新市场上获胜 。 市场的话题 , 开始热议云服务、大数据、VR/AR 。我认为 , 当前非技术型创业 , 正处于运营驱动的阶段 。 创业产品的技术实现 , 不再是一个门槛 , 优良的用户体验 , 也已经成为标配 。 创业项目之间 , 比拼的是运营能力 。 所以这个阶段 , 创业者拿出一个只有功能堆砌、可用性很差的产品 , 是不可能取得成功的 。 但与此同时 , 当前的创业外包市场正在每天批量的产出这样的产品 。 产品外包的早期服务商多是从软件外包而来的 , 所以还延续着软件外包的种种做法 , 例如高额预付;追求低成本 , 雇佣廉价的技术人员;重技术 , 轻设计;按功能报价 , 以功能实现为验收标准 。 我们知道 , 软件外包的目标是满足信息化和业务流程;产品外包的目标是用户体验 。 不同的目标 , 用相同的做法 , 肯定是行不通的 。 与此同时 , 由于产品外包的服务门槛很低 , 服务商良莠不齐 , 新的市场进入者普遍以虚假的案例和更低的报价获取订单 , 进一步加剧了市场的混乱 。 在这种恶性循环之下 , 创业外包逐渐形成了一个劣币驱逐良币的局面 。 服务商两极分化 , 占据大部分份额的是低价低质量的服务商(称之为技术外包) , 他们以非互联网行业的个人创业者为主要客户 , 以技术实现为目标 , 重复的产出无法使用的产品 , 持续不断的拉低着整个市场的信誉度 。 另一方面 , 高居金字塔顶层的高质量服务商 , 以追求产品体验为核心 , 为具有产品意识的初创企业乃至知名互联网企业提供服务 , 收费昂贵 , 普通的初创企业承担不起 。四.创业外包市场的新出路;任何时候 , 专业技术服务都是有价值有市场的 , 创业外包也如此 。 低价低质量的服务只存在于市场早期 , 不可能永远持续 。 随着客户需求和市场环境的变化 , 创业外包也存在消费升级的机会 , 中高端服务会成为市场的主流 。 之前 , 我看到了非常多的外包失败的案例 。 一位在会议酒店预订行业积累十几年的朋友 , 想用互联网解决行业问题 , 先后找了三次外包 , 历时一年 , 花费数十万的费用 , 虽然每一次都比上一次好 , 但依然无法投入使用 , 最后只能无奈的解散了团队 , 留下自己一个人继续折腾 。 所以 , 不仿以下面的几点作为切入点 , 形成新的定位 。1.以完成可用、好用的创业第一版产品为目标;创业与外包在许多方面互相矛盾 。 外包是别人的 , 创业是自己的 。 外包有完成之日 , 创业无结束之时 。 外包需要明确的范围 , 创业则要面对高度的不确定性 。 外包要挣钱 , 创业没钱 。 就创业产品而言 , 项目的核心部分无法外包 , 产品迭代无法外包 。 在我看来 , 外包实际上是以钱换时间的资源配置方式 , 只能解决快速完成创业第一版产品的问题 。 事实上 , 我给创业朋友的建议都是 , 如果能够组建产品技术团队 , 尽可能自己完成产品 。 但实际情况是 , 非常多的创业者没能力或者来不及组建团队 , 只能选择外包 。 能够保证产品的可用性和好用性 , 应该是新创业外包与当前创业外包市场服务提供方的主要区别 。 一个互联网产品的可用性是可以进行标准化评估的 。 创业外包有三分之一的烂尾率 , 意味着三分之二是最终完成交付的 。 但所交付的产品 , 满足基本可用性的不足一半 。 这也是为什么很多创业者外包出了产品但最终没上线的原因 。 如何该如何解决可用性问题?2.重产品定义和体验设计;一个创业产品的诞生 , 大致可分为五个阶段:想法阶段、产品设计阶段、交互设计阶段、视觉设计阶段和技术开发阶段 。 好的产品 , 是设计出来的 。 产品设计决定产品规划的可行性和需求的明确程度;交互设计决定用户使用的流畅性和信息结构的合理性;视觉设计影响用户使用产品的舒适度和对产品品质和品牌的感知 。 非互联网行业出身的创业者通常把外包简单的理解成技术外包 , 常规外包服务商也重技术请设计 , 产品功能作为项目的核心 , 是报价和验收的基础 。 如此得出的结果 , 自然是很难保证产品的可用性的 。 我建议从产品设计切入 , 对产品定义的明确程度以及体验设计的质量都有严格的控制 , 需求不清 , 体验粗糙的项目需要重新分发到专业的产品设计师重新设计 , 不能直接进入开发 。3.人才共享;人才层次和质量控制体系是完成一个好产品的两个关键因素 。 具体实施者的创造性决定着产品的灵魂 。 低价低质量的外包公司之所以很难做好一个产品 , 人才层次不高是其中一个重要原因 。 水平较高稍有追求的专业人才 , 通常也不会考虑做外包 。 金字塔顶层的专业用户体验设计开发公司 , 正是靠精英团队来确保交付质量的 。 能做好产品的人不在外包行业 , 而在真正的一线互联网公司 。4.平台监理;项目实施的质量控制体系应由平台来提供 。 这种平台最主要的工作是通过合理的规则设计 , 帮助项目双方建立信任并推动项目的成功实施 。 筛选出数十个外包行业的重要问题 , 报价问题、工期问题、合同问题、毁约问题、验收问题、付款问题 , 等等 , 都有相应的解决方案 。 技术外包是一项单价高 , 决策重 , 周期长 , 极不标准 , 过程难监管 , 结果难评判 , 市场信用体系缺乏的服务 。 事无巨细的干涉 , 平台会累死 。 所以应该抓大放小 , 前中后 , 前端对需求和人进行审核 , 后端固定验收标准 , 中间过程仅作节点提醒和适度监理 。五.我的建议;需求端以初创企业为主 , 供给端以在职的一线人才或行业经验丰富的人为主 。 初创企业的用人需求灵活多变 , 在职人才也希望充分发挥专业价值 , 参与创业 。 但是追求做出可用、好用的创业产品 , 其实是选择了一条需要耐得住寂寞才能走下去的路 。 外包出精品 , 对项目而言意味着周期较长且成本不低 , 对平台而言意味着见效慢 , 需要口碑传播 。决定走这条的平台应该先扎扎实实做好最初的十几二十个项目 , 不断调整优化服务 。 相信只要互联网创业还在继续 , 与之伴随的有价值的专业服务还会一直存在 。更多文章敬请参看 http://www.zzz818.com 赵站长的博客 。 本站主要是些网络学习体验与分享 。 主要是中老年人各方面应该注意的事儿!退休后我希望通过这个平台广交朋友 , 互助交流 , 共筑美好生活!!!!!!期待大家的光临与指教哦^0^!欢迎大家转发!
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