e公司:玻尿酸领军者华熙生物:以科技力量释放生命活力( 二 )
公司希望将“润百颜”打造成为全球玻尿酸第一品牌 。 因为20多年来公司在玻尿酸领域的最新研究成果和最高技术水平都体现和加持在“润百颜”的产品中 。 润百颜有一款核心产品是玻尿酸次抛原液 , 这是全球首款将生产眼药水的工艺用在化妆品生产中 , 让产品真的可以保证无菌、无防腐、无添加 , 是这一品类的开创者 。
前段时间 , 公司应对疫情又推出了国内首款以玻尿酸为基质的消杀产品—“润百颜”医用免洗消毒凝胶 。 2018年华熙生物与故宫博物院联合推出了火遍全网的“润百颜·故宫系列口红” 。
赵燕总结到 , “以上这几个例子相信大家不难发现 , ‘润百颜’代表了华熙生物在玻尿酸方面的最新科技力 。 ”
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“好的产品会说话”
华熙生物产品是以ToB起家 , 而后又ToC发展 。 而ToC与ToB的产业逻辑并不相同 。 对于这个问题 , 赵燕表示 , 做B端生意和C端首先是商业逻辑不同 。 B端注重应用领域 , 而C端更关注市场和消费者的需求 。 但是这二者不能割裂 , 是互相促进、相通的 。
B端生意往往研发人员非常重要 , 而C端同时要关注消费者的变化 , 比如洞察消费习惯 , 产品渠道等 。 华熙生物从B端进入C端 , 公司的优势是既知道理论研究、学术发展到什么地步 , 又知道现在市场发展和趋势在哪里 。
【e公司:玻尿酸领军者华熙生物:以科技力量释放生命活力】赵燕认为 , “B端生意 , 我们面对的是行业内的专业人士 , 而C端面对的是普通消费者 , 与他们的沟通方式也是不一样的 。 如何向不同群体讲述华熙生物的科技力、产品力和竞争力 , 对公司的团队人员素质和能力要求也不一样 。 我们在人才建设方面需要做调整和补充 , 这是一个很大的挑战 。 同时我们要集公司所能 , 努力打造品牌力 , 让更多大众消费者认知、认可 , 进而信赖华熙生物 , 这已经成为了公司的战略之一 。 ”
对于公司 , 如何做好品牌的打造 , 赵燕表示:我认为品牌之间的竞争 , 首先应该是产品力的竞争 , 生物科技企业要以产品力为核心 , 找准客户群体 , 通过优质的客户体验来建立自己的品牌 , 核心是满足消费者需求 。
赵燕介绍 , 公司的品牌战略首先是产品力的打造 。 好的产品会说话 , 它自带传播属性 。 同时要找到合适的契机 , 把品牌有效地推广出去 , 形成影响力 。 “故宫口红”就是这么一个例子 。 通过“故宫口红”让广大消费者对华熙生物的形象、企业文化价值、科技力和产品力产生认知 , 以及对华熙生物产生信赖 。 还要让品牌适应这个时代 , 找到与它对话的方式 。
华熙生物不是一家传统的日化企业 , 所以公司不会用传统的广告营销方式去与消费者建立沟通 。 同时公司更重视投入产出比 , 把经费更多用在研发上修炼内功 , 核心是通过好的产品 , 用合适的方式去跟消费者沟通 。
赵燕非常看好玻尿酸行业的未来前景 。 玻尿酸这一物质是人体自有的 , 它的很多用途至今还未被挖掘 。 公司现在已经关注并开始研发它在胃肠黏膜、宠物、计生等领域的应用 , 但仍未完全开发 。 所以相信未来的市场空间一定会越来越广阔 。
董事长率先试用研发新品
赵燕在访谈中还介绍了自己从事美丽事业的初心 。 赵燕表示 , “我的初心就是希望通过我们的努力 , 让每个人健康、美丽、快乐 , 让每个生命更具活力 。 通过我们的生物科技手段 , 用科技力打造出让中国人自豪 , 让世界尊敬的好产品 。 ”
要做好C端产品 , 尤其是涉及到“颜值”的产品 , 离不开对美的理解与认知 。 对于如何定义美 , 如何追求美 , 赵总作为一个女性与华熙生物引路者这样介绍 , “我认为首先美一定是健康的 , 是由内而外 。 从内部来讲我们要不断提高免疫力 , 比如让胃肠更有活力 , 产生更多益生菌 , 让肌体更加健康 , 从而更有活力 。 从外部来讲 , 皮肤是人体的第二大脑 , 我们更希望皮肤的状态健康、年轻 。 所以华熙生物提供的产品也是由内而外的 , 我们要让整个人的肌体保持年轻化 , 从而获得身心的愉悦 , 这才是真正的美 。 如果一个人不健康 , 永远谈不上真正的美 。 ”
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