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疫情下，公益人的「生死一线」｜故事FM( 三 )

疫情下，公益人的「生死一线」｜故事FM
■ 收到呼吸机的患者或家属（左右） ， 呼吸机物资（中）终于 ， 第一批是一次性运过去的 。9 点到达市区后 ， 志愿者车队按照危重程度 ， 开始送往患者手上 。一号患者的张爷爷是 10 点拿到的 。 之前他买的氧气瓶在下午就用完了 。 所以我们告知家属 9 点送达时 ， 可能因为这是家属唯一的希望 ， 他硬生生从下午 5 点等到 10 点 ， 在路边站了 5 个小时 。第四天时 ， 他给我们发来消息 ， 说这几天因为有氧气支持 ， 老爷子居然可以自己从房间来到沙发上跟大家一起看电视了 。哪怕这所有的努力后 ， 只有一个人活了下来 ， 我们都觉得值得 。-3-再精细的流程也无法克服人性帮忙派送第一台制氧机的W大武汉紧急救援小组车队 ， 队长是个叫懿哥的姑娘 。 她带着 3 位志愿者 ， 4 台车 ， 接下市内配送任务 。 2 月 6 日下午 ， 我们刚告诉她 6 点制氧机从黄陂发出 ， 她就立刻招呼团队停下相对没有那么紧急的派送任务 ， 快速集结到市内集合点 。后来我们才知道 ， 当时她已经 30 多个小时没睡了 。制氧机一到 ， 她们就 4 台车分头出发 ， 最快的一台用 30 分钟就送到了 。 然而 ， 这个过程当中 ， 发生了一些意外 。当时很多患者是全家感染的 ， 所以我们特意设立了无接触交接流程 。 车队把制氧机放下后离开 20 米 ， 患者再过去取 。 但因为当时特别忙乱 ， 没能和所有患者家属交代清楚交接原则 。疫情下，公益人的「生死一线」｜故事FM
■ 无接触发放流程示意图当晚 ， 懿哥送了 3 个人 ， 有两个患者因为真的等太久 ， 非常激动 ， 直接奔过来 ， 与她距离不足一米 。送完后 ， 她有些生气 。 可作为专门支援武汉孕妇的车队队长 ， 她不是因为个人受到威胁生气 ， 她跟我说的第一句话是「如果我感染了 ， 我接送的孕妇怎么办？我车队的伙伴怎么办？我的家人怎么办？」我当时就哭了 ， 觉得特别内疚 。到大概第三天时 ， 这样的事又发生了 。那天 ， 另一支志愿者车队「安提阿救援队」负责派送 。 最后一个患者 ， 是一对老爷爷和老奶奶 。 老爷爷的病情严重到无法下楼 ， 老奶奶勉强能走动 。但制氧机非常的重 ， 她无法搬动 。 车队的可乐大哥当时已经帮我们工作十几个小时了 ， 他听说老爷爷非常需要 ， 就一直帮奶奶把制氧机搬进电梯才离开 。连续两个车队都出现意外状况 ， 让司机遭遇风险 ， 我们特别痛苦 。 当时 ， 团队内部爆发了一次大争吵 。 一对一救助这件事 ， 到底还应不应该继续？人是无法保持绝对理性的 ， 特别是在极端情况下 。 懿哥遇到危险是因为对方等太久了 。 他的家人生命垂危 ， 而懿哥运送的是他们当下唯一生存的希望时 ， 他就忘记了 。 而可乐大哥是一个心非常软的人 。 他在做这个决定前是思考过的 。 他非常清楚地知道无接触原则 ， 可是他不忍心 。 这是再精细的流程都无法克服的 。疫情下，公益人的「生死一线」｜故事FM
■ 工作人员在搬运物资-4-死亡三问除了志愿者车队安全的压力 ， 我们还要面对死亡第二问：在后续制氧机还没补上时 ， 这有限的 50 台该如何分配 ， 是否该拒绝今天的重症患者 ， 留下存货 ， 为明天随时可能出现的危重症患者做准备？而且当时武汉的床位开始增加了 ， 一台制氧机如果送给卧床在家的患者 ， 可以救活一个人；如果送到医院里 ， 可以救活五个人 。 那这个制氧机到底该给谁？这就是死亡三问的最后一问 。我们团队无法承担这样的心理压力 ， 最终艰难地决定停止一对一救助 。 配合隔离点政策和方舱医院政策的出台 ， 转向支援设备跟不上的隔离点医院和湖北其他疫情严重地区 。随着模式的打通和更多资助到来 ， 我们团队创造了更多速度奇迹——仅用 8 个小时 ， 就为黄岗市的一个应急院区配给了 230 台制氧机 。目前 ， 「武汉银杏在行动」已经募集了 2321 台制氧机 ， 覆盖湖北省 14 个城市的 158 个医疗点 ， 并且现在依然在行动 。疫情下，公益人的「生死一线」｜故事FM
■ 制氧机在救治中被使用-5-不敢说甜我觉得前面有很多的苦 ， 但后面也有很多让你感到欣慰的地方 。 不敢说甜 。你当然知道做的这件事情非常有价值 ， 它帮助了一些人活下来 。 但是 ， 其实你不敢把它称之为成就感 。 因为那是很多很多人的苦难 。 你只是拼尽全力 ， 让苦难小一点 。——————当然 ， 除了热忱和专业性 ， 谈到这次疫情中的公益组织 ， 大家一定会想到韩红爱心慈善基金会 ， 武汉红十字会等各种争议 。诸多乱象中 ， 公众或许会问「为什么我捐的东西要落到医院这么困难？大灾大难面前 ， 为什么爱心总是被辜负？」苏打水 ， 职业公益筹款人我有 10 多年的公益行业从业经验 ， 作为职业筹款人 ， 我可以分享一些局内人的视角 。-1-第一关：抢口罩我最重要的工作是筹款 。筹到钱后 ， 大家都期待尽快把它花出去 ， 把物资送到最需要的地方 。 所以有花钱速度上的压力 ， 你不能握在手里不花或花得太慢 。但是物价瞬息万变 ， 一旦物品溢价太高 ， 我就变得非常犹豫 。 因为我们并非要买进再以更高价转卖 ， 我们要想的是「现在用 5 倍的价钱买一个正常的商品 ， 在以后到底能否经得起推敲？这到底是不是一个最负责任的做法？」但捐款人很着急 。 我们也很希望把大家的爱心第一时间送到前线去 。 可面对很高的价格 ， 公益机构难免犹豫 ， 这时就会有人来抢货 。因此又不得不去找下一批货 。 好不容易找到 ， 又是同样的故事再来一次 。 久而久之 ， 价钱只会仰之弥高 。


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