北京商报：战疫绸缪稳增长｜电商与小微商家的“共生”与“自救”
【北京商报：战疫绸缪稳增长｜电商与小微商家的“共生”与“自救”】
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作为创业者 ， 霸蛮米粉创始人张天一、nuthink男装负责人潘信镇都在感受着“被现金流扼住喉咙”的紧迫 。 疫情之下 ， 物流中转时效延长、账期拉长、现金流中断……这些都是数千万中小微商家共同面临的难题 。 在此危急时刻 ， 电商平台施以援手 ， 众多平台相继落地0账期回款、开放物流仓、减免佣金措施 。 一场互联网上的共生与自救战正在展开 。
互救：“零收入”到回款660万
复工陆续开启 ， 众多企业顶着多重压力前行 。 电商生意场上 ， 平台方与商家算得上互相扶持 ， 前者降低门槛为商顺利开工制造条件 ， 而商家的正常发货、调度又能确保平台各项运转如常 。
“从2月17日至今 ， 一共提取了七次回款 ， 每次提取金额在8000元左右 。 用这笔回收的货款 ， 我们每天都可以发货 ， 可以雇工人采摘果子 ， 也能给自家老树杀虫、施肥 ， 让果树结新果 。 ”爱媛鲜缤果汇生鲜馆店主李志强拿着从淘宝0账期回款项目中提取出的资金 ， 精打细算地规划着复工节奏 。
细细绸缪、精打细算地盘算资金的 ， 还有霸蛮米粉创始人张天一 。
疫情爆发后 ， 霸蛮米粉60多家门店大部分“收入归零” ，张天一还要照常支出每个月2000万元的成本 ， 为500多个员工发工资的日子逐渐逼近 。 “没有收入的情况下 ， 还要支付千万成本 ， 公司账上的资金也就能再支撑三四个月 。 ”张天一做好了最坏的打算 。 张天一预估 ， “按收入参与预算为0的情况 ， 三四个月 ， 公司差不多就不行了 。 ”
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2月 ， 成了张天一创业以来最难的一个月 。 就在疫情前夕 ， 公司正高歌猛进开新店 ， 张天一踌躇满志计划着从2020年开始到年三十前 ， 一天一家新店 。 实际情况则是 ， “新开的门店不但一个人都没有 ， 新一季度的支付账单又来了 。 ”张天一多少有些无奈 。 “农历新年前的快速开店大量消耗了账面资金 ， 能抵御疫情冲击的基金并不充裕 。 ”
盘算资金从何处而来时 ， 张天一和霸蛮从淘宝拿到了660万元回款 。 “有了这笔回款 ， 店铺不用关店了 ， 员工公司有了着落 ， 最重要的是还能安慰上游供应商正常生产 。 ”张天一与上游供应商互相打气 ， 他承诺 ， 在电商上每发货一旦 ， 就有一笔钱返给供应商用来度过当下的难关 。
值得一提的是 ， 消费者们也在默默助力商家缩短回款时间 。 过去一天 ， 淘宝上就新增了700万消费者确认收货 ， 帮助商家提前回拢资金 。 “我马上点收货”、“坚持下去呀”成了消费者和商家之前最频繁的对话 。 长江商学院副院长、金融学教授李海涛表示 ， 中小微企业承担了中国大量的就业 ， 疫情之后 ， 流动性和现金流关系到他们的生存 。 账期缩短一天 ， 回暖就更快一步 。
自救：营收高峰期“砍掉春装”
突如其来的疫情 ， 经营者们想让公司撑下去 ， 还需要自己动脑子想办法做到开源节流 。 nuthink男装天猫旗舰店负责人潘信镇在电商上创业了十余年 ， 面对本次危机也有些措手不及：“今年1月底疫情来得太突然 ，公司的储备资金不充裕 ， 很可能撑不过一个月 。 为了让公司坚持下去 ， 我们做了很多努力 。 ”
现在潘信镇每天亲自上手沟通快递发放 ， 盘点仓库信息、衔接各部门工作、保证发货顺畅 。 “内容团队在过了大年初三后就复工 ， 五个小伙伴自我隔离在小区家中做短视频和直播的工作；客服和运营全部在初一就轮休在家中办公；仓储人员隔离在仓库发货 。 ”潘信镇要做的 ， 就是将所有流程对接上 。
除此之外 ， 潘信镇还做了个大胆的决定：把春季款去掉 ， 直接过渡到夏季款的生产 。 “因为工厂无法开工 ， 就算春装做好了 ， 也很可能过了销售旺季成了库存 ， 所以公司迅速做出生产夏装的决定 。 我们迫在眉睫的 ， 是要快速准备好充足的资金来开展夏季款的生产 。 ”
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