「小丸子阿龙」疫情期京东为平台商家保驾护航，入仓生鲜产品增长3倍
3月2日 ， 京东发布发布了2019年第四季度及全年业绩 。 财报电话会议上 ， 京东零售CEO徐雷谈及疫情对电商行业的影响时提到：“疫情让我们的供应商进一步认识到和京东合作的必要性 ， 例如京东入仓效率进一步提高 。 其实从去年开始 ， 京东就针对商家入仓加大资源支持 ， 这些入仓商家表现要远远好于没有入仓的商家 。
生鲜、消费品类在疫情期间增长表现非常好 ， 尤其是生鲜和健康品类 ， 通过此次疫情 ， 让中国的消费者、行业、政府都更加重视通过互联网模式高效率、低成本的方式为消费者提供高品质的商品及服务的价值 。 ”
【「小丸子阿龙」疫情期京东为平台商家保驾护航，入仓生鲜产品增长3倍】生鲜开放平台入仓产品提升3倍 ， 京仓京配服务为商家保驾护航
疫情爆发后 ， 一边是人们倾向于在线上购物的需求暴增 ， 另一边却是大部分物流停摆、许多商家无法发货的困境 。 尤其是对时效要求较高的生鲜产品 ， 商家更加不敢冒险发货 。
但在京东 ， 生鲜商品迎来了爆发式增长 。 据了解 ， 从1月20日至2月28日 ， 京东生鲜整体销量近13万吨 。 依靠京东供应链的优势与扶持 ， 开放平台的牛排、海参、虾等多款爆品纷纷入仓 ， 入仓的产品数量同比去年增长了近3倍 ， 成为京东生鲜保民生的重要力量 。
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因订单暴增 ， 真牛馆加紧车间生产
“疫情期间的需求量超过我们的预期 。 原本计划卖30天的牛排 ， 5天就卖光了 。 ”京东生鲜开放平台真牛馆品牌总经理肖仰宏说 ， “特殊时期 ， 入京仓大大提高了我们销售的效率 ， 入仓后的店铺访客、销售等数据都比非入仓产品高出150%以上 。 ”
京东生鲜开放平台工作人员赵东介绍：“为了更好地保障用户体验 ， 以及平台商家服务 ， 我们优先选择了一批品质好、受欢迎的产品入仓 。 目前 ， 使用京东仓配服务的店铺销售额同比去年增长超9倍 。 复工之后 ， 平台商家依旧保持高频补仓 ， 让消费者能持续买到好生鲜 。 ”
疫情期创新模式 ， 持续推动行业增长
为了缓解商家压力 ， 更好地应对疫情 ， 京东生鲜联合京东冷链为平台商家制定专项支持方案 ， 通过减免部分冷链仓储配送费用 ， 帐期延长、专属折扣等政策支持 ， 降低商家的物流成本 。 同时针对生鲜商品类目商家进行重点升级保障 ， 优先生产、优先派送 。
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疫情期间生鲜产品也能正常出仓
疫情期间 ， 享受京东物流配送远比商家自己发货快得多 ， 还能在品控上获得全程保障 。 尤其是像海产这样对新鲜度要求十分苛刻的产品 ， 是否入仓甚至成为了影响消费者选择的重要因素 ， 有商家统计 ， 疫情期间入仓的海产产品的销售占了整个店铺销售近40% 。
希菲旗舰店运营人员表示：“疫情爆发以后 ， 我们入仓的产品销售额同比去年增长了近8倍 。 京东生鲜的工作人员也在疫情期间及时了解店铺运营情况 ， 并给予了大量的资源支持 。 ”
美享时刻旗舰店在整理客服反馈时发现 ， 有60%的顾客进店咨询会询问是否由京东配送 ， 并且下单转化高达75% ， 并介绍“在尝试入仓前 ， 我们店铺订单的次日达以及当日揽率都不足50% ， 入仓后提高到了80% ， 连店铺评价都提高不少 。 我们已经感受到入仓给我们带来的便利 ， 今后会和京东一起推动更多商品入仓 。 ”
数字增长的背后是京东在供应链、物流等方面能力的打造和支撑 ， 而且是一颗适合于“长跑”的强力引擎 。 疫情期间 ， 京东的长跑模式也再一次获得市场的认可 。
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