『方舱医院』方舱医院里,有警察为你“守护心灵”

【一线抗疫群英谱】
停电了!怎么回事?到底怎么了?2月26日晚8时许 , 武汉光谷科技会展中心方舱医院突然停电 。 患者们顿时慌乱起来 , 惊叫声四起 。
大家不要慌 , 有警察保护你!电路出了点故障 , 请原地不动 , 马上就好 。 混乱中 , 这样的声音响亮地重复着 。 很快 , 12道光 , 在方舱内齐刷刷亮起 。
这是武汉市公安局抽调警力组成的方舱医院战疫突击队 。 在队长谢刚指挥下 , 12名24小时待命的突击队员不到1分钟就齐集现场 , 并迅速打开手机电筒 , 分散站位 , 为患者照明 。
现场突然静了下来 。 大家静静地沐浴在这并不壮观的光亮中 , 静静地看着那12个并不高大的身影 。
同一时刻 , 维修电工到达指挥部监控室 。 舱内民警通过电台与其通话 , 准确找到维修部位;通过手机视频现场教学 , 迅速排查电力故障 。
不到5分钟 , 灯亮了 , 欢呼声响了起来!
突击队员逐一清查 , 所有患者全部在位 , 一个不少 。
就像‘星星点灯’一样 。 我们看到了微光中警察的身影 , 心里一下子就不怕了 。 事后回忆 , 患者们满是感动 。
自2月17日这所方舱医院投入使用 , 谢刚和他的战疫突击队就开始为其保驾护航 。 除了执勤守卫、维持秩序 , 他们还主动承担起一项新的任务——疏导心理 , 守护患者们脆弱而伤痛的内心 。 为此 , 突击队专门组建了心理安抚小组 。
钱威 , 心理安抚小组负责人 。 10多天来的疏导使他对患者们的苦痛深有同感:生病的时候 , 情绪最脆弱 。 何况隔离治疗 , 家人不在身边 , 一切都不方便 。 这种时候 , 一句暖心的话 , 患者就能感受到鼓励 , 然后 , 渐渐振作起来 。
什么时候做核酸检测呀 , 怎么还没轮到我?最初几天 , 只要一进舱 , 不少患者就着急地发问 。 钱威总是耐心解释:已经安排!一个都不会漏 。
有患者还是不相信 。 钱威就帮着查询 , 指给他们看 , 并说着劝慰的话 , 直到患者放心地安静下来 。
每天安抚几十人 , 每次都仔细沟通 。
你得把患者的一点点小事都记在心上 。 他们找你 , 是信得过警察 , 这可是一份责任 。 我们搭好了‘连心桥’ , 患者就愿意掏心窝子和你说话 。 钱威说 。
2月20日15时 , 方舱医院电台呼叫:有病人情绪不稳定 , 请求公安机关紧急救助!
钱威立即赶到 。 现场 , 一名女子情绪失控 , 哭闹着、踢打着 。 医护人员在旁劝慰 , 却很难靠近 。 很多患者围拢过来观看 , 秩序有些混乱 。
不要怕 , 没事的 , 我是警察 , 我来帮你!钱威向女患者靠过来 , 温和而坚定地和她对话 。 询问情况、表达同情、解答疑问、消除顾虑……十几分钟过去 , 患者哭诉着说了自己的境遇 , 情绪渐渐平复下来 。 原来 , 她一个人被送进方舱 , 身边没有一个熟人 , 对病情不够了解 , 心存恐惧 , 加上孩子还小 , 时刻想念牵挂 , 于是突然情绪失控 。
劝慰患者后 , 钱威又和医护人员沟通 , 请他们多留意患者情绪、多向她介绍治疗进展 , 有情况随时和他联系 。
医护人员频频点头:这时候多亏有警察在场!你的心理疏导有力量 , 患者听得进去 。
2月25日晚 , 病区已经熄灯 。 一名50多岁的患者却仍然坐在走廊的椅子上 , 呆呆地想着什么 , 时不时叹口气 。 钱威劝他回床休息 , 他讷讷地离开 , 不久 , 又转了回来 。
来 , 睡不着就和你聊聊天 。 钱威看出患者有心事 , 索性和他一起坐了下来 。 患者打开了话匣子 。 原来 , 这位患者是家中独子 , 母亲年纪大了 , 一身是病 , 身边缺人照料 , 自己尽不到儿子的一份孝心 , 还在医院里不知道何时能痊愈 , 不由得烦闷难过起来 。
钱威真诚地劝解着他 , 并用自己的例子和他交心:谁不牵挂父母呢?我和你一样啊 。 我的母亲已经肺癌晚期了 , 我非常担心她 。 你知道她怎么说吗?我犹豫着来不来前线的时候 , 她对我说:我有家人照顾 , 可那边多少病人和医生正需要你 。 这个时候 , 你一个警察还犹豫啥?我就来了 。
病人听得怔住了 , 看着钱威 。 天下的母亲都很伟大!坚强一点 , 别让母亲担心你 。 钱威鼓励他 。 患者用力点点头 , 回去休息了 。 而想起母亲的钱威 , 也已满脸泪水 。
(010lm.com)小编注意到标题:【『方舱医院』方舱医院里,有警察为你“守护心灵”】(光明日报武汉3月3日电 报道组成员:光明日报采访人员蔡闯、王斯敏、刘坤、安胜蓝、晋浩天、张锐、章正、李盛明、张勇、姜奕名、卢璐 光明日报见习采访人员陈怡 光明网采访人员李政葳、季春红、蔡琳)


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