外卖招牌菜 顾客拼团购 疫情之下南京老字号化“危”为“机”
江苏龙网:
疫情已经持续了一个多月了 , 对于绿柳居、马祥兴等等南京餐饮老字号来说 , 店堂里短期内似乎很难有一座难求的盛况了 。 为了化解突如其来的经营困局 , 南京的一些餐饮老店纷纷拿出了自己的招 , 化危为机 。
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【实体店做大外卖 明星菜品供应如常】
采访人员来到南京市太平南路的绿柳居餐饮店看到 , 在店面门口 , 有专门的工作人员在对每一位顾客进行体温检测 。 检测安全之后 , 大家就可放心地进入店内采购了 。
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目前 , 在绿柳居以外卖方式可购买到的菜品包括卤菜、糕点 , 以及素菜包、三鲜鱼酥等加热即食的明星菜品 , 松鼠桂鱼等半成品菜肴 , 共计100种供市民选择 。 部分菜品由于工序复杂 , 后续加工麻烦 , 对口感影响较大 , 便暂停了市场提供 。 从现场的反响来看 , 堂食改外卖 , 还是得到了消费者的认可 。
一位南京市民说 , 基本上家常菜都能正常供应 , 这就可以了 。
【既有销量又赚口碑 微信群团购成新点子】
除了通过店内外卖的方式 , 不少老字号餐饮企业还建立了社区微信群 , 企业员工兼职客服和外卖 , 一条龙为附近的居民提供美食 。
江苏绿柳居食品公司总经理王堃介绍 , 顾客可以在微信小程序里下单拼团 , 餐饮店工作人员在后台统计 , 第二天就会将菜品送到顾客小区门口 。
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目前 , 包括绿柳居、江苏酒家、马祥兴等古南都旗下7家南京老字号餐饮企业 , 已经入驻南京236个小区 , 参加团购的顾客有2万多人 。 市民可以向任何一家餐饮店咨询如何加入社区微信群 。
借助社区团购业务 , 截至目前 , 企业的线上销售收入占比 , 已经由原来的5%上升到了50%左右 。 绿柳居也表示 , 通过外卖加社区团购的模式 , 目前它们线上线下的销售总额并没有太大滑坡 。 采访人员了解到 , 开通社区团购并非是这些老字号餐饮企业在疫情期间的权宜之计 , 等待疫情结束 , 他们还将继续通过这种方式 , 让老字号扎根社区 , 焕发新的活力 。
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