麻辣烫|52岁陶晶莹和老公卖麻辣烫,食物没煮熟遭顾客投诉,本尊亲自道歉

麻辣烫|52岁陶晶莹和老公卖麻辣烫,食物没煮熟遭顾客投诉,本尊亲自道歉

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【麻辣烫|52岁陶晶莹和老公卖麻辣烫,食物没煮熟遭顾客投诉,本尊亲自道歉】近日 , 52岁知名女星陶晶莹和老公李李仁开店卖麻辣烫 , 于6号正式开幕 , 许多观众闻讯而来 , 纷纷为她捧场 , 但现场服务却很不到位 , 让不少顾客失望而归 , 还在评论区投诉该店 , 指出了诸多问题 。

明星做餐饮已经是这几年的潮流了 , 因为自身知名度高 , 很容易吸引顾客 。 尤其是新店开业 , 更让人想去尝尝鲜 , 或许还能看到明星本人 。 只可惜事不如人愿 , 因为陶晶莹没有开麻辣烫店的经验 , 导致开业当天店员们手忙脚乱 , 压根顾不过来 。

有顾客提出 , 点餐的时候就等到好久 , 但满心期待的食物最后竟然都是冷的 , 连菜和肉的味道也很一般 。

还有人提出 , 光是排队结账就花费了15分钟 , 好不容易完成点单又等了半个小时 , 45分钟过去了 , 结果她等到的食物压根没熟 , 完全是在敷衍和应付 。 对于网络上的诸多投诉声 , 陶晶莹理亏在先 , 只能亲自道歉 , 一一回复各位顾客 , 并表示自己一定会改进 , 高情商的回应 , 才平息麻辣烫店的差评风波 。


据悉 , 这家麻辣烫店陶晶莹已经筹备1年了 , 和丈夫共投资50万台币(约11万人民币) , 由李李仁担任董事长 。 此前陶晶莹还特意直播为大家介绍各种配料和小菜 , 卖力宣传这家店 , 希望可以得到网友们的赏光 。

在接受采访时 , 陶晶莹提到自己原本就很喜欢吃麻辣烫 , 经常会在家里煮 , 所以才拉着朋友一起开店 。 这对于陶晶莹而言只是小本经营 , 但她希望可以一直开下去 , 同时也表示自己会经常来店里帮忙 。 由此可见 , 陶晶莹对这家小店十分重视 , 所以才会如此耐心地一一回复网友 , 希望为小店挽回声誉 。

虽然开业时出现了一些意外 , 但陶晶莹处理问题的态度果断又诚恳 , 不少网友已经选择原谅 , 未来也将继续光临 , 期待她卖的麻辣烫能越来越好 。 如今明星开餐厅总是会出现各种问题 , 希望其他明星得以警惕 , 对于小本生意 , 也要认真仔细地经营 , 才能不辜负大家的信任 。


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