「财经功守道」产业互联网的一大步,健康码的一小步
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文|周天财经
周天财经原创出品
2月1日 , 腾讯政务团队微应急产品负责人胡敏在工作群中 , 看到同事们在分享一张「纸质通行证」的照片 , 这引起了他的注意 , 他发现许多小区都是凭居民凭通行证出入 , 但纸制通行证在制作、发放和核验过程中存在交叉感染风险 , 这与疾控部门减少接触的初衷相悖 。
于是 , 在胡敏的脑海中 , 很会就产生了一个想法 , 他想和团队一起做一个可以替代纸质通行证的「码」出来 。
【「财经功守道」产业互联网的一大步,健康码的一小步】3天后 , 「健康码」就有了雏形 。
很快 , 又过了几天 , 到了2月9日 , 经过迭代 , 成熟的版本诞生了 , 这一天 , 「健康码」率先在深圳推出 。 随后 , 云南、贵州、广州、上海、天津、重庆、武汉等超过100个城市也计划上线 。 数据显示 , 截至2月26日 , 腾讯「健康码」已覆盖超过7亿人口 , 累计亮码人次超过5亿 , 这也许是服务用户最多的健康码 。
所谓健康码 , 其具体的产品逻辑是:通过线上安全授卡 , 线下扫码核验 , 判断人员健康状况 , 记录体温、判别高危人群 , 并引导全民自主健康申报 , 实现社区、企业、学校等分级采集数据 , 政府主管分级查看疫情数据 , 能够触达更多群体、覆盖更多场景、接入更多数据 。 市民只需填报一次个人健康状况即可获得健康码 , 凭借健康码进出社区、办公口、交通卡口、机场火车站等多个场景 。
对用户来说 , 这相当于一个自动化的填表工具+在线化的健康证明 。 而对管理部门来说 , 这是一个实时追踪居民健康状况、掌握重点人群轨迹的SaaS系统 。
假如要查阅一个发热患者的历史行程 , 过去的做法是从堆积如山的表格里去逐行寻找 , 才能拼凑出一个人的完整行程 , 但如果在一个区域普及健康码 , 那么每一次扫码其实都标注了这个人的位置信息 , 便于查找 。
健康码短短几天的上线速度来看 , 这是一次卫生管理部门和互联网公司的「一拍即合」 。 不难理解 , 在万物皆可扫码的时代 , 健康码 , 就成了当前形势下的一种顺势而为的必然 。
01「健康码效应」
一拍即合 , 源自于几个因素 。
确实如胡敏思考的那样 , 一份材料转手多人 , 的确为病毒扩散提供了绝佳的温床 。 更为关键的是 , 纸质通行条和表格 , 也在压垮本就十分辛苦的一线基层社区人员 , 曾有报道谈到不少基层工作者每天都会被不同部门索要表格 , 填写内容都大同小异 , 这表明数据之间的不互通带来了重复填表的繁琐 , 这种现象也被作为「形式主义」案例 , 正在得到上级部门的纠正 。
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自动化、可追溯、数据高效流通再加上非接触式体验 , 都让健康码和地方疫情应对的需求「一拍即合」 。
因此 , 深圳市政务服务数据管理局副局长王耀文说:通过市民自主申报大大降低了社区人上门采集的工作量 , 而且提高了数据的准确度 。
这样一个细分小场景 , 有很高的潜力能够变成更加通用的大场景 。
从高打开频率和巨大的用户基数来看 , 健康码的「示范效应」将十分显著 。
不出意外的话 , 健康码会大大加速社会、城市、乡村、小区街道、企业等不同形态的组织的全面在线化进程 , 进而有可能带来更深层次的社会数字变革 。
这是一次「淘汰纸质证明材料」的巨型用户教育试验田 , 接受教育的是由健康码连接起来的两端 , 一端是众多的下沉用户 , 一端是地方行政部门、街道办乃至社区 。 对用户来说 , 健康码是「电子证照」的一种 , 而对行政管理部门来说 , 健康码意味着SaaS系统和数字化理念 。
显然 , 经此一役 , 「电子证照的时代」和「智慧政务的时代」会加速到来 。
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