侠客岛:Costco的套路能在中国玩多久?( 二 )
波兰热狗套餐 1.5美元的波兰热狗套餐内含无限续杯饮料 , 厨艺精致不见得 , 但管饱绰绰有余 。 在中国 , Costco的披萨也是便宜大份 , 离开超市之前 , 最后“薅一把羊毛” , 这样的购物体验当然是愉快的 。 套路玩得好 , 便宜是正道 尽管Costco套路玩到飞起 , 但你我心知肚明 , 人家买卖好还是因为东西便宜、质量还好 。 Costco的大部分商品以显著低于市面商超及电商的价格销售 。 以MCM棕色印花双肩包为例 。 Costco的售价是4399.9元人民币 , 类似款式在天猫旗舰店则在5500元以上 。 这么便宜 , Costco是如何做到的呢? 岛妹发现 , 最大的秘密在于对商品供应链的绝对控制和对运营费用的绝对优化 。 拜贴心会员制度和低廉价格所赐 , Costco揽获大批会员芳心 。 会员人数将在某一天转化成巨大的订单量 。 这使Costco在与供货商谈判时 , 拥有极高的议价权 。 Costco可以以自己巨大的订货量要求供应商拿出最低价格 。 如果供应商不愿意 , Costco也可以用自营品牌Kirkland补充货源 。 为了降价 , Costco的确挺拼的 。 但这绝对值得 。 因为低廉的价格对消费者形成持续的吸引力 。 这样一来 , 前述商业模式便成功构成闭环 , 以量换价、以价诱人、以人换量……供应链游戏可以一直玩下去 。
图源:中泰证券研报 正因如此 , 有人才会说:Costco的商业模式更像是中介 , 会员费就是服务费 , 直接对应消费者和供应商 , 极低的利润仅仅用来平衡一系列成本 , 真正的利润只能从会员费里产生 。 这一说法也有道理 。 从Costco 2018年年报中可以看到 , 该年度Costco的净利润是31.34亿美元 。 不过 , 仅会员费一项收入便已达到31.42亿美元——比整体利润还要高 。 Costco的利润来源当然不言自明了 。 除此之外 , Costco还在运营等方面做到了开源节流 。 比如店铺选址尽量锚定地租便宜的郊区 , 尽量使用自有物业 , 仓储式卖场合二为一 , 货品不拆直接上架以减少人力成本 。 更极致的是 , 为了节约广告的成本 , Costco干脆不打广告 。 即便如此 , 口口传播之下 , 美国平均每10个家庭便有4家坐拥 Costco 的付费会员身份 。 CSI数据显示 , 仅2019年第一季度 , Costco便以13.1%的市场占有率占据美国本土经营批发业的龙头老大地位 。 相较之下 , 沃尔玛名下的Sam’s Club , 市场占率仅有5.4% 。 最后 , 多说一句 。 Costco进入中国的时间挺有意思的 。 几个月之前 , 在中国摸爬滚打了二十多年的家乐福被苏宁收购 , 各大外资商超纷纷退出中国之际 , Costco来了 。 在天猫进行了五年的线上试水、连续三年登上“双11”国际商家十强榜单后 , Costco最终选择上海这一订单量最大城市 , 作为首个线下实体店的根据地 。 但 , 这一入场时间真的理想吗? 数据显示 , 自2013年起 , 中国的商品零售额虽保持上升态势 , 但增速不断放缓 。 2018年前十个月 , 零售额增速甚至跌至一位数 。 不过这只是全景 。 从网上零售额及其在零售中所占比重来看 , 增长势头十分喜人 , 各大电商也在购物节中争相创造一山更比一山高的销售记录 。
网上零售数据 值得注意的是 , 在分析人士看来 , 阿里的盒马生鲜、永辉的超级物种等借助大数据线上线下协调配合的新零售商家 , 均有可能成为Costco的有力竞品 。 加之“土著”商家在数据积累和运营模式上更了解中国人购物习惯 , 中国人的购物习惯较Costco母国美国的消费者而言也确有差别 , 这些都是costco必须面对的挑战 。 今天是Costco开业的第二天 , 美式大仓库门口依旧排起长队 。 但是这队能排多久 , 恐怕只有时间才能告诉我们答案 。 文/颜菲 2019年08月29日 00:06 海外网
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