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企业@“枪响之后，没有赢家”行业逆境中，酒企董事长的八大思考！( 二 )


企业发展是不是线性的？
企业在市场里存在是有生命周期的 ， 它是一个曲线 ， 如同人在世人一样 ， 有成长成熟和衰老消亡的存在 。 很多企业经营过程中每遇到业绩停滞或经营下滑节点时 ， 投资人（或经营者）会调整经营策略或者引入新的职业经理人 ， 这些动作其实是一种寻找突破的措施 。 基于市场供需平衡的一般规律 ， 我们知道企业持续发展到一定时候 ， 必然会出现窘境 ， 不能突破必会出现向下拐点 。 如何突破窘境获得新成长 ， 是经营界的不老话题 。 突破需要有勇气变革、有试错成本 ， 能积极不怠 。 这时更要审视市场、行业、产业；要审视战略、组织、企业；也要审视产品、技术、服务 。
比如：全球都响当当的IBM把连续亏损的PC业务卖掉 ， 仍然营收增长 ， 它们是提供信息技术和业务解决方案的公司 。 诺基亚卖掉手机业务专注通信技术 ， 仍然有高额的营收、利润 。 这是外国人做减法的案例 。 行业里但凡经营十五年以上的企业 ， 都会有一定（供应、管理、技术、市场、品牌等方面）的积累 ， 内部稳定的组织与绩效 ， 外部稳定的市场行为 。 已经取得的成功 ， 不断巩固原有的成功模式 ， 雄心勃勃的信念 ， 会让人忘记市场的天花板和投机的沼泽地 ， 继续走着线性之路 ， 为多的利润 ， 更大规模 ， 更大组织、更大业绩而做更大的投入 ， 却换来撞破头或掉进坑的实与愿违 。 当企业经营中遇到了增加投入 ， 却换不回目标时 ， 要说"企业成长不线性的" ， 来冷静与审视 。 所以酒类生产、经营企业都要时常思考经营的拐点；常记'增长应该是实现伟大目标的手段 ， 而不应该被视为目标' 。
做企业经营
生存大于扩张 ， 现金流大于利润
我们在创建一个生产企业、商业企业时 ， 是不是进行着经济投入 ， 一部分用于购置办必要的设备、设施、工具、材料 ， 一部分用于招兵马开张准备 ， 还留一部现金周转备用 。 经营结果需要时间 ， 这个过程中 ， 现金流不足、钱不够使怎么办 ， "借、贷、融、让"；经营很好 ， 现金充足又会做什么呢？信心爆棚 ， 预期更好、继续扩张 ， 加大投入 ， 风险与危机就已经潜生 。 都知道当现金流断流时 ， 企业就会倒闭、破产 。 这个企业原来购置的各类资源会被卖出 ， 被重新配置；原来的组织成员会归属于新的组织中 。
一个企业拥有充足现金流 ， 它就能生存 ， 活的很滋润 ， 没有倒闭、破产的风险 ， 哪怕这个企业处于亏损状态 ， 依然会被热捧 。 京东多年持续亏但是生意仍在扩大；Uber、滴滴等敢在市场运作中单单向用户与司机补贴仍就红火 。 360杀毒软件不收费越做越大；其中让人看不懂的格局就在这 。 追求现金流的最大化 ， 做有钱的企业比当下的利润更有意义 。
品牌建设的实质是建设信任关系
【企业@“枪响之后，没有赢家”行业逆境中，酒企董事长的八大思考！】从国际到国内 ， 从单位到个人 ， 从古代到如今 ， 自打出现了物质交换 ， 就已经存在品牌建设 ， 只不过那时人们还没有细分出品牌概念罢了 。 在人们的交往中大家都期待和认同"实至名归"、"物有所值"、"物美价廉"；所有人都不愿意和让他上当受骗的那个人再打交道 。 回到我们当下企业都在谈的品牌建设 ， 其实它由时间沉淀出来的、由真材实料累积、由技术工序打磨 ， 由诚心真实的服务等互融共创的；合适的东西 ， 合理的价格 ， 良好的服务是建设信任的态度 。 不是靠自己广告宣传出来的 ， 纵然有过许多投入广告获得利益的案例 ， 只要名不符实 ， 还是被质疑和否定 。 国内消费群体众多 ， 只从得利赚钱层面来说 ， 不用建设信任 ， 今天骗一批 ， 明天换个脸再骗一批 ， 就能把钱赚到；所以社会中不缺少六亲不认的富有者 ， 也不缺少弄虚作假的赚钱者；人们不会对因欺骗而富有者投以敬佩目光和信任的态度 。 品牌不是在损人利己的建立的 ， 而是在成人达己、甚至成人损己的抉择里诞生 。
企业的品牌建设 ， 并不是从产品开始 ， 不是由广告投入铸就 ， 却是更多参与人的共同的热爱与分享 。 小米手机 ， 初创时质量并不高 ， 但开放的格局、匠心务实的态度 ， 持续前进的积极 ， 获得了更多人（米粉）的支持、信任；有了这个信任群体 ， 小米从手机延伸而出；小米品牌成长为科技服务生活的生态系统 ， 就是建设信任的最好例证 。 过去品牌建设的方法已经失去效能 ， 唯有建设信任才是枝叶繁茂的品牌 。 而我们较多的白酒企业、商业经营者没有建设信任的心态 ， 把客人真当"上帝"一直忽悠 ， 上帝不会发言、只会惩罚自己 。 真实的真诚的对待你的用户 ， "上帝"是真的包容并且十分信任 ， 你投入的大量资源传播广告、换门头、立高炮、印版面自我构建的所谓品牌 ， 都会折损在信任里 。 金碑银碑不如人们的口碑 ， 口碑是用户发起的、精准真实并渗透着信任 ， 它就是最好的品牌 。
企业创新的前提是思维方式的转变
穿新鞋走老路、新瓶装旧酒、化个妆再来忽悠它 ， 能实现发展吗？显然不能 。 从天圆地方最初识 ， 到地球如尘埃 ， 宇宙无边际现在 ， 我们对宇宙的探求经历了什么 ， 地心学说统治1400多年、日心学说改变认知存在了500多年、大爆炸学新说还在探索；地心说那个时代1500多年里人们的思考有了基本的参考 ， 解决了很多的问题；日心说提现新的参考 ， 又解决了很多以前从未解决的问题；还仍然存在着未解之题 ， 需要新的思维模式的推动 。 每一种认知改变的背后都有艰苦卓绝的斗争 ， 改变已经存在的认知是十分艰难的 ， 没有这种思维认知根本的改变 ， 是走不出新路的 。 举世闻名的牛顿力学定律只能在一定环境中起到作用 。


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