南京邮政把关怀送到医务人员的家属手中
江苏龙网：胡昊鹏的爱人万婠是一名抗击疫情一线的护士。
**南京邮政把关怀送到医务人员的家属手中**
有了这些防疫和生活必需品 ， 可以少出门了 。 党和政府的关怀让我们感到无比温暖！2月20日上午11时 ， 家住南京市鼓楼区天津新村的胡昊鹏 ， 签收了一份由中国邮政集团公司南京市分公司按照无接触配送标准投递的暖心包 。
**南京邮政把关怀送到医务人员的家属手中**
胡昊鹏的爱人万婠是一名抗击疫情一线的护士 。 2月13日 ， 她跟随鼓楼医院第三批援武汉抗疫医疗队的战友们奔赴一线 ， 守护群众生命安全 。 胡昊鹏说 ， 早上6点她刚下夜班 ， 这是作为医务工作者的使命 。 家中老人和小孩都挺好 ， 我们等她平安归来 。
送暖心包 ， 是南京市人民政府为全市驰援湖北医疗队等直接面对疫情的一线医务人员办好十件实事之一 ， 交由南京邮政负责 。 每份暖心包不仅配置了口罩、消毒液等防疫物资 ， 更是每周为每户家庭送上暖心菜 ， 直至疫情防控任务结束 。
据南京市妇联工作人员介绍 ， 暖心包由南京新农发展集团有限责任公司负责按一户三件封装打包 ， 包括1袋防疫物资、1箱新鲜时蔬和1份肉类套餐；配送对象为各批次驰援湖北医疗队医务人员家庭、省部属在宁医疗机构驰援湖北医疗队医务人员家庭和市公共卫生中心隔离病区医务人员家庭 。
**南京邮政把关怀送到医务人员的家属手中**
为及时把党和政府的关怀与温暖送到医务人员家属手中 ， 南京邮政在减免配送费用的同时 ， 实施三专四优服务模式 ， 即专人接收、专人处理、专人发运 ， 优先接收、优先处理、优先运输、优先配送；并设置主动客服 ， 加强过程管控 ， 提供良好的服务体验 ， 让每份暖心包真暖心 。
**南京邮政把关怀送到医务人员的家属手中**
陈婓 ， 南京邮政暖心包配送服务组负责人 ， 作为一名老党员 ， 早上7点多 ， 他就赶到江苏军粮南京供应站提货现场 ， 确保当天163户489件暖心包准确、快速从这里发出 ， 其中31户93件发往省内其它地市及外省 。
邮政员工平时是信使 ， 战时就是战士 。 作为一名党员 ， 必须冲在前 。 这是疫情发生以来 ， 他常说的话 。 细化配送方案 ， 调度人员车辆 ， 不到一个半小时完成暖心包分拣和分驳 。
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