用英法双语和留学生沟通!社区网络员都这么牛了?
江苏龙网:
基层社区是疫情防控的第一道防线 , 针对部分社区外籍人士集聚的情况 , 无锡组建了一支疫情防控的"涉外服务战队" 。
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德语、法语、英语、日语……这支让网友大赞的"硬核"防疫宣传队 , 就是无锡公安局经开分局东绛派出所组建的"涉外服务战队" , 由辖区8名有外语特长的民警和网格员组建而成 。 社区专职网格员邹娴大学期间主修英美文学 , 英语水平达到专业八级 , 在这次抗击疫情中 , 她学习的第二专业法语发挥了关键作用 。
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有一个非洲布隆迪的留学生 , 她因为从重点地区回来 , 所以要强制隔离 , 我一开始跟她沟通的时候用的是英语 , 后来发现她有法语特征 , 我就换我的二外法语跟她沟通 , 因为法语是她的母语 。 她就更加信任我 , 我们沟通起来也会更加顺畅 。 邹娴说 。
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疫情防控期间 , 涉外服务战队网格化作战 , 逐一上门登记、核查涉外人员近期活动情况、及时宣传防控疫情政策 , 对于居家隔离人员及时做好隔离服务 , 受到外国友人的好评 。
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无锡公安局经开分局东绛派出所副所长钱燚告诉采访人员:很多外国人都自动在家隔离14天 , 不怎么出门 , 生活中遇到很多困难需要跟社区沟通 , 很多时候就要利用网格员语言上的优势 , 起到一个沟通的作用 。
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截止到目前 , 这支"涉外服务战队"共登记管理涉外人员167人次 。 疫情防控阻击战结束后 , "涉外服务战队"将作为派出所涉外服务的重要力量长期保存 , 并继续强化业务培训 , 以更好开展涉外管理工作 。
(江苏广电融媒体新闻中心采访人员周绍懿、陈小虎、陈元家、周杨杨 无锡台报道)
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