江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

“封城”二十日里的百步亭：一线社区工作者口述

这几天 ， 江强（化名）明显感到工作进入“快车道”了 。 居委会陆续来了增援的人 ， “应收尽收”的“死命令”下来 ， 送病人做核酸检测、收治隔离 ， 前些天最挠头的这些事 ， 也畅通多了 。 还有一些新增的疑似病人 ， 但明显比之前少了 ， 昨天（11日）新增了两个 ， 一个已经做了核酸 ， 另一个今天安排做核酸 。 江强是武汉“百步亭”社区某居委会的工作人员 。 “百步亭”也许是疫情中最受关注的社区了：曾因举办“万家宴”受到争议 ， 近日又因某个居委会公布发热病人的门栋信息 ， 和一则居民密集排队的视频在网上流传 ， 再次引起关注 。

“封城”二十日里的百步亭：一线社区工作者口述

疫情爆发以来 ， 武汉市以居委会为单位 ， 开始承担起组织社区居民共同抗击疫情的任务 。 来源：央视新闻 这些争议 ， 对江强来说 ， 有“提示过风险但未被采用”的无奈；有被放大的传言；还有理解的错位 。 居委会在相关门栋楼下贴了“发热门栋”四个字 ， 但没有公布具体哪一户人 ， 江强认为这是为了保护居民隐私权 ， “比较人性化” 。 但居民们并不“买账” ， 要求公开病例信息 。 疫情爆发后 ， 面对繁杂的防疫工作、居民的抱怨和质疑 ， 以及被感染的风险 ， 江强和他的同事们“有太多想要崩溃的瞬间” 。 有人辞职了 ， 江强还在坚持 。 社区的居民都是抬头不见低头见的街坊 ， 不是亲人 ， 也像一家人 。 江强理解 ， 因为这个病 ， 大家都慌了 ， “这个时候你不管他们 ， 不去跟他们解释 ， 不挨两句骂 ， 他们没有渠道（发泄） ， 会更加恐慌 。 ” 有一次 ， 一个居民对他说了声“谢谢” ， 整个居委会都沸腾了 。 他们说不容易啊 ， “碰到个好人 。 ”江强说 ， 好人吗？是病人 。 “她和儿子双肺‘玻璃状’ ， 除了安慰 ， 等排队 ， 我无能为力 。 ” 如今 ， 这种“无力”缓解了不少：方舱医院和隔离点建成后 ， 陆续收治病人 ， 核酸检测也在加快 ， 治愈的人越来越多 ， 也会空出新的床位来 。 “感染人数慢慢减少 ， 居民的心会慢慢平静 ， 我们的工作也会越来越好做 ， 要多一点信心吧 。 “江强说 。 以下是他的口述： 百步亭社区大约住了15万-18万人 ， 大多是本地居民 ， 老人小孩为主 。 设有一个社区管委会和下面9个居委会 ， 一般一个居委会管一个小区 ， 有的管两三个小区 ， 一个小区30多栋、50多栋的都有 。 我所在居委会的在编工作人员有21名 ， 负责四个小区的3000多户、10000多人 。 1月初 ， 我们听说了肺炎的消息 ， 但起初说“可防可控” ， 后来又说“不排除有限人传人”（注：1月15日 ， 武汉市卫健委在官网发布的疫情知识问答中 ， 首次提到） ， 万家宴举办前三天（1月15日） ， 我们跟居委会领导反映 ， 最好取消万家宴 ， 但没成功 。 当时我们有点担心这个“肺炎” ， 是不是跟甲流一样会传染 ， 因为武汉（2019年）12月份流行甲流 ， 很多学校停课 ， 学生在家隔离 ， 我们以为跟甲流差不多 ， 没想到会死人 。 疫情爆发后 ， 到处都在传那张万家宴的头版头条 ， 拿出来讽刺我们 ， 我们也很无奈 。 万家宴办了二十年 ， 其实并非指有万人到场 ， 而是指万户家庭提供的菜色 。 一般主会场坐席三四百人 ， 参观几百人 ， 会场外有庙会 ， 场面也不大 ， 人流量几百 ， 龙灯龙船表演时可达到上千人 。 每个分会场十几张桌子 ， 流水席 ， 来来去去三四百人顶天了 ， 九个分会场最多几千人流量吧 。 因为万家宴、庙会等各类活 ， 我们已经半个多月没有休息一天了 ， 就指望着春节休息一下 ， 然后就没有然后了 。 1月23号（武汉“封城”）开始“8对8” ， 每天早上8点上班 ， 晚上8点下班 ， 直到现在没有一天休息 。 其他社区都是一个班四五个人 ， 一个社区分2-3个班 ， 上一天可以休1-2天 。 但（管委会要求百步亭防疫工作）必须要跟其他社区不一样 。 “一二三四五六七件事情” 现在我们每天的工作内容有好几项 。 首先是排查 ， 每天早上8点开始 ， 把前一天统计的名单拿出来 ， 每一个发热的、疑似的、确诊的、住院的 ， 全部联系一遍 ， 看看有没有变化 ， 上门的上门 ， 电话的电话 ， 重新再过一遍 。 然后还要去接医院派下来的名单 ， 这个名单就是有些人没跟我们报备 ， 他们自己跑去医院 ， 我们要重新摸排 ， 如果确定是的话 ， 就做到新增名单里 。 还有就是居民每天电话来报备的 ， 全部要做成新增 ， 单独做一个表格 ， 到底是属于轻症 ， 还是发烧咳嗽 ， 还是做了CT的疑似 ， 还是做了核酸检测的确诊 ， 全部要过一遍 。 这是最重要的工作 ， 我们分了5个网格 ， 每个网格有2个人专门做这个事情 。 其次 ， 给行动不便的、独居的高龄老人和残疾人送菜 。 我们每个网格（针对这部分特殊居民）都有一个表 。 每回来了菜 ， 我们就装成一袋一袋送上去 。 很多人不满意啊 ， 说怎么不给他们送 。 菜是上面发下来 ， 大箱子上面写着支援灾区 ， 毕竟数量有限 ， 只有困难人群才有 ， 一家人两斤菜再加两萝卜 。 有次我给一户独居的残疾居民送菜 ， 他说怎么只有这么点 ， 我说还有口罩和消毒水 ， 他说怎么不多搞一点 ， 我说你是人家的好几倍了 ， 人家就只有一点菜 。 网上流传的那个排队领菜的视频发生地 ， 是我们百步亭社区购物首选的大超市 ， 但它属于丹水池街道管辖 ， 不归我们管 ， 我们去问了一下 ， 不是免费发菜 ， 好像是排队买肉 。 其三 ， 每天有急事要出行的 ， 我们要安排车辆 。 我这个网格有3个尿毒症患者 ， 要送他们去医院做透析 ， 还有糖尿病高血压患者要领药的 ， 送他们去领药等等 ， 很多是困难群体 。 其四 ， 各方的捐赠物资陆续运来 ， 不通过红十字会 ， 直接对口社区 ， 让我们开车去高速路口接 ， 开好多证明 。 现在不用去高速路口了 ， 这些志愿者很厉害 ， 直接送到社区来 。


推荐阅读


上一篇：天神到，瘟神得走了

下一篇：为什么别人会写风月同天，而你只会喊武汉加油？