「民航局」民航局:1月24日前属自愿退票 航企可收手续费

北京联盟注意到标题:【「民航局」民航局:1月24日前属自愿退票 航企可收手续费】中新网客户端2月12日电(张旭) 针对部分旅客在1月24日之前自行办理退票 , 在民航局出台政策之后 , 要求补退手续费的现象 。 民航局运输司司长于彪12日表示 , 民航局免费退票政策的重点是减少出行 , 而非给决定不出行的旅客提供经济补偿 。 此前的退票行为属于自愿退票 , 航空公司可根据运输条件和客票使用条件 , 收取一定费用 。 按照不溯及既往的基本原则 , 航空公司可以不对政策出台之前的旅客补退手续费 。 如果航空公司愿意退这部分旅客 , 民航局政策也不会禁止 。


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