不即时显示过路费信息 南京律师状告ETC获网友、车主力挺( 二 )
【律师起诉ETC获网友、车主支持】
对崔武律师起诉ETC公司的举动 , 不少网友和车主都明确表示支持 。
车主们大都认为 , 消费者有权知道自己消费多少钱 , 自己付了多少过路费 , 最起码自己要心里有数 。
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【法学专家:ETC系统改革需要公众包容】
收费站不显示收费金额是否侵犯了车主的知情权 , 法律界也有不同的看法 。 东南大学交通法治与发展研究中心执行主任顾大松表示 , 除了收费站电子屏显示之外 , 车主通过账单查询等手段也能获得收费信息 。 后者也能保障车主的知情权 。 实质上 , 这是知情权的基本保障和充分保障的差异问题 。
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顾大松还提到 , ETC系统更新 , 需要一个磨合时间;目前出现的种种问题 , 交通部已经多次正面回应 , 并在着手完善 。 从长远看 , 推广、更新ETC系统 , 最终会方便车主 , 提高通行效率 。
顾大松呼吁社会公众 , 更多给现在这些改革者留一些空间 , 更多包容的余地 。
推进ETC系统改革 , 还得多倾听各方声音就在这两天 , 媒体报道了交通部的最新回应:ETC不显示全程车费的问题已经获得交通部的重视 , 交通部已经印发通知 , 保障公众及时获得通行费信息 , 同时研发相关设备 , 恢复在收费站实时显示通行费信息 。 新生事物在诞生初期出现问题在所难免 , 如何面对、解决这些问题 , 一个行之有效的方法 , 就是多多听取各方的声音 , 无论是车主抱怨 , 还是律师起诉 , 他们都是通过自己的方式和渠道表达声音 。 ETC系统的完善离不开这些声音 , 也希望这些声音能让ETC系统越来越好 。
江苏广电融媒体新闻中心采访人员/张清 章健 编辑/胡超
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