不即时显示过路费信息南京律师状告ETC获网友、车主力挺 ETC|律师

江苏龙网：

新的ETC系统启用后，在收费上出现的种种乱象。比如说，扣费记录延时，计费方式繁琐，不显示收费金额等等，甚至还有个别车主反映， ETC多收了自己的通行费。 1月16日，针对车辆过收费站没有正常显示收费金额的问题，南京一名律师向法院提交了起诉状，状告ETC公司。

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　　【收费站不显示通行费 ETC公司成被告】

　　状告ETC公司的律师是江苏润商律师事务所律师崔武。他说， 2019年10月，他给自己的小轿车安装了ETC 。

　　2020年1月份以后，崔武律师发现，每次通行的时候，收费站都不显示通行费，也不显示账上还有多少余额。

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　　崔武律师认为， ETC公司这样做，侵犯了自己作为一名消费者的知情权。 2020年1月16日，他向南京栖霞区法院提交了起诉状，状告ETC公司，也就是江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司。崔武律师请求法院判令ETC公司立即整改，使他每次通过收费站时，能从电子屏获知具体收费信息。

　　崔武律师认为，根据《消费者权益保护法》，消费者在接受商品或者服务的同时，应该要知悉商品的有关信息，这其中包括价格信息。

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　　2020年元旦后，不少车主都已经发现，车辆通过收费站时，电子屏不再显示收费信息。对此，一些收费站的解释是，系统正在升级、尚未完善。 ETC公司也回应称，通讯费查询预计要到2020年2月10日之后。

　　对此，崔武认为， ETC调整升级，不能作为侵犯消费者权益的一个理由。如果说系统在升级，可以换其他方式告知，比如说给消费者发一个短信，及时发一个短息告知本次通行收费多少钱。

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