3.2亿元!宜家“夺命抽屉柜”惹出天价赔偿
来源:科技日报 近日 , 据《华尔街日报》《每日邮报》等媒体报道 , 瑞典家具制造商宜家就2017年的问题抽屉柜压死一名美国男童之事 , 与男童父母达成和解 , 并已同意向美国这名男童的父母支付4600万美元(约3.2亿元人民币)的赔偿 。 2017年 , 当时只有两岁的约泽夫·杜德克(Jozef Dudek)在宜家马尔姆系列重达32公斤重的三层抽屉翻倒事件中受重伤 , 最终不幸遇难 。
“夺命抽屉柜”不停售 杜德克父母的律师称 , 4600万美元也是美国历史上儿童不当死亡而导致的金额最大的一笔和解 。 此外 , 这笔高达4600万美元的金额 , 几乎是2016年其他在抽屉翻倒中丧生的孩子父母提起的类似诉讼支付金额的三倍 。 杜德克家庭在提起的诉讼中称 , 宜家其实在杜德克遇难前就知道与马尔姆系列抽屉翻倒的相关伤亡事件 , 但并没有采取足够的措施来提高产品的安全性和稳定性 。 诉讼称 , 宜家未能警告消费者 , 在没有将抽屉或梳妆台固定在墙上的情况 , 不应进行使用 。
实验人员对宜家问题抽屉进行试验(图片来源:每日邮报) 杜德克的母亲乔琳在接受《今日美国》的采访时表示:“我们从未想过 , 一位两岁的孩子会因为一个短小的30英寸抽屉的翻倒 , 而让他窒息而死 。 后来我们才知道 , 这个抽屉的设计不稳定 , 不符合安全标准 , 其他小孩也曾遇到过这种情况 。 ”
英国《每日邮报》的报道中称 , 目前为止 , 至少有9名儿童因宜家抽屉的翻倒而死亡 。 通常情况下 , 当小孩将抽屉拉开 , 使抽屉向着身体的方向撞击时会发生整个抽屉翻倒 。
采访人员注意到 , 其实在事发前一年——2016年 , 宜家就在美国召回了2900万个橱柜和梳妆台 , 其中有800万个是在2017年致死的马尔姆系列产品 , 这款产品在被召回前就曾造成多人受伤和数人死亡 。 同年 , 宜家与三名在马尔姆抽屉翻倒事件中致死的儿童家人达成了5000万美元的和解协议 。 然而 , 杜德克父母的律师表示 , 数百万被召回的抽屉至今仍在被使用 。 当时 , 宜家对中国市场不闻不问 。 后经中国国家质检总局约谈 , 宜家宣布自2016年7月12日起 , 召回中国市场1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜 , 抽屉柜召回范围与方式与美国、加拿大相同 。 而2017年杜德克死亡事件之后 , 宜家重申在美国、加拿大召回1730万件抽屉柜和梳妆柜(适用于高于60公分的儿童用抽屉柜以及高于75公分的成人用抽屉柜) , 范围不包含中国 。 之后 , 工商总局消保局依法约谈宜家公司 。 宜家公司承诺 , 严格遵守中国法律法规和相关标准 , 切实履行企业主体责任 , 积极配合工商部门 , 扩大与消费者的沟通渠道 , 确保消费者合法权益的实现 。 宜家公司表示 , 在2016年“马尔姆”抽屉柜召回时 , 向消费者作出的以下承诺仍然有效: 一是对于购买了“马尔姆”抽屈柜的顾客 , 宜家将继续免费提供上墙配件 , 以确保其使用安全; 二是消费者可以联系宜家公司工作人员 , 宜家公司将免费提供上门安装和固定服务; 三是对于不想继续使用“马尔姆”抽屉柜的消费者 , 可将产品退回至宜家商店 , 宜家公司将退还全款; 四是消费者也可联系宜家公司提供上门收取服务 , 宜家公司也将退还全款 。 1月11日 , 采访人员查询发现 , 在宜家中国官网马尔姆系列抽屉柜仍在售 , 其中多款高度超过100公分 。
宜家中国官网截图 8年间美国约459名儿童因类似事件死亡 根据美国消费品安全委员会的数据 , 美国平均每年有12500名儿童因家具、电视或电器翻倒而受伤 。 2010年~2018年间 , 美国约有459名儿童因此而死亡 , 占同期此类事件致死总数的83% 。 《华尔街日报》的报道中称 , 上述和解协议还要求宜家与倡导组织Parents Against Tip-Over的代表见面 , 并就宜家抽屉召回一事扩大对广大消费者的信息披露 。 杜德克父母的另一名律师丹·曼(Dan Mann)周一也表示 , “一旦宜家承认产品存在危险和缺陷 , 那产品就不应该出现在儿童卧室……制造商也应该尽其所能告知消费者和购买者该产品存在缺陷 。 ” 杜德克家庭的律师Feldman Shepherd Wohlgelernter Tanner Weinstock DoDig LLP于当地时间本周一晚间发布的一份声明显示 , 和解协议中的100万美元将捐赠给消费者组织 , 这些组织此前一直在倡导对这些抽屉产品进行更为严格的稳定性测试 。 宜家的一名发言人表示:“虽然任何的和解、发难都无法改变将我们带到目前这种地步的致命事件 , 但为了所有(因为宜家产品而受伤的相关)家庭和相关人员 , 我们也很感激这起诉讼达成了解决方案 。 ”
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