消费者@教育公司收学费“跑路”，坑了消费者还让新老板“背锅”( 三 ) 教育公司收学费“跑路”，坑了消费者还

公司若已破产只能排队等待清偿

当下很多行业在经营时，都倾向于通过预付费模式提前收取消费者的钱款，并通常会承诺给这些长期客户各种优惠。除了教育机构外，健身房、美容院、洗车行等行业也是预付费的重灾区。

而在诸多被媒体曝光的案例中，有些门店明知经营不善仍然大肆销售五年期甚至是十年期的会员卡，其中还不乏全国连锁的知名企业。有些商家则干脆就是为了圈钱而开店，开业几个月，收取一波预付款后就关门大吉。

葛磊律师告诉采访人员，如果刘某“跑路”后直接将公司进入破产清算，家长们支付的预付款则会被归于公司的普通债权。公司只有在先以自有财产清偿了破产费用、人员工资、税费后，剩余钱款才轮到普通债权人进行分配，这对消费者维权是极为不利的。

在现行法律中，仅有《消费者权益保护法》第53条规定，经营者经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

但这仅是在公司依然存续时，双方发生纠纷时的处理依据。而对于商家预付费的监管，仅有商务部出台的《单用途商业预付卡管理办法》予以规制，而该办法只规定了规模发卡企业、集团发卡企业和品牌发卡企业的存管资金比例，其他小商家的经营状况并没有得到相应监管。没有存管资金账户，就很难在商家“跑路”后即使弥补消费者的损失。

中国消费者协会曾于2018年发布消费警示称，目前预付式消费纠纷追回损失非常困难，提醒消费者要谨慎办理预付卡，确认自己是否真的长期需要此类服务，不要贪图高折扣或者轻信商家的销售话术。同时降低预付额度，缩短使用周期，综合考虑商家情况，并尽量签订书面协议。

房山法院供图

来源北京日报客户端

采访人员刘苏雅

编辑王海萍

流程编辑刘伟利