旅客高铁上遗失百万元钱财客运人员暖心接力帮寻回下了车

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本文标题：旅客高铁上遗失百万元钱财客运人员暖心接力帮寻回

下了车，才发现不慎在高铁上遗失了一个包，包中有巨额钱财，这让吕女士一家急得像热锅上的蚂蚁！5日采访人员获悉，所幸在客运人员的接力帮助下，吕女士在铁路义乌站，成功领回这只装有价值上百万元的现金、存单、银行卡等物品的花色双肩包，并说道“谢谢，谢谢！这下子我妈妈心中的大石可以落下了。”

吕女士的爸爸妈妈平时生活在外地，近日到南京看病后于1月3日下午1时19分在南京南站乘坐西安北开往义乌站的G1897次高铁列车准备到宜兴站下车回家。下午2时，列车到达宜兴站，两位老人走下列车，径直出站。出站不久，老太太宗女士突然叫了起来：啊！我的包没有了，里面可有很多钱，还有护照存折证件呢。老伴吕先生安慰道：找一找。然而，身边确实没有包。于是，宗女士向12306铁路客服中心请求帮助。

12306铁路客服中心根据宗女士的述说向铁路西安客运段下达指令帮助寻找。接着，正在7车巡视的G1897次列车长张翔接到西安客运段派班室的指令，用对讲机迅速指示列车员刘娟到4车16D座位周围寻找，自己也赶到现场。

刘娟到达4车16D座位旁，发现行李架上有一只与宗女士描述相同的花色双肩包，刘娟询问周围旅客，都说这只包不是自己的，于是她取下这只包。经清点后，张翔向上级作了汇报，并与宗女士取得联系，告知钱包将交到义乌站，请与义乌站联系领取。

下午3时28分，列车到达义乌站，车长将这只包交到义乌站。得知包已经寻回后，失主宗女士的女儿吕女士赶紧乘高铁到义乌站，“商城之窗”雷锋服务站客运员吴丹丹、朱倩雯将包交给吕女士，并现场清点确认，内有：现金2万元，人民币存单5张计132万元，美元、英镑存单2张计1575美元，还有银行卡12张等以及住院病历单发票等杂物若干。共计人民币134万元整，外币1575美元整。

吕女士说，她妈妈得知包不见了，人都要崩溃了，心中好像压了一块大石头，“现在领回了钱包，我也放心了。真的感谢铁路员工。”