如鱼得水 成都营商环境建设迈向3.0(16)

办事效率升上去

缩短纳税人等候时间

减税降费能够给纳税人带来实实在在的好处 , 为了不折不扣落实这一政策 , 成都也作出了诸多探索 。 “我局地处成都中心城区 , 办税服务厅设施陈旧 , 管户数量大、增长快 , 户窗比高达987:1 。 ” 国家税务总局成都市青羊区税务局办税服务厅负责人说 , 为破解办税服务厅承载能力有限与纳税人办税需求日益增长之间的供需矛盾 , 成都市青羊区税务局主动发起了一场“刀刃向内”的纳税服务“供给侧改革”——创建全省首个纳税服务应用支持中心 , 推行“智慧税务” , 打造“有速度、有温度、有深度”的精准服务 。

“互联网+”思维、集成大数据应用 , 该纳税服务应用中心通过构建“发现问题——分析问题——解决问题”的闭环工作机制 , 发挥需求汇集、数据分析、应用开发、统筹调度四大职能 , 及时有效地解决了围绕纳税人的服务堵点、痛点、难点 。


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